Существует четыре основных способа подготовки к публичному выступлению.
- Экспромт - выступление без подготовки.
- План-конспект выступления - заранее готовится подробный план, где каждый пункт сопровождается кратким указанием новых идей, которые должны быть изложены.
- Текст выступления - текст, который затем в процессе выступления полностью зачитывается.
- Воспроизведение наизусть - выступление заучивается и воспроизводится по памяти, без опоры на какие-либо записи.
Возможны и комбинации различных способов.
Подготовка конспекта выступления
Очень полезно вести записи по темам, которые вас интересу и могут стать предметом вашего публичного выступления. Вот сов Д. Карнеги: «Записывайте чужие, а особенно свои мысли на клочках бумаги - так будет легче их собрать и расклассифицировать.
Предположим, у вас есть тема выступления. Как технически подготовить конспект выступления? Поступайте следующим разом.
- Составьте перечень фактов, которые вы считаете возможным отнести к данной теме.
- Отберите главное и вычеркните второстепенное
- Вычеркните все лишнее, не относящееся к делу, из первичного перечня фактов. Теперь посмотрите, чего вам не хватает.
Следите, чтобы каждый выдвигаемый вами тезис, каждое утверждение были подкреплены вспомогательными фактами, расположенными под ними (1, 2, 3 и т.д.). Старайтесь, чтобы таких подкреплений по каждому тезису было несколько.
Надо также помнить некоторые требования к языку составляемого конспекта: лучше пользоваться полными предложениями, особенно на первых порах. Кроме того, в конспект целесообразно вносить не вопросы, а конкретные утверждения, сформулированные как уже готовые и обдуманные вами мысли.
Как пользоваться конспектом?
Разные лекторы пользуются своими записями по-разному. Ч.Чаплин, например, очень боялся микрофона, и все его речи были им предварительно полностью написаны, он выступал по полному тексту. Великолепный лектор И. И. Мечников готовился к каждой лекции тщательнейшим образом, но записей или конспектов никогда не делал, на лекции импровизировал. Известный химик С. Н. Реформатский писал полный текст лекции, дома читал его семье, брал запись в аудиторию с собой, держал перед собой на кафедре, но не заглядывал в нее.
Историк В. О. Ключевский читал полностью написанный с листа, но при этом как бы рассказывал. Физиолог И.М.Сеченов сначала шепотом проговаривал лекцию в процессе подготовки, а потом читал без конспекта.
Прекрасный оратор В.И.Ленин готовил тезисы на маленьких листах бумаги и выступал, изредка заглядывая в них.
Выступать без конспектов могут только опытные ораторы, многократно выступающие на одну и ту же тему. Оптимально иметь записи, но пользоваться ими по возможности реже.
Репетиция выступления
Обсуждайте то, что вы хотите высказать публично, в семье, с друзьями, с людьми, с которыми вам легко общаться и которые не стесняетесь, готовыми всегда вас поддержать: Я вот хочу выступить и предложить, чтобы...
Надо ли репетировать свои выступления? Конечно, надо. Как это лучше делать? Репетируйте речь про себя, идя по улице. Уединившись, произнесите негромко свою будущую речь с жестами. Д. Карнеги советует: играйте в семье в произнесение речей.
Многократно произносите наедине трехминутные речи на темы, и которых вы хорошо разбираетесь; затем - перед друзьями.
Можно ли тренироваться перед зеркалом? Лучше не надо: зеркало отвлекает; для тренировки перед зеркалом необходим, значительный навык; да и зеркала перед вами не будет, когда вы будете выступать. О. Эрнст вообще считает тренировку оратора перед зеркалом вредной.
Мы часто произносим яркие и вдохновенные речи после события. Лучше произнести такую речь до события, а потом повторить ее во время события.
Психологическая и физическая подготовка к выступлению
Вот наступает день вашего выступления. К нему нужно прийти в хорошей психологической и физической форме. Следуйте этим рекомендациям.
- Не бойтесь слушателей. О. Эрнст писал: «Еще ни разу ни один из ораторов не упал в обморок на трибуне, даже если его выступление действительно было ниже всякой критики».
- Сконцентрируйте внимание не на своих собственных переживаниях, а на содержании своей речи.
- Скажите слушателям не все. Оставьте себе разные знания - мысль о них укрепит вашу уверенность.
- Не готовьтесь в день выступления.
- За час-полтора до выступления не занимайтесь неожиданными и непривычными для вас делами, не начинайте новых дел - это рассеет ваше внимание.
- Постарайтесь не есть перед ответственным выступлением.
Публичное выступление – выступление перед слушателями с целью убеждения, провокации, информирования. Такое выступление может быть рассчитано как на обширную аудиторию, так и на узконаправленную (определенный контингент слушателей).
Цель оратора расположить к себе слушателей, привлечь внимание и доказать правоту убеждений. Для этого говорящему нужно пройти основные этапы подготовки и запомнить хитрые языковые приемы, повышающие эффективность ораторской речи.
В ораторской деятельности насчитывают четыре вида выступления:
- рассказ экспромтом – выступление перед аудиторией без предварительной подготовки;
- составление конспекта – тезисы, использующиеся при сообщении;
- текст сообщения – составление текста, который вы читаете при выступлении;
- заучивание наизусть – вы учите текст и воспроизводите по памяти, соблюдая основные требования слушателей.
Для творческого выступления комбинируйте эти способы. В ораторской деятельности нет ограничений, но всегда стоит учитывать особенности аудитории. Принцип ораторской деятельности – возможность свободно выбирать особенности рассказа и использовать любые средства выразительности выступления.
Основа публицистических выступлений – план. Чтобы составить план сообщения, записывайте тезисы, которые подойдут к теме. Тезисы проанализируйте и исключите лишнюю информацию. После обработки прочтите тезисы еще раз.
При необходимости, дополните план и подкрепите его вспомогательными фактами, чтобы план выглядел полным и последовательным. Вносите в план обдуманные предложения. Если вы новичок в ораторской сфере, не сокращайте предложения – записывайте полностью, чтобы не запинаться при произношении.
Как использовать план
Иметь при себе план выступления полезно, но не увлекайтесь дословным копированием тезисов. Выбирайте самостоятельно, как пользоваться записями, чтобы речь была обдуманной, последовательной, согласованной в интонации и темпе произношения.
Новичкам план поможет сориентироваться при повествовании; более опытным в ораторской деятельности, тезисы послужат как дополнение к выступлению. План подходит для постоянного обращения, подтверждая уверенность, что тезисы озвучиваются в правильном порядке.
Если вы считаете, что плана недостаточно для успешного сообщения, то напишите полный текст. Словесное оформление публичного выступления можно заучить, чтобы иметь возможность смотреть на аудиторию, а не задерживать взгляд на бумаге. Структура публичного выступления должна быть вам известна, а не просто записана в конспекте.
Структура публичного выступления
Самые сильные части рассказа – начало и заключение. После их удачного построения, вы заинтересуете аудиторию и оставите о себе приятное впечатление. Помните, что впечатление складывается за первые пять секунд общения. Поэтому сразу покажите, что подготовили интересный рассказ: продемонстрируйте видео или фото, подходящее к теме; начните с интересного факта.
1 Этапы рассказа начинаются с введения, а композиция публичного выступления строится на описательной части. Для выразительности используйте предысторию. Расскажите интересную притчу или жизненный пример, не отклоняясь от темы разговора. Не забывайте про психологические приемы и языковые средства, чтобы аудитория успешно переняла ваше отношение к теме.
2 Опишите проблему, которую вы затрагиваете. Уделите внимание этому пункту, чтобы аудитория понимала вас и слушала с интересом. Затроньте перспективы, которые возможны при решении проблемы. Подойдите к этой части рассказа издалека. Расскажите, как вы пришли к таким выводам и что вы думаете об этом.
3 Подумайте, какие вопросы вам задаст аудитория. Чтобы не молчать при общении с публикой, заранее оцените, какие моменты интересуют людей.
Важной частью публичного выступления является заключение.
Принципы качественного заключения
- заключение подводит итоги, обобщает сказанное;
- заключение лаконичное и кратко описывающее основные мысли;
- заключение с долей юмора;
- заключение несет комплименты слушателям;
- заключение повторяет основную мысль текста;
- заключение подходит для саморекламы и утверждения осведомленности в поднятой теме;
- заключение используется для советов с помощью практических рекомендаций;
- заключение усиливает эмоциональные впечатления от рассказа;
- креативное заключение подкрепляется презентацией и связывает этапы рассказа.
Связность всех частей доклада слушатели должны ощущать постоянно: Одна мысль плавно переходит в другую; соблюдается логическая последовательность.
Заключение невозможно без аргументации. Композиция публичного выступления должна сопровождаться доказательствами вашей правоты.
Аргументация публичного выступления
Аргументация – это доводы, обосновывающие тезисы, и доказательства озвученной информации.
Аргументация делится на два типа:
- Логическая аргументация.
Доказательства, основанные на разуме слушателей. Такая аргументация объясняется дедуктивным методом, рассуждением от общего к частному.
- Психологическая аргументация.
Аргументация, направленная на эмоции, чувства, нравственные нормы слушателей.
Правила аргументации
- Аргументация должна быть правдивой. Недостоверные факты подорвут вашу репутацию. Проговаривайте доказательства с убедительностью. Убеждающее выступление означает правильно подобранную аргументацию, основанную на уверенности в своих доводах.
- Доказательств должно быть больше трех, чтобы прибавить сообщению убедительности. На психологическом уровне три довода означает много доводов. Слушатели будут уверены в вашей правоте. Аргументация не должна быть слишком фантастической.
- Аргументация подразумевает умелое употребление доводов и соблюдение пауз. При перечислении аргументов, придерживайтесь строгих пауз. Наличие пауз позволяет слушателям отделять доказательства друг от друга. При соблюдении пауз не делайте их слишком длинными.
- Кроме пауз, соблюдайте правила краткости. Аргументация должна быть лаконичной, чтобы слушатели не потеряли нить разговора. Кратко обозначьте одну мысль, затем переходите к другой. Этапы рассказа дополните доводами и наличием пауз.
Правила подготовки публичного выступления
Хорошее выступление – не только аргументированный доклад. Это интересный и поучительный рассказ, к которому люди захотят задавать вопросы. Если слушатели с интересом следят за вашей речью, значит, у вас есть навыки ораторского искусства.
Правила хорошего выступления:
- Дайте людям мотивацию, чтобы они знали, для чего пришли посмотреть на вас.
- Обозначьте идею рассказа. Основа текста должна быть краткой.
- Разбейте выступление на логические части. Соблюдение пауз между ними обязательно.
- Используйте риторические вопросы.
- Выделите для себя ключевые слова из текста. По ним вы быстро сориентируетесь, если забудете заученную речь. Учебное повествование невозможно без ключевых слов.
- Подкрепите рассказ примерами и поучительными историями из жизни.
- Дополните рассказ подходящими фото и видео.
- Ведите диалог с аудиторией. Периодически задавайте людям легкие вопросы.
- Особое внимание уделите вступительной части и заключению.
- Не растягивайте рассказ. По психологическим причинам люди полноценно воспринимают текст 20 минут, после чего внимание рассеивается.
- Время, отведенное для ответов на вопросы, учитывается в общем времени доклада;
- Оптимальный темп рассказа – 100 слов в минуту.
- Общайтесь с людьми на их языке. Заранее узнайте, к какому контингенту относятся слушатели.
- Поддерживайте зрительный контакт с аудиторией.
- Подбирайте одежду, соответствующую выступлению.
У вас не должно возникнуть сомнений по поводу доклада. Подготовка к публичному выступлению обеспечит уверенность в собственных силах, а это гарантирует половину успеха. Вторую половину вы получите, применяя следующие способы и приемы выразительности:
- Покажите публике уверенность в своих силах. Выступайте без суеты и лишних движений. Это убедит людей в вашей уверенности, а вам повысит чувство собственного достоинства.
- Займите место посреди сцены. Публика должна чувствовать вашу значимость.
- Наличие пауз между аргументами обязательно. Но не пренебрегайте приемом пауз перед выступлением. Попросите воды, поправьте одежду или используйте другой способ, чтобы настроиться на психологический контакт с людьми.
- Сосредоточьте внимание на трех людях, которые станут точками опоры для зрительного контакта.
- Жестикулируйте в процессе доклада.
- Обходитесь без скрещенных или заведенных за спину рук. Это приемы защиты, аудитория психологически настроится на то, что вы сторонитесь ее.
- Не показывайте превосходство при общении с людьми. Ведите себя на равных с ними, особенно если это учебное выступление.
- Если вам аплодируют, дождитесь конца аплодисментов, чтобы продолжить рассказ.
- Завершая, скажите приятные слова и пожелайте удачи.
Чтобы рассказ был удачным, поработайте над произношением и преподнесением текста перед слушателями.
Языковые средства выразительности
Подготовка речи и выступление взаимосвязаны. Языковые средства, создающие логичность выступления, обязательно нужно проработать. Это поможет публике сформировать четкое понятие о вашей проблеме.
Языковые средства выразительности:
- структурируйте текст;
- используйте сложноподчиненные предложения;
- используйте вводные слова;
- используйте риторические вопросы;
- преподнесите материал с эмоциями;
- выделите основную мысль;
- призывайте аудиторию к действиям;
- используйте пословицы, поговорки и сравнения;
- приводите пример из жизни;
- примените повторы, но не прибегайте к этой методике слишком часто;
- демонстрируйте собственную заинтересованность в теме;
- говорите не слишком тихо, но и не кричите;
- перед выступлением потренируйтесь в произношении слов. Произносите текст внятно.
Чтобы подготовиться к выступлению, нужен правильный физический и эмоциональный настрой.
Как подготовиться к публичному выступлению: внутренняя организация
Подготовка к выступлению считается частью рассказа. Чтобы усмирить волнение, используйте 6 основных правил:
- Сконцентрируйте внимание на речи, а не на волнении.
- Рассказывайте не всю информацию, которая вам известна. Это укрепит уверенность в себе.
- Перед выступлением отдыхайте, а не повторяйте текст.
- Не ешьте за час до выступления.
- Перед выступлением не занимайтесь неожиданными делами.
- Уделите внимание содержанию текста. Бегло его прочтите, чтобы использовать приемы подсознания, которое запомнит основные моменты речи.
Проведение публичного выступления – нетрудное занятие, если подойти к нему со всей ответственностью и учитывать основные функции выступления. В эти функции входит донесение информации и объяснение точки зрения. Также, вы можете повысить эффективность речи, учитывая особенности публики и используя средства выразительности. Начать обучение ораторскому искусству лучше с изучения небольших этапов, постепенно усложняя поставленные задачи и требования к выступлению.
Всякое публичное выступление должно быть подготовлено – ошеломлять мудрыми и прочувствованными стихийными речами способны только гениальные ораторы. Если вы осознаете, что не принадлежите к их числу, овладейте азами риторики.
Представьте себе успех своего выступления, свой триумф, можете даже услышать воображаемые овации, хотя это, кажется, лишнее. Мозг не отличает реальный опыт от выдуманного, и этим нужно воспользоваться.
Если это возможно, познакомьтесь с аудиторией заранее. Люди, уже видевшие вас, примут выступление более благосклонно.
В случае волнения, напевайте про себя или проговаривайте многократно вдохновляющие фразы без отрицаний. Например: «Мне нравится выступать на публике», «Выступление – это радость» и т. п.
Всякое выступление нужно начинать с подготовки речи. Узнайте о численности аудитории, о ее взглядах и интересах. Только после этого приступайте к написанию текста выступления.
Исходите из средних показателей интеллекта и не выстраивайте сложных логических конструкций, воздержитесь от сленга и терминов, если выступаете перед непрофессионалами. Не используйте слова, в значении которых не уверены.
Невербальная часть
Больше половины информации человек получает из невербальных источников, к которым относятся расстояние между рассказчиком и слушателями, интонации, жесты, направление взгляда, тембр голоса, внешний вид.
Готовясь к выступлению, имейте в виду, что аудитория охотнее воспринимает близкого по духу оратора. Это утверждение относится к манере вести себя, прическе, одежде, украшениям и т. п. Доверия к словам «своих» гораздо больше.
Перед выступлением потренируйте дикцию и артикуляцию. Прорепетируйте перед зеркалом, запишите часть выступления на диктофон, и послушайте, как интонирована ваша речь. Чтобы выступление было успешным, оно должно быть содержательным и непринужденным, а достичь этого поможет подготовка и преодоление страха .
Страх, который может возникнуть перед самым началом выступления, вызывает спазмы грудной клетки, затрудняя доступ кислорода к легким и сжимая голосовые связки. Пересыхает гортань, слова застревают в горле, организм начинает хуже работать, вы просто теряете способность нормально соображать и концентрируетесь на своих ощущениях, от чего страх еще больше усиливается.
Не ждите выступления, как приговоренный к казни. Займите себя чем-нибудь полезным: перечитайте речь еще раз, разомните челюсть, постарайтесь расслабиться. Хорошо помогают самые простые физические упражнения, которые отвлекут вас от страха.
Начало выступления
В первые 5-7 секунд создается первое впечатление о человеке, поэтому улыбайтесь. Только воздержитесь от слишком широкой улыбки. Ученые утверждают, что при зрелище идеальных зубов собеседники испытывают необъяснимое неприятное чувство.
Якобы древний инстинкт заставляет воспринимать идеальные зубы как орудие нападения. Не знаем, насколько это мнение соответствует действительности, но на всякий случай постарайтесь, чтобы ваша улыбка не таила угрозы. Доброжелательная улыбка еще никому не помешала достичь взаимопонимания.
Начните выступление с приветствия: «Уважаемые коллеги», или «Уважаемые слушатели». Если свою речь вы начнете с шутки или интересного факта, вам удастся сразу привлечь внимание аудитории. Выступление не должно быть монотонным.
Ваша поза при выступлении должна быть открытой и дружественной. Не скрещивайте ноги и руки. Чуть заметно наклоните туловище к слушателям. Маленький секрет - расширенные зрачки располагают собеседника, поскольку говорят о том, что вы заинтересованы происходящим. Несильно покусайте губы или незаметно ущипните себя - зрачок от боли расширяется.
Не забывайте о мимике. Смотрите на слушателей, чтобы понимать, как они относятся к тому, что вы говорите. Но основное внимание сосредоточьте на одном человеке, знакомом или проявляющем явный интерес к вашей речи. Не нужно подносить руки ко рту и носу - это отвлекает, нарушает дикцию, а на невербальном уровне воспринимается как ложь.
Всем угодить невозможно, около 5-10% аудитории останется недовольной, что вполне приемлемо, не зацикливайтесь на этом. Если вы будете уверены в том, о чем говорите, сможете компетентно отвечать на вопросы аудитории, страх улетучится сам собой.
Научиться выступать перед публикой возможно – было бы желание. Оратор Демосфен, живший в Древней Греции, был застенчив и заикался. Чтобы преодолеть эти недостатки, он приходил на берег моря и пытался перекричать шум волн, набрав в рот камней.
Французский политик Габриэль Мирабо проводил долгие часы, зубря текст выступления. В итоге его речь звучала как изысканная импровизация. У Маргарет Тэтчер голос был визгливым и она боялась выступать перед аудиторией. (см. «»)Желание стать политиком заставило эту женщину многие месяцы постигать основы актерского мастерства и работать над голосом. Главное - если ваша речь будет неинтересной, ничто не заставит аудиторию слушать вас.
При подготовке публичного выступления оратор должен ответить на восемь главных вопросов:
Что говорить - информационный аспект сообщения.
Как говорить - коммуникационный аспект сообщения.
Кто говорит - личностный аспект произнесения публичной речи.
Кому говорит - ориентация на аудиторию.
Зачем говорить - решение актуальных проблем, ориентация на потребности и интересы аудитории.
Где говорить - оформление пространства аудитории.
Когда говорить - учет времени суток, времени года.
Сколько говорить - учет количества времени.
Важно выработать эффективный план действий, который состоит из четырех последовательных шагов. Первый шаг - определить конкретную цель выступления, которая адекватна составу и интересам аудитории и соответствует ситуации. Второй шаг - собрать, проанализировать и оценить материал, используемый в речи. Третий шаг - организовать и изложить материал с учетом специфики аудитории. Четвертый шаг - отрепетировать выступление.
Тема выступления. Первостепенной задачей оратора является выбор темы выступления: ее можно найти, проанализировав потребности и интересы аудитории. Здесь возможны различные ситуации. Нередко тема речи является заданной: либо предлагается выступить на определенную тему, либо тема определяется производственной, рабочей ситуацией. В этом случае оратору необходимо ее конкретизировать, уточнить.
Однако нередко тему выступления приходится выбирать самостоятельно. При этом следует исходить из своего личного опыта, а также знаний по выбранной теме. Важно, чтобы тема представляла интерес и для выступающего, и для слушателей. Тема не должна быть перегружена проблемами, не должна быть слишком широкой: достаточно рассмотреть два-три вопроса, объединенных одной идеей.
Название выступления. Выбрав тему, необходимо продумать ее формулировку. Название выступления должно по возможности кратким. Оно должно отражать содержание выступления и обязательно привлекать внимание слушателей. Следует избегать длинных формулировок, названий, включающих незнакомые слова. Общие названия также требуют освещения многих вопросов, чего не в состоянии сделать выступающий оратор.
Цель публичного выступления заключается в том, чтобы определить, какой реакции оратор хочет добиться от аудитории. Варианты целей:
информирование аудитории - изложение фактов, пробуждение у слушателей интереса к проблеме;
формирование убеждений, представлений, которые могут стать мотивами поведения;
формирование отношения аудитории к высказанным идеям и фактам;
достижение однозначного понимания проблем оратором и аудиторией;
оказание эмоционального воздействия на слушателей для создания у них определенного состояния или побуждения к определенным действиям, призыв к действию;
обретение доверия аудитории. Доверие - это показатель того, насколько аудитория воспринимает оратора как человека знающего, честного, обаятельного;
развлечение аудитории, приятное времяпрепровождение.
Чаще всего цели перекрещиваются, например, выступление может быть направлено на информирование слушателей и на воздействие на них. Отсюда вытекают и задачи оратора: привлечь внимание слушателей, удержать его на протяжении всего выступления, захватить своей речью, зажечь их, дать информацию, знания, призвать слушателей к действию, а в итоге - сформировать модель поведения.
Способы определения цели публичного выступления следующие:
Записать примерную цель речи, выражающую желаемую реакцию слушателей.
Составить полное предложение, характеризующее реакцию слушателей, сформулировать ожидания оратора.
Обозначить идею речи: цель обязательно должна выражать только одну идею.
Выдвинуть тезис; тезис - это высказывание, содержащее конкретные составляющие речи в поддержку намеченной цели; в тезисе представлена цель выступления, сформулированная в одном предложении.
Сбор и оценка материала публичного выступления необходимы оратору для того, чтобы найти и проанализировать имеющуюся информацию по теме выступления. Цель поисков - высококачественная информация, которая должна отвечать двум требованиям: 1) раскрывать конкретную цель выступления; 2) быть адекватной уровню подготовки аудитории. Оратору необходимо знать, где и что конкретно искать, уметь цитировать то, что он нашел. Можно использовать официальные документы; научную, справочную, научно-популярную, публицистическую литературу; иногда можно привлекать и художественную литературу и др.
1. Полный текст.
2. Подробный конспект с основными формулировками, концовкой, цитатами, числами, именами собственными.
3. Тезисы: краткий конспект с обозначением переходов от блока к блоку, цитатами и т. п.
4. Развернутый план с цитатами.
5. Краткий план.
6. Речь без обращения к письменному тексту.
Импровизированное выступление, как правило, хорошо воспринимается аудиторией, в его ходе устанавливается живой, непосредственный контакт со слушателями. Однако оратор из-за неотработанности речи не всегда успевает уложиться в отведенное ему время, меньше успевает рассказать, некоторые вопросы остаются неосвещенными. Неизбежны какие-то отступления, вызванные новыми ассоциациями, не всегда точными бывают формулировки, возможны речевые ошибки. Не случайно говорят, что лучший экспромт тот, который заранее подготовлен.
Работа над речью невозможна без тщательного отбора и осмысления разнообразной информации. Ученые выделяют несколько типов информации, в том числе содержательно-фактуальную и содержательно-концептуальную. Содержательно-фактуальная информация представляет собой сообщение о фактах, событиях, процессах, явлениях, которые имели, имеют или будут иметь место в действительном или воображаемом мире, отношение к ним со стороны других людей. Содержательно-концептуальная информация - это выражение индивидуального понимания отношений между фактами, явлениями, событиями, понимание их причинно-следственных связей, значимости в нашей жизни, их взаимодействия, то есть концептуальный подход к фактам.
Факты должны быть яркими, но не случайными, а типичными, отражающими суть явлений. К ним предъявляется требование актуальности, практической направленности и значимости, достоверности и абсолютной точности, системности и связи с общей идеей выступления, направленности на учет интересов и потребностей аудитории.
При подготовке к публичному выступлению необходимо работать с разными источниками: трудами философов, социологов, историков, экономистов, документами, архивными материалами, различной специальной литературой, журналами и газетами, энциклопедиями и справочниками. Умелый отбор, систематизация и организация фактического и теоретического материала, выражение личного отношения к нему, а также оригинальность интерпретации дают хорошие результаты: ораторская речь становится действенной, она активизирует внимание слушателей, влияет на их чувства, вызывает эмоциональное отношение к материалу, способствует эффективному его заполнению, будит их творческую мысль.
Учет специфики аудитории включает в себя: 1) сбор основных социально-демографических показателей (пол, возраст, социальная, этническая принадлежность, уровень образования, род занятий и др.); 2) определение уровня заинтересованности, знаний и установок по отношению к теме выступления. Полученные данные можно использовать для прогноза реакции слушателей. Главные задачи прогноза - предположить насколько будет интересна тема для данной категории слушателей, обладает ли аудитория необходимыми знаниями для полного усвоения и понимания информации; предугадать, как воспримет аудитория конкретного оратора, какова вероятность того, что он добьется доверия и сможет убедить слушателей.
Репетиция выступления необходима для того, чтобы проанализировать вербальные и невербальные компоненты своей речи. Репетиция публичного выступления означает тренировку произнесения своей речи вслух. Даже опытный оратор, составив конспект речи, старается произнести ее либо наедине с самим собой, либо находит слушателя. Предварительная репетиция помогает добиться успеха во время фактического выступления. Закончив подготовку материала, полезно прочитать его, уточнить время его звучания, ориентируясь на соответствующий нормам публичного выступления темп. Это промежуточная (предкоммуникативная) фаза, которую иногда называют «речь для себя», то есть произнесение текста либо мысленно (внутренний монолог), либо вслух (внешний монолог). Во время тренировки можно сделать видеозапись и просмотреть ее, обратив внимание на энтузиазм, экспрессивность и беглость речи. Определив конструктивные и неконструктивные моменты речи, оратор может повторить тренировку несколько раз. На этом этапе следует обратить внимание на технику произношения, и в первую очередь на образцовое литературное произношение, соответствующее произносительным нормам, а также на правильное ударение в словах. Важно уметь слышать звучание своей речи, чтобы иметь возможность корректировать и совершенствовать ее. Следует обратить внимание и на дикцию - ясное, четкое, «чистое» произношение звуков.
Внешний вид оратора. Необходимо отметить, что успешность выступления в значительной степени зависит от того, как выглядит оратор, от его внешнего вида.
Существует четыре основных способа подготовки к публичному выступлению.
Экспромт – выступление без подготовки.
План-конспект выступления – заранее готовится подробный план, где каждый пункт плана сопровождается кратким указанием основных идей, которые должны быть изложены.
Текст выступления – готовится полный текст выступления, который затем полностью зачитывается.
Воспроизведение наизусть – выступление заучивается и воспроизводится по памяти, без опоры на какие-либо записи.
Естественно, возможны и комбинации различных способов.
Какой из способов наилучший? Это, конечно, зависит от подготовленности лектора и ответственности выступления. Менее подготовленные лекторы, менее уверенные в себе предпочитают подготовить текст выступления; те, кто боится публики, нередко пытаются заучивать выступление на-
изусть путем многократных репетиций наедине; опытные лекторы обычно пользуются различными видами планов-конспектов. П. Сопер считал, что план-конспект – это тот идеал, к которому должны стремиться все лекторы.
Подготовка к выступлению начинается с обдумывания.
Обдумывание выступления
Предположим, вы узнали, что вам необходимо выступить с небольшим сообщением. С чего начать подготовку?
Не следует с самого начала идти советоваться с кем-либо, как вам выступать. Сначала обдумайте свое выступление наедине. Если необходимо посоветоваться, то имеет смысл советоваться только по целому выступлению.
Не надо также начинать с того, чтобы искать литературу по теме вашего выступления. Это можно сделать, но потом, на завершающей стадии, когда вы действительно почувствуете, что в чем-то вам не хватает материала или идей. Здесь стоит прислушаться к совету Д. Карнеги: «Не начинайте читать по теме, пока не исчерпаете собственных мыслей».
Для выступления выбирайте 1–2 аспекта или вопроса, не более. Так будет легче и вам, и это облегчит задачу восприятия вашего выступления слушателям.
Всегда важно, выступая, иметь «резервные знания» – материала у вас должно быть минимум на треть больше того, который, по вашим расчетам, необходим для выступления. Вы должны знать по этому вопросу и быть готовы рассказать больше, но в выступлении вы должны себя сознательно ограничить, рассказать только часть того, что вы знаете. Д. Карнеги, которому принадлежит термин «резервные знания», писал, что они придают выступающему особую уверенность, «возникает ощущение, которое трудно описать – вы будете заряжены позитивно». Об этом же писал О. Эрнст: «С избытком подбирайте материал, это позволит уверенней обращаться с ним».
Обдумывая будущее выступление, следует разбить его мысленно на тематические комплексы, причем их должно быть немного, лучше три-четыре, не больше: «сначала скажу о..., потом о..., затем о..., и, наконец, расскажу о...».
Д. Карнеги советует также заранее высказывать себе отношение к содержанию того, о чем вы будете говорить, то есть высказывайте свою оценку той или иной мысли, с которой вы выйдете к слушателям: «Очень важно иметь в виду...», «Самое главное в том, что я хочу вам сказать...»,
«Я глубоко убежден в правильности мысли о том, что...» и т. д.
И еще один практический совет: то, что хотите сами лучше запомнить и подчеркнуть в выступлении, чаще упоминайте в разговорах с людьми, высказывайте основные мысли своего выступления друзьям, родственникам. Основные мысли надо проговорить до выступления, это позволит вам их лучше осмыслить и сформулировать.
Не стоит пытаться готовиться к выступлению за один раз – растяните это на несколько дней, делайте перерывы в подготовке, готовьте свое выступление блоками – так вы лучше его запомните.
Подготовка конспекта выступления
Очень полезно вести записи по темам, которые вас интересуют и которые могут стать предметом вашего публичного выступления.
«Записывайте чужие, а особенно свои мысли на клочках бумаги – так будет легче их собрать и расклассифицировать», советует Д. Карнеги. Не надо вести предварительные записи в тетрадях, блокнотах и т. д. – так нельзя будет быстро найти то, что вам нужно, придется все перечитывать. Записи на клочках бумаги, отдельных листочках – оптимальный способ подготовки. В верхней части листочка напишите карандашом или цветной ручкой, к какой теме относится данная запись, так вы легко потом соберете вместе записи на одну тему (например: «Приватизация», «Частная школа», «Русский характер» и т. д.). Не надо вести предварительные записи на хорошей бумаге – это отвлекает от сущности. Записи должны быть разного формата, размера – так тоже легче их различить и разложить по темам.
Большую пользу могут оказать краткие письменные резюме прочитанного, которые тоже следует записать на листочки. П. Сопер писал: «Если вы прочтете 1000 слов и затем напишите 50 слов, подытоживающих прочитанное, то будете знать,вероятно, больше, чем если прочтете 10000 слов и не запишете ни одного», ... Самый процесс составления заметок обострит ваше внимание» (с. 94).
Как технически подготовить конспект выступления?
Предположим, у вас есть тема выступления. Поступайте следующим образом.
1. Составьте перечень фактов, которые вы считаете возможным отнести к данной теме. Такой перечень должен на первом этапе быть именно перечнем, без всякой классифика-
ции. Включите туда все, что сможете вспомнить, даже то, что относится к теме косвенно – оно может понадобиться впоследствии.
Отберите главное и выпишите перечень главных пунктов. Оставьте между ними место и после того, как главные пункты будут записаны, впишите под каждым из них второстепенные, выделяя их из общего перечня.
Вычеркните все лишнее, не относящееся к делу из первичного перечня фактов.
4. Теперь посмотрите, чего вам не хватает. Добавьте необходимое либо напишите название недостающего факта или раздела и пометьте любым знаком, что вам нужно найти на эту тему материал. Удобно использовать в этом случае стрелку на полях, которая указывает на данный пункт – это означает, что необходимо сюда добавить, внести материал.
Разбейте план на вступление, основную часть и заключение. Это необходимо сделать потому, что вступление и заключение должны быть наиболее подробно сформулированы словесно. Вступительные фразы лучше записать полностью, заключительные тоже.
Разрабатывая план основной части выступления, проследите, чтобы логичным был переход от одной мысли к другой. Используйте нумерацию вопросов («сейчас переходим ко второму вопросу») либо задавайте вопросы типа «Что же является причиной того состояния дел, которое я только что обрисовал?».
Следите, чтобы каждый выдвигаемый вами тезис, каждое утверждение имели подкрепление вспомогательными фактами, расположенными под ними (1, 2, 3 и т. д.). Старайтесь, чтобы таких подкреплений по каждому тезису было несколько.
Следует также соблюдать некоторые требования к языку составляемого конспекта. Лучше пользоваться полными предложениями, особенно на первых порах. Кроме того, в конспект целесообразно вносить не вопросы, а конкретные утверждения, сформулированные как уже готовые и осмысленные вами мысли.
Как пользоваться конспектом? Разные лекторы пользуются своими записями по-разному. Всемирно известный актер Ч. Чаплин, например, очень боялся микрофона и все его речи были им предварительно полностью написаны, он выступал по полному тексту. Великолепный лектор Илья Ильич Мечников готовился к каждой лекции тщательнейшим
образом, но записей или конспектов никогда не делал, на лекции импровизировал. Известный советский химик А. Н. Реформатский писал полный текст лекции, дома читал лекцию семье, брал ее в аудиторию с собой, держал перед собой на кафедре, но не заглядывал. Историк В. О. Ключевский читал полностью написанный текст с листа, но при этом как бы рассказывал. Физиолог И.М. Сеченов сначала вышептывал лекцию в процессе подготовки, а потом читал без конспекта. Прекрасный оратор В. И. Ленин готовил тезисы на маленьких листах бумаги и выступал, изредка заглядывая в них.
Если говорить о чисто технической стороне, то удобнее всего иметь план-конспект на небольших листках, чтобы их можно было взять в руки, сойти с ними в зал, изредка заглядывая в отдельные записи. Д. Карнеги подходил к использованию конспекта более жестко – он полагал, что конспект нужен на этапе подготовки к выступлению, а во время выступления в него лучше не заглядывать, а записи лучше вообще держать в кармане. Он сравнивал записи лектора с топором и пилой в пассажирском вагоне поезда – «это аварийные инструменты». Использование лектором записей, по его мнению, на 50% уничтожает интерес к выступлению. В последнем, конечно, Д. Карнеги прав, но рекомендовать выступать без конспектов и записей все же, видимо, нельзя – это могут только опытные ораторы, многократно выступающие на одну и ту же тему. Оптимально, видимо, иметь записи, но пользоваться ими по возможности реже.
Выработка уверенности в себе
Выступление перед аудиторией всегда волнует человека. С волнением не надо очень бороться. Оно в значительной степени может даже помочь в выступлении. Надо просто принять ряд мер, чтобы повысить свою собственную уверенность при появлении перед аудиторией.
Все специалисты по публичному речевому воздействию рекомендуют в один голос – «Набирайтесь опыта!».
Сначала надо научиться громко и отчетливо задавать вопросы в большой аудитории. В этом надо практиковаться, тем более что вопрос – это краткое речевое произведение и его можно заранее всегда приготовить. Очень важно поднять руку и громко задать вопрос.
Просите при удобном случае слова и произносите крат-
кие реплики – две-три фразы, не более. Их тоже можно заранее подготовить.
Участвуйте в дискуссиях, высказывайте свое мнение – сначала хотя бы в такой форме: «Я согласен с...», «Мне кажется, прав тот, кто считает...», затем постепенно переходите к небольшим выступлениям.
Обсуждайте то, что вы хотите высказать публично, в семье, с друзьями, с людьми, с которыми вам легко общаться и которых вы не стесняетесь, которые вас всегда поддержат: «Я вот хочу выступить и предложить, чтобы...».
Надо ли репетировать свои выступления? Конечно, надо. Как это лучше делать?
Репетируйте речь про себя, идя по улице. Уединившись, произнесите негромко свою будущую речь с жестами.
Д. Карнеги советует: играйте в семье в произнесение речей; многократно произносите наедине трехминутные речи на темы, в которых вы хорошо разбираетесь; затем произносите эти речи перед друзьями. Можно ли тренироваться перед зеркалом? Лучше не надо: зеркало отвлекает; для тренировки перед зеркалом необходим значительный навык; да и ведь зеркала перед вами не будет, когда вы будете выступать. О. Эрнст вообще считает тренировку оратора перед зеркалом вредной.
Мы часто произносим яркие и вдохновенные речи после события. Лучше произнести такую речь до события, а потом во время события.
Психологическая и физическая подготовка к выступлению
Вот наступает день вашего выступления. К выступлению нужно прийти в хорошей психологической и физической форме.
1. Не бойтесь слушателей: еще ни разу в истории они никого не съели. О. Эрнст писал: «Еще ни разу ни один из ораторов не упал в обморок на трибуне, даже если его выступление действительно было ниже всякой критики». Одна молодая учительница, проводя первый самостоятельный урок в школе, держала перед собой небольшую бумажку, в которую иногда заглядывала. Урок прошел успешно, и ученики, окружив ее на перемене, спросили, что было написано в бумажке и почему она туда заглядывала. Учительница протянула им бумажку, на которой было крупно напи-
сано ее собственной рукой: «Не бойся, они тебя не съедят». Действительно, поймите, никто вас не съест.
2. Сконцентрируйте внимание не на своих собственных переживаниях, а на содержании своей речи. Помните, что для слушателей важнее всего представляемая вами позиция, ваши идеи, а потом уже вы сами. Им интересно то, что вы говорите, а не то, как вы говорите. Ваша особа их мало интересует, они видели всяких.
«Представьте себе, вы – посыльный, который должен вручить некое послание. Мы не обращаем на посыльного особого внимания, нас интересует содержание телеграммы. Вся суть в послании. Сосредоточьте на нем ваше внимание. Держите его в вашем сердце. Знайте его, как свои пять пальцев. Верьте в него. А затем говорите, убежденно и решительно. Поступайте так, и десять шансов против одного, что вы вскоре станете хозяином положения и будете владеть собой» (Д. Карнеги, с. 297).
Скажите слушателям не все. Оставьте себе «резервные знания» – мысль о них укрепит вашу уверенность. Будьте готовы к тому, что вы расскажете лишь некоторую часть того, что могли бы, сознательно ограничьте себя.
Не готовьтесь в день выступления.
За час-полтора до выступления не занимайтесь неожиданными и непривычными для вас делами, не начинайте новых дел – это рассеет ваше внимание.
6. Не ешьте перед ответственным выступлением. Вспомним Остапа Бендера – как известно, когда он был голоден, он испытывал приступы красноречия. Д. Карнеги иронически замечает, что если вы хорошо поедите перед выступлением, то кровь, которая должна циркулировать в вашем мозге, опускается вниз и начинает борьбу с бифштексом и картофелем.
7. Если волнение все-таки не оставляет вас, постарайтесь избежать нервных движений – они будут способствовать усилению вашей неуверенности. Для этого лучше всего занять руки: шевелите пальцами за спиной либо пальцами ног, держитесь за стул или за трибуну, зажмите в кулак монету, какой-нибудь другой маленький предмет. Это поможет вам справиться с волнением.
