Три плюса
Начнем с того, что комплимент сам по себе, какой бы он ни был точный, изящный или цветистый, не имеет никакой силы. Важна интонация, с которой вы его произнесете: она может быть проникновенной, кокетливой, непринужденной, но никогда – ироничной. Комплимент сработает, только если вы искренне расположены к человеку.Еще в начале прошлого века Дейл Карнеги вывел «правило трех плюсов», которые помогают установить контакт с любым человеком без особых усилий. Это – улыбка, имя, комплимент.
От улыбки, если верить известной детской песенке, всем становится светлее. Вместо того чтобы демонстрировать неприступное уставшее лицо, просто тепло улыбнитесь человеку – при знакомстве ли, во время трудных переговоров – и он увидит в вас уже не просто специалиста, а еще и приятного в общении человека. И переговоры покажутся не такими уж трудными.
Следующий плюс – имя. Обязательно запомните имя собеседника и не стесняйтесь повторять его в разговоре. Поверьте, на свете мало вещей, которые звучали бы для человека слаще имени.
И наконец, комплимент. Казалось бы, чего проще сказать: «Ты сегодня отлично выглядишь» или «Ты прекрасно справился с заданием». На деле же многие из нас испытывают неловкость перед тем, как произнести подобные слова, или вообще не знают, что сказать. Но научиться говорить людям комплименты возможно! Впрочем, обо всем по порядку.
На что способен комплимент
Однажды я слышала, как на хамство некой особы молодой человек ответил комплиментом: «Вы такая красивая женщина и так ругаетесь! Вам это не идет!» Женщина замолчала и пристыженно улыбнулась. Молодой человек буквально обезоружил ее – не каждый так бы сумел. А жаль…Это обычный бытовой эпизод. Между тем история свидетельствует, что умение говорить комплименты дамам, кавалерам, королям часто решало судьбы не только отдельных людей, но и целых стран. Комплимент может вызвать симпатию, укрепить репутацию, повысить социальный статус, повлиять на какую-либо ситуацию.
Вспомните, какие чувства вы испытывали, когда кто-то отмечал ваши достоинства и успехи? Случалось ли вам менять отношение к человеку, услышав от него приятные слова в свой адрес? Согласитесь, сохранять объективность в этом случае не всегда легко. К человеку, сумевшему разглядеть и деликатно отметить наши исключительные качества – умение глубоко и тонко чувствовать, нестандартно мыслить, элегантно одеваться, – мы начинаем испытывать расположение. Стать таким человеком, способным делать комплименты открыто, уверенно, сохраняя чувство независимости и избегая малейшего намека на лесть, – дело тренировки. Но оно того стоит.
Учимся говорить и принимать комплименты
Главный враг в обучении искусству комплимента – робость. Причины у нее могут быть разные. Один постоянно думает о том, как он будет выглядеть со стороны и что о нем подумают. Когда все внимание направлено на самого себя, выискивать достоинства других попросту недосуг. Другой однажды попытался сказать что-то хорошее коллеге, но слова до адресата не дошли, и осталось лишь чувство неловкости. Третий же боится произнести банальность, а как изъясняться иначе – не ведает.Делать что-то впервые бывает страшно. Лучше всего постараться не заострять на этом событии слишком много внимания. А чтобы скрыть отсутствие опыта, отнеситесь к своему первому комплименту, как к обычному приветствию.
Говорят, что испанка на слова «Какая вы сегодня красивая!» шутливо сердится: «Сегодня?! Я всегда красивая!».
Француженка, услышав комплимент, улыбается и спокойно благодарит.
А русская женщина начинает оправдываться: «Да нет, ну что вы, я сегодня не в форме, и покрасили меня неудачно, и волосы совершенно не слушаются, и цвет меня этот старит…».
Увы, некоторые люди не только принимают комплименты без благодарности, но и с трудном их выслушивают, стараясь тотчас опровергнуть.
Здороваясь, вы же смотрите в глаза? Вот и приятные слова произносите так же: не отводите взгляд, не пытайтесь поправить деталь вашего гардероба. Говорите смело и четко, без долгих вступлений и глубоких выводов. Помните, что это ни к чему вас не обязывает. Комплимент девушке – еще не предложение руки и сердца, мужчине – не признание в любви. Вы просто дарите хорошие эмоции другим людям – этот поступок не должен вызывать сожаление или неловкость!
Если ваш комплимент прозвучит сомнительно, люди могут отреагировать резко или же не отреагировать вообще. Поэтому важно не давать людям возможности поспорить с вашим утверждением.
Как ни странно, многие люди не умеют принимать комплименты. Кто-то предпочитает делать вид, что не расслышал, кто-то весьма убедительно отнекивается.
Так как же реагировать на комплимент? Очень просто: посмотрите вашему собеседнику в глаза, улыбнитесь и поблагодарите. Даже если вам кажется, что он не очень искренен, не стоит протестовать. Это поставит в глупое положение и вас, и его. Ни в коем случае не отвечайте комплиментом на комплимент. Во-первых он будет выглядеть неискренним. А во-вторых, этим вы как бы отнимаете у человека право сделать вам приятно.
Комплименты бывают разные…
Самый простой комплимент – так называемый прямой. Внимательно посмотрите на человека и отметьте именно то, что вам больше всего и искренне в нем понравится. «Какой у вас сегодня свежий, лучистый взгляд!» и «Отличный шарф!» – это прямые комплименты.Есть комплименты скрытые. Предположим, вы вместе закончили работу над сложным проектом. Согласитесь, это заслуга общая. Если вы скажете, как бы для всех: «Какие мы молодцы! Как быстро справились!», вы и себя похвалить не забудете, и своему напарнику подарите приятные слова. Скрытым комплиментом будет и такое обращение: «Слушай, мне здесь без тебя не разобраться…»
Комплимент может быть с юмором. Например, «Бессовестная! Как ты прекрасно выглядишь!» или «Как тебе не стыдно? Мы только разобрались, что к чему, а ты уже все правильно сделал!». Впрочем, здесь нужно быть осторожным, чувство юмора – вещь субъективная.
Если вы не знаете, как ваш собеседник воспримет комплимент, то лучше всего высказаться не о самом человеке, а о своих чувствах к нему: «С вами так спокойно», «С тобой кажется, что сможешь все!».
К косвенным относятся комплименты офису, бизнесу, команде: «Какой замечательный светлый офис! Да еще в центре!», «Как вам удалось собрать такую отличную команду?».
Основой для комплимента может стать даже недостаток. Труса можно назвать опытным и осторожным, болтуна – красноречивым, хама – рубахой-парнем... Если человека за эти недостатки всегда ругали, вы – похвалите. Как сделать комплимент коллеге-скряге? Наверняка он не считает себя скрягой. Скорее, человеком бережливым, хозяйственным, рачительным. И несомненно, гордится этим. Вот и основа для комплимента: «Вы такой бережливый!»
Самый эффективный комплимент - это комплимент на фоне антикомплимента себе, когда возвышая другого, мы дополнительно обращаем внимание на свой неуспех. Например: «О, я очарована тем, как вы внимательно слушаете! Мне редко удается так сосредоточиться...», «Как вы пунктуальны! А меня всегда что-нибудь да задержит...».
Золотые правила
Четких методик овладения искусством комплимента нет. Да они и не особенно нужны. Несколько простых правил плюс ваше искреннее желание доставить человеку радость – и считайте, комплимент удался.Комплимент должен быть адресным, эксклюзивным, если угодно. Не говорите одни и те же слова всем.
Будьте искренни. Очень просто говорить приятные слова человеку, к которому испытываешь симпатию. Но в жизни бывает всякое. Иногда комплимент приходится говорить и тем, кто вам не мил. В этом случае отметьте какую-нибудь безусловно удачную деталь. Например, хороший костюм, убедительную речь, вкусный ужин. Будьте вежливы, открыты и говорите то, что видите, – это поможет расположить к себе любого.
Не льстите! Есть большая разница между комплиментом и лестью, и эту разницу чувствуют большинство людей. Помните, что лесть равна лжи, откровенная ложь вызывает негативные эмоции. Конечно, комплименты могут приукрашивать истину, но никогда не должны противоречить ей. Иначе вы прослывете подхалимом, и доверия вам уже не будет.
Будьте лаконичны. Хороший комплимент краток. Это не поздравительная речь и не панегирик. Комплимент может состоять из пары коротких фраз, не более. А то вы запутаетесь к концу фразы, и собеседник вас хладнокровно покинет.
Говорите то, что от вас хотят услышать. Людям необходимо одобрение окружающих – дайте им возможность наслаждаться собственным успехом! Беседуя с человеком, вдохновленным новым проектом, не поскупитесь на приятные слова! Поверьте, они не будут лишними!
Не усложняйте. Не заставляйте собеседника искать в ваших словах подтекст. Комплимент – не место для зашифрованных посланий и двусмысленностей.
Не забывайте о мужчинах. Милые женщины! Если для вас комплименты – это само собой разумеющееся, то для мужчин похвала – руководство к действию. Если вам хочется сказать приятное мужчине – не сдерживайте себя.
Не будьте навязчивыми. Не ждите от людей ответа, особенно если ваши слова для них неожиданны. Не прижимайте человека к стенке, дабы монотонно перечислить его достоинства. Комплименты следует делать легко и грациозно или не делать их вообще.
Комплименты мужчинам
Женщину никогда нельзя обезоружить
комплиментом, мужчину можно всегда.
О. Уайльд
Всех мужчин независимо от профессии, жизненного опыта, положения в обществе и уровня интеллекта объединяет одно: время от времени им требуется подтверждение их значимости.
Говорить комплименты мужчине на работе – все равно, что идти по лезвию бритвы. Результат может оказаться очень далеким от ожидаемого. Кому-то достаточно почувствовать лишь уважение сотрудницы, чтобы ею заинтересоваться. А искренних комплиментов без уважения просто не бывает. Как быть?
Произносите комплименты с чувством собственного достоинства, как равный – равному. Избегайте прикосновений. Имейте в виду, что комплименты, касающиеся внешности, как правило, мужчин совсем не трогают. Поэтому фразы типа «Какой ты сегодня красивый!» обычно не срабатывают. Делайте акцент на профессиональных успехах или любимом увлечении вашего коллеги. Хвалите только те достоинства, которыми он действительно обладает. Не перехваливайте! Лучше делайте комплименты редко, но метко.
И последнее – ежедневно тренируйтесь! Отмечайте в каждом человеке, с которым вас сводит жизнь, что-то хорошее. Замечайте в старых знакомых новое, ищите позитивные моменты во всем! Поводов сказать комплимент будет больше, и мир покажется намного дружелюбнее.
Татьяна Волкова
А как ей это продемонстрировать, как не с помощью комплимента. Ведь не зря же существует поговорка, что женщина любит ушами.
Каждая женщина склонна испытывать симпатию к тому, кто похвалил ее за что-то, тогда с помощью комплимента даже можно добиться расположения к себе. Но далеко не все мужчины знают, как правильно говорить комплименты женщине.
Как угадать то, что хочет услышать женщина? А Вы поставьте себя на ее место-что бы Вы хотели услышать? Хотя, конечно же, беспроигрышный вариант - комплимент по поводу внешности, ведь каждая женщина хочет хорошо выглядеть, так скажите ей об этом!
Не стоит делать комплименты тогда, когда Вам что-то надо. Женщина сразу распознает Вашу корысть. Ужасно слышать: „Вы сегодня замечательно выглядите, не сделали бы Вы мне отчет?“ Поэтому говорите комплименты просто так, ради самой женщины и как можно чаще.
К сожалению, только в знойных странах умение делать комплименты мужчины впитывают с молоком матери. Делать что-то в первый раз страшно всегда, мы придаём обычному событию большое значение и относимся к нему чересчур серьёзно. Страх сказать комплимент происходит от неуверенности. Многие хотят в ответ услышать не просто „спасибо“, а перечень своих достоинств. Но не нужно заострять на этом событии много внимания. Если опыта у Вас маловато, отнеситесь к первому комплименту, как к простому приветствию или начните делать комплименты tet-a-tet, без лишних свидетелей. Женщина не будет так требовательна и простит Вам небольшую оплошность. Ну а если Вы уверенны в себе и мастер по комплиментам, то в присутствии других людей Ваш комплимент произведет еще большее впечатление.
Найти повод для комплимента можно всегда: ведь в каждом человеке есть что-то хорошее. Улыбка, глаза, руки, сумочка, прическа, да все, что угодно. Ну так скажите женщине об этом! Но не акцентируйте внимание на предмете; не нужно говорить: „Какая у тебя красивая сумочка“. Гораздо лучше будет, если Вы подчеркнете: „Как вам идет эта сумочка“. Ведь сумочек много, а она с такой сумочкой-одна!
Неплохо конкретизировать комплименты, тогда они звучат гораздо искреннее, индивидуальнее. После общей фразы добавьте оборот „потому что“. „Сегодня ты чудесно выглядишь, потому что...“ И женщине сразу станет понятно, что ее новая прическа (шляпка, сумочка и т.п.) не осталась не замеченной. Любой комплимент можно усилить, добавив прилагательное „какая“.„Какая у Вас замечательная сумочка“ Тот же эффект можно достигнуть, если добавлять слова „очень“ и „самая“.
Прежде, чем сказать комплимент, убедитесь, что Вас слушают. При этом непременно смотрите в глаза. Женщина должна понимать, что этот комплимент предназначен только ей. Большое значение может сыграть обращение по имени. Отклик на имя происходит на рефлекторном уровне и вероятность быть услышанным возрастает.
Обращайте внимание на интонацию и мимику. Улыбка нужна, но в меру. Слишком открытая будет выглядеть как ирония. Не стоит выстраивать длинную фразу, постарайтесь уложится в пару фраз. Если Вы увлечетесь в построении комплимента, то рискуете быть непонятым, к тому же это не поздравление. Чувство меры должно быть всегда. Не будьте навязчивым. Нет ничего хуже, когда мужчина допекает сомнительными комплиментами женщину или где подразумевается ответ. Не нужно прижимать женщину к стенке и монотонно перечислять ее достоинства: это вызовет лишь негатив.
Будьте осторожны, чтобы комплимент не перешел в лесть , иначе это уже будет пародия. А женщины эту грань быстро улавливают, потому что чувство меры развито у них гораздо лучше. И тогда можно прослыть не галантным мужчиной, а подхалимом и доверия Вам уже не будет. Если женщина имеет какой-нибудь недостаток, не нужно по поводу этого изъяна вообще пытаться что-то говорить, гораздо уместнее просто не заметить.
Всегда обращайте внимание на интонацию, говорите доброжелательным тоном. Но и заискивать не нужно, и тем более неуместно подтрунивание, это допускается только между друзьями, что совсем из другой области отношений.
Не будьте банальны , то, что девушка слышала много раз, вряд ли ее заинтересует. Придумайте какой-нибудь оригинальный комплимент. Может, Вы подметили что-то, о чем даже она еще не догадывается, какие-нибудь ее заслуги. В конце концов похвалите ее умение одеваться, ведь ее стиль одежды она придумала сама. Собираясь куда-либо, каждая девушка накладывает макияж так, что бы подчеркнуть какую-то свою изюминку. И Вам нужно только это подметить, всего лишь чуточку внимания. Например, беспроигрышный вариант - сказать, что цвет сумочки совпадает с туфлями или помада с лаком на ногтях. И тогда девушка не только обратит внимание на Ваш комплимент, но и, наоборот, скажет, что у Вас есть вкус.
Безошибочно будет сделать комплимент в форме внушения, говорящий о том, что девушка обладает магической силой и притягивает к себе мужчин. Тут важно не перестараться, потому что если она уловит фальшь, все предыдущие комплименты для девушки просто обесценятся. Но если мужчина видит в своей девушке богиню, тогда он не покривит душой и будет убедителен.
Но, внимание, если по каким-то причинам у Вас с женщиной плохие взаимоотношения, то комплименты уместны лишь на каких-то общих мероприятиях, презентациях и т.п. В таком случае, будьте просто вежливы и увидите, как это расположит к себе.
Таким образом, каждому мужчине нужно знать, как правильно говорить комплименты женщинам. Но не забывайте, что все дамы разные и неповторимые, поэтому и комплименты должны быть оригинальные для каждой женщины и к месту. Делайте комплимент от души, не ставьте его как цель, не просчитывайте выгод. Мы не знаем, как сложиться наша жизнь дальше, возможно, та женщина, которой Вы с утра подняли настроение комплиментом, чем-то вам поможет в дальнейшем. Верьте, что рано или поздно, но добро возвращается.
Таким людям мы обычно говорим комплименты, поддерживаем теплые отношения с ними, углубляя и развивая эти самые отношения по мере того, как возникает в них необходимость.
Лишь некоторые свою доброжелательность воздают в ответ на проявленное внимание и заботу, но чаще всего они принимают дружеское отношение как должное.
Кому не знакома такая картина: муж старается удовлетворить все капризы жены, рассчитывая на ответное внимание, она же и бровью не поведет, чтобы поблагодарить его, сделать ему приятное.
Однако стоит мужу сделать что-то не так, как сразу начинаются обиды и упреки, на его голову выливается столько критики и поучений, как надо себя вести, какой он тупой, бесчувственный и не усваивает элементарных вещей. Если у обоих горячие темпераменты, вполне возможно, что все кончится крупной ссорой.
Почему стоит говорить комплименты?
Если вы игнорируете желаемое для вас поведение, не проявляя никаких ответных эмоций, типа: «Ах, какой ты молодец!», «Ты отлично понимаешь меня!», «Я просто не знаю, как бы обошлась без твоей помощи!», «Ты мой самый лучший!», - и, выговаривая человеку за его неправильное поведение всеми способами, вплоть до непечатной лексики, вы рискуете нажить себе врага тайного или явного.
В теории изучения поведения излагается правило, созвучное библейскому изречению: «Поступайте с людьми так, как бы вы хотели, чтобы с вами поступали». То есть отношение близких и окружающих вас людей определяется вашим реагированием на них.
Действие, вами поощряемое, повторяется намного чаще, чем то, которое игнорируется. Негативное поведение человека, если он стремится привлечь к себе внимание, также будет постоянно проявляться. Это явление известно, как «усиленный возврат».
Следовательно, чтобы получить положительный усиленный возврат, надо:
- Поощрять хорошие поступки и не скупиться на добрые слова и комплименты.
- Не стараться щедро отругать, сделать выговор или наказать за неприятные для вас поступки.
Для одних это будет унижением, а другие воспримут как проявленное к ним дефицитное внимание и повторят свои негативные действия.
Как грамотно говорить комплименты ?
Одна женщина в разговоре с психологом призналась, что не могла добиться доверительных отношений со своими домашними только потому, что все доброе, что проявлялось по отношению к ней, она воспринимала как нечто собой разумеющееся.
Такой подход дал отрицательный результат - с ней стали меньше общаться. После беседы женщина попробовала изменить стиль общения, стала улыбаться и говорить теплые слова на любое позитивное поведение.
Сейчас эту семью не узнать - столько любви между ее членами. Каждый ощущает себя социально значимым человеком, незаменимым.
Наверно, каждый помнит такую закономерность: чем больше дарите искренние комплименты, тем больше в ответ получаете добрые слова. Да и мнение о вас разительно меняется - вы и отзывчивые, и умные, и внимательные, и привлекательные.
Многие ошибочно полагают: если открыто выражать свои позитивные чувства собеседнику, тот может зазнаться и перестать оправдывать ваши ожидания на него. Такие люди живут по принципу: лучше подгонять, чем поощрять.
Однако подобная тактика приносит довольно сомнительные плоды. Получив отрицательную реакцию в ответ на свои действия или же просто равнодушие, такие люди испытывают неуверенность в себе, подавленность. У них снижается самооценка, нет стимула к стремлению вперед. Напротив, комплимент и поощрение словно вливают свежие силы и влекут покорять необъятные вершины.
Искусство комплимента
Теперь перейдем к тому, КАК НУЖНО ГОВОРИТЬ КОМПЛИМЕНТЫ?
Совет первый : четко себе представьте, каким тоном будете говорить слова. Самый хороший комплимент не окажет желаемого действия, если его произнесете сквозь зубы или с насупленными бровями.
То есть вы поняли: ваше лицо должно соответствовать произносимым словам, так как именно благодаря визуальному контакту мы получаем более 90% информации о психологическом состоянии собеседника.
Совет второй : в комплименте говорите не только, ЧТО вам нравится в другом человеке, но и ПОЧЕМУ.
Например: «Вы отличный музыкант, потому что вы прекрасно исполняете свои произведения». «У вас классное платье! Оно прекрасно сидит на вашей фигуре».
Совет третий : обращайтесь к человеку по имени. Древние философы хорошо знали, что во всем мире оно является самым сладким звуком.
Если вы хотите усилить свои слова, сделать комплимент конкретному собеседнику индивидуально, применяйте данное условие. В примере с комплиментами их можно перефразировать следующим образом: «Александр Петрович, вы отличный музыкант, потому что вы прекрасно исполняете свои произведения». «Оксана, у тебя классное платье! Оно прекрасно сидит на твоей фигуре!».
В деловом разговоре обращение к партнеру по имени позволяет быстрее достичь взаимной договоренности. Используйте данный прием, когда беседа коснется наиболее трудных вопросов, когда вы хотите убедить оппонента согласиться с вами, принять вашу точку зрения или конкретное предложение.
Совет четвертый : не говорите комплименты, если вы рассчитываете что-то получить от вашего собеседника. Вас надолго запишут в категорию льстецов. А у окружающих останутся негативные впечатления, и с вами мало кто захочет сотрудничать.
Совет пятый: не отвечайте одинаковым комплиментом на сделанное вам признание.
Например:
- «Лена, у тебя оригинальные часики!»
- «Твои тоже неплохие…»
Это выглядит так, будто вам нечего сказать и вы вынуждены хоть как-то ответить.
Совет шестой: не перегибайте палку в своих выражениях. Например: «Спасибо, что ты дал фотоаппарат, он мне очень пригодился. Кстати, покажи, как вставить пленку - никак не могу разобраться…».
Совет седьмой: научитесь превращать критику в конструктивное высказывание. В разговоре иногда возникает желание покритиковать другого, задеть чувствительную струнку, чтобы подтолкнуть к лучшему поведению или другому варианту решения проблемы.
Например, вместо слов: «Ты сшила отвратительное платье», лучше сказать: «Ты прекрасно подобрала цвет материи, верх у тебя хорошо отделан, а вот внизу может, сделаешь по-другому?».
То есть сначала ищем положительные моменты и осторожно подводим человека к проблемной части, предлагая способ решения. Критику, начинающуюся с комплимента, люди воспринимают мягче и быстрее соглашаются на предлагаемые изменения.
Совет восьмой : помогите человеку принять комплимент.
Говоря комплименты, мы обычно ожидаем увидеть благодарный взгляд собеседника, теплый ответ или скромное молчание. Но как себя вести, если на ваши слова слышите нечто такое, что заставляет вас почувствовать себя неловко и пожалеть о сказанном?
Например, вы говорите: «Какие у вас красивые туфли!», а в ответ слышите: «Это старая обувь». Или: «У тебя так чисто в доме», на что следует: «Ерунда, зато на кухне кавардак». И всё в таком духе.
Человек, не умеющий принимать комплименты, как правило, страдает низкой самооценкой, неуверенностью в том, что он действительно хорошо выполнил свою работу. Почти всегда он имеет проблемы в коммуникации.
Как поступать в таких случаях? Следует задать вопрос сразу после комплимента, чтобы не дать собеседнику унизить себя. Вот пример: «Какой у тебя хороший телефон! Где ты его приобрел?». Обычно люди коротко благодарят и отвечают.
С помощью этого приема вы всегда сможете помочь человеку принять похвалу, для него же общение с вами запомнится как легкое и непринужденное.
Ваше умение искренне говорить комплименты, безусловно, поможет в коммуникациях со всеми людьми достичь взаимной симпатии, на работе даст шанс наладить прочные связи с сотрудниками, приведет к успеху в карьере!
Эта несколько необычная книга предназначена для легкого чтения и одновременно является пособием для тех, кто хочет научиться говорить комплименты. Кроме того, эта подарочная книга небольшой панегирик женщинам.
Почему небольшой? Потому что, хвалить женщину никогда много не бывает, и еще потому, что речь пойдет не о неисчерпаемости женщин, - об этом написаны миллионы томов, а о комплиментах ей. Автору кажется, что еще не раскрыты все возможности комплиментов. Русский этикет предусматривает со стороны мужчины почтительное преклонение перед женщиной, а со стороны женщины - уважение к мужчине.
Общая цель книги - смягчение нравов.
Рассмотрение проблемы комплиментов построено, учитывая советы Аристотеля, которые он дал в “Риторике”: “Речь слагается из трех элементов: из предмета, о котором он говорит, из самого оратора и из лица, к которому он обращается: оно-то и есть конечная цель всего”.
Кому предназначена эта книга?
Мужчинам и женщинам. Но, в основном, мужчинам, и начинающим общаться с женщинами, и мужчинам в расцвете сил, и умудренным опытом многочисленных связей с женщинами, и одиноким мужчинам, и неудачникам. Впрочем, то же можно сказать и о подобных категориях женщин. В любом случае, вы найдете в книге и пример, и прямой совет, и поддержку, и теоретическое обоснование.
В этой книге не будет обсуждаться сложная проблема “феминизации мужчин” и “маскулинизации женщин”. Речь пойдет о настоящих мужчинах и нормальных женщинах, о том, как согревать душу женщин рыцарством, благородством и теплым словом.
Я совершенно уверен, что если мужчина будет одаривать женщин “щедрым потоком” комплиментов, (используя может быть приведенные в этой книге) и при этом будет смел и остроумен, - успех у женщин ему обеспечен.
О силе слов
“У русского народа на все есть слово”.
Главная функция речи – это общение, а комплименты являются частью живой речи.
С помощью речи мы выражаем и чувства (отношение к событию) и мысли одновременно. Даже невинное восклицание “Ах!”, выражает интонацией не только чувства, но и отношение к событию. Говорят, что умение говорить и передавать свои мысли словами, сделали нас людьми.
Психологи отмечает три формы речевого воздействия: сообщение, убеждение и внушение. Сообщение эмоционально нейтрально, это просто передача известий, информации и к комплиментам не имеет прямого отношения. Убеждение обращено к мыслительной деятельности. Внушение обращено к эмоциональной сфере. Цель убеждения и внушения – заставить поверить в то, что говорится. Комплимент, как убеждение и внушение, воздействует тем сильнее, чем выше доверие к говорящему.
Люди в своих поступках чаще руководствуются чувствами (“я хочу!”) и эмоциями (Ах! Ах!), чем правилами и законами, поэтому умение воздействовать на чувства и поступки людей словом, в частности, комплиментом, а также вежливыми словами, трудно переоценить. Говорят, слово – это уже поступок.
“Словом можно спасти,
Словом можно убить,
Словом можно полки
За собою вести!”
По отношению к комплиментам, людей можно разделить на следующие четыре категории:
- Не понимают, что это такое и зачем это надо.
- Хотят делать комплименты, но не делают, боятся или не умеют.
- Умеют, но не хотят.
- И умеют и делают комплименты.
Что такое комплимент?
Комплимент – это любезные приятные слова, лестное замечание или отзыв, короче говоря - похвала. Это добро, которое несут словом. Комплимент - один из самых простых, доступных и абсолютно безденежных способов доставить радость другому. Комплимент не только дарит радость, но и прибавляет сил и уверенности. Комплимент обычно состоит из одной-двух фраз, но очень ярких и содержательных.
Чем отличается комплимент от одобрения, лести, пожелания, поздравления, тоста?
Одобрение – это откровенный хороший отзыв, признание хорошим, правильным, допустимым.
- “Ах, Вы мои дорогие умницы! Вы все правильно сделали”.
Лесть – лицемерие, угодливое восхваление. Существует и грубая и тонкая незаметная лесть. А где граница между лестью и комплиментом? Принципиальная разница между комплиментом и лестью заключается в том, что комплимент отражает доброжелательность к человеку (дает человеку), повышает количество добра в мире, а льстят с целью задобрить, обмануть, (получить от человека). “На языке лесть, а в голове месть”.
Пожелание – приветствие, выражающее желание, направленное в будущее, чтобы осуществилось что-нибудь хорошее в будущем. “Желаю Вам друзей и не желаю врагов”.
Поздравление – приветствие по случаю чего-нибудь приятного, радостного, недавно произошедшего или существующего теперь. Поздравление обычно сочетают с пожеланием.
“Поздравляю Вас с очередным путешествием вокруг солнца. Желаю путешествовать долго и счастливо”.
Приветствие – речь, обращение с выражением добрых пожеланий, одобрения, согласия.
Тост – короткая речь за праздничным столом с предложением выпить вина в честь кого-нибудь или чего-нибудь в прошлом, настоящем или в будущем.
“Ах, жена, жена, жена,
Пьем шампанское до дна”.
Обратное комплименту – это насмешка, надругательство, обида, высмеивание. “Человек не скотина: его и словом убить можно”.
Предполагаю, найдется скептик, который скажет: “Комплименты – это просто красивые слова”, и будет прав и не прав одновременно. Да, - в том смысле, что комплименты это красивые слова, даже сверхкрасивые, и нет, - в том смысле, что “красивыми словами” называют, пустые посулы, а комплимент – это доброе дело.
Зачем говорить комплименты?
1. Окуджава один ответ уже дал: “Ведь это все любви счастливые моменты”.
2. Чтобы доставить удовольствие тому, кому он говорится. Все люди любят, когда ими восхищаются, и женщины, и мужчины, и дети, и старики. Заметим, что комплименты повышают настроение не только у того, кому говорятся, но и у того, кто делает комплимент. Делать добро доброму человеку всегда приятно.
3. Психологи предупреждают, что нельзя долго пребывать в состоянии озабоченности,
в состоянии побежденного, это состояние сначала угнетает психику, а потом
убивает волю к победе и веру в себя. Комплимент и ободряющие слова могут
вывести человека из такого состояния, назовем это словесное внушение -
комплименто-терапией.
“Скажи мне два-три нежных слова
И нет депрессий, я здорова”.
“Доброе словечко – лечит сердечко.
Злое словечко – ранит сердечко”.
4. С помощью комплимента можно внушить человеку качество, которого у него нет, или оно слабо выражено, или исправить какой-нибудь недостаток, например, неаккуратность, если хвалить его даже за незначительные успехи в этом направлении. Это - комплименты внушения. Слова: “Не унывай, ты молода, умна и красива, еще все впереди, и, вообще, пока человек жив, еще ничего не потеряно”, неизмеримо больше содержат веры и доброты, чем сказанные в той же ситуации слова: “Да, бедняга, дела твои абсолютно безнадежны, никто и ничто тебе уже не поможет”. Хороший комплимент окрыляет, вселяет уверенность в свои достоинства, лечит душу: “Меня ценят! Во мне видят хорошее”. “Доброе слово сказать – посошок в руки дать”.
Одно из положений теории катастроф утверждает, что скорость погружения в катастрофу имеет тенденцию увеличиваться. Почему? Ресурса становится все меньше и меньше. Но погружение можно прекратить комплиментом – поддержкой.
Вы сильный и умный человек, я уверен, вы найдете выход.
Одна из целей женского комплимента мужчине – усилить, а если их нет, то воспитать замечательные мужские качества: надежность, мужественность, умение принять решение, поддерживая его инициативу, ободряя при неудачах и восхищаясь при успехе. Это, кстати, относится и ко всем членам семьи и к друзьям.
Мужской комплимент женщине – это выражение поклонения женщине, восхищение женщиной. Цель комплимента детям – поощрение проявления их способностей.
Внушайте только хорошее. Я верю, что от комплиментов люди становятся лучше. А человек, которому сказали, что он замечательный и поступать должен соответственно. Если это так, то отсюда, в частности, следует, что улучшение женщин в руках мужчин! Мужчины! Говорите замечательные комплименты женщинам и они станут лучше.
5. Вообще-то, комплимент – это элемент общения. Человек склонен испытывать сильную симпатию к другому человеку, если тот выразил к нему даже слабое одобрение. С помощью комплимента можно расположить к себе человека, восстановить хорошие отношения и даже из врага сделать, если уж и не друга, то нейтрально расположенного к вам человека. Если муж часто делает своей жене комплименты, то вероятность ссоры становится ничтожной. Я думаю, поддержание отношений между супругами в цветущем состоянии, – самая важная функция комплиментов! “Счастье в воздухе не вьется, а руками достается”.
Коллектив не любит необщительных, недоброжелательных, замкнутых людей. Если в коллективе принято говорить комплименты, то в этом коллективе не только хороший микроклимат, но, как это ни покажется странным, может быть и хорошая производительность труда. Поэтому умные руководители часто говорят комплименты.
Мастера комплимента могут уговорить женщину что-то сделать для себя. Это не очень честно и не по-мужски, но делают: “Ты такая красивая, ну, что тебе стоит…”.
7. Комплименты показывают, что у тебя хорошо, что в тебе вызывает восхищение у других. Так, например, женщина, одев новое платье, ждет, что скажут об этом другие. И если никто не заметил этого, она бывает огорчена.
8. Психологи отмечают, что для брака очень опасны часто повторяющиеся ссоры, пусть и мелкие. Они неумолимо ведут к отчуждению, новым ссорам, разводу. Для предотвращения перехода этой болезни в хроническую неизлечимую фазу, важно быстро признать свою вину, простить вину женщины, пошутить и сказать ей хороший комплимент. Сначала это трудно - вместо привычных взаимных придирок – вдруг, комплимент, но попробуйте, разорвите этот порочный круг. Если другая сторона все поймет и “не сядет вам на шею”, вы победили.
И, наконец, с помощью комплимента можно заработать очаровательную улыбку. Молоденькая продавщица, обслужив покупателя, спрашивает:
Что еще Вы бы хотели у нас приобрести?
- Вашу очаровательную улыбку! – говорит покупатель, и получает ее.
Следует признать, что говорить комплименты – это хорошая привычка. Безразличие разъедает радость отношений, а надо, наоборот, делать общение людей приятным, доброжелательным, проникнутым уважением к каждой личности, достичь этого помогут комплименты и любезные слова.
Есть такое старинное изречение: - “Любить человечество легче, чем сказать теплое слово матери”. Слова должны точно выражать ваши чувства, а чувства соответствовать словам. Слова о любви без чувства любви - это не любовь.
Трусливые, комплексующие перед женщинами мужчины, а также грубые и невоспитанные, вообще не говорят комплиментов женщине. Им же хуже. Их меньше любят.
В заключение напомню “эффект капитана Грея” - делать сказку своими руками. Как ее сделал капитан Грей для Ассоль.
Требования к комплиментам
Комплименты должны быть яркими, умными, обязательно доброжелательными, разнообразными, иначе они просто потеряют свою прелесть и даже будут неприятны. Комплимент не должен быть длинным. “Коротко, да ясно, потому и прекрасно”.
Комплимент, как любой словесный шедевр, должен быть исключительным и по содержанию, и по форме, и по исполнению. Но самое главное, чтобы комплимент учитывал индивидуальность человека и доставил ему радость.
Должен ли комплимент женщине быть правдой? Отвечу так. Что бы вы ни хвалили в женщине – это правда. Комплименты должны быть искренними и это важнее их абсолютной правдивости. Как правило, от комплимента не требуется доказательства его достоверности.
Один мой разбитной приятель, большой знаток женщин, говорил: “Мужчина должен смело врать, а женщина должна смело верить”.
Классификация комплиментов
1. Прямое обращение.
Вы сегодня прелестны.
2. От третьего лица.
Он всегда это делал лучше меня.
- Он знает, что творцы живут дольше и интересней.
3. Восклицательное предложение.
Ах, какая же ты красивая!
4. Обращением.
Мария Ивановна! Я вас много лет знаю и не перестаю восхищаться
вами!
Уверен, что так будет всегда
5. Комплимент – сравнение:
Вы свежи как роза!
- Спросите этого энциклопедиста, он все знает.
6. Вопросительным предложением. Прямой вопрос.
И откуда ты все это знаешь?
- Ну, почему вы такая красивая?
7. Косвенной речью.
Все только и говорят о вашей замечательной прическе “Колосок”. Не прическа, а произведение искусств!
Кому и когда говорить комплименты?
Комплименты можно говорить всем хорошим людям и всегда, если это не выходит за рамки приличия, если это не приносит вреда другим, если человек готов вас выслушать и порадоваться вашему комплименту. Кроме того, это зависит от того, какие у вас отношения с этим человеком, как давно вы его знаете и каков сам комплимент. Как вы понимаете, трудно дать однозначный совет. Но, мне думается, лучше сказать добрый комплимент, чем не сказать. Другим говори комплименты, а над собой подсмеивайся.
Если вы к человеку плохо относитесь, вы постараетесь с ним вообще не общаться, не только делать ему комплименты. Дело это сугубо личное, хотя говорят комплименты и прилюдно, например, в тостах, при вручении наград, на юбилеях, презентациях. Знание душевного состояния другого человека поможет определить, уместно ли именно сейчас говорить ему комплимент, расположен ли человек вас слушать, благосклонно ли он примет ваш комплимент. То есть надо понять состояние другого человека. Это называется эмпатия.
Эмпатия (от греческого - страдание, боль), по-русски сопереживание - это способность одного человека эмоционально отозваться на переживания другого человека. Это умение понять другого человека, умение посмотреть на мир глазами этого человека. Эмпатия - это даже умение перевоплотиться в другого человека.
Люди, обладающие таким даром, умеют понять, почему другой человек совершил тот или иной поступок, и потому могут простить. “Понять - значит простить”. Понять трудно, так как люди разные. Это умение, как правило, возрастает с увеличением жизненного опыта.
В общежитии очень важно понять страдающего человека, чтобы ему помочь, как бы приняв часть его боли на себя, разделить с ним его боль.
Дейл Карнеги утверждает: “семьдесят пять процентов людей, с которыми вы встретитесь завтра, жаждут сочувствия. Дайте им его, и они вас полюбят”.
Альтернатива эмпатии – хамство (душевное невежество). Хам не понимает другого человека, не понимает мотивов его поступков. Он понимает только одно - ему должно быть хорошо и удобно. Людей, у которых отсутствует эмпатия, называют черствыми, деревяшками, толстокожими, эмоционально глухими. Вот тому пример.
Привет, Коля, как живешь?
- Да плохо, Саша, вот машину разбил, иду новую покупать. А ты как?
Да тоже плохо, третий день не ел.
- Ну, ты даешь, заставь себя. (Совсем не понял Коля Сашу).
Такие люди вряд ли впопад скажут комплимент, если вообще скажут, а тонкие изящные комплименты им, наверно, просто недоступны.
Рационализм жизни, зарегулированность обучения, грубость и невежество, эгоизм, как правило, убивают эмпатию, ибо делают её невостребованной, а часто и смешной. И тогда приходится ее восстанавливать.
Большие писатели, поэты, художники обладали даром эмпатии. Вспомните Л. Н. Толстого, тонко описавшего душевный мир своих героев, в том числе и женщин - Анны Карениной, Наташи Ростовой...
А если не хочется говорить комплименты, язык не поворачивается? Значит, вы не любите этого человека, не желаете ему добра.
Вежливые слова и любезности.
Очень близко комплиментам по воздействию на человека являются вежливые и любезные слова, поэтому поговорим о них.
Вежливость – это соблюдение правил приличия, воспитанность, учтивость, внутренняя культура.
Любезность – это приветливые, учтивые слова, приятное предупредительное обхождение.
“Вежливый человек должен относиться к своей жене так же, как к незнакомой женщине, только в десять раз вежливее”, - сказал Бернард Шоу.
Быть вежливым еще не значит быть интеллигентным, но подлинная интеллигентность без вежливости, культуры поведения и культуры речи, невозможна.
Стали уже хрестоматийными слова Дмитрия Лихачева: “Интеллигентом нельзя притвориться”.
Психологи создали “теорию масок”. Надел, например, на себя маску смелого человека, – то есть стал заставлять себя совершать смелые поступки, – глядишь, и действительно, стал смелым человеком, маска приросла. Стал говорить вежливые слова и улучшил свою воспитанность.
Воспитывая в ребенке вежливость, одновременно воспитывают и нравственное начало, формируют моральное сознание, вырабатывают привычку говорить вежливые слова..
Маленькому мальчику подарили игрушку, он так обрадовался, что обо всем забыл.
Что надо сказать?, - возвращает его на землю мама.
- Спасибо.
- Молодец, в следующий раз говори спасибо без напоминания.
Человек может быть недостаточно образованным, но достаточно вежливым. Наличие диплома и вежливость - не одно и то же.
Вот некоторые вежливые слова:
“Будьте добры…”. “Будьте любезны…”. “Извините”. “Благодарю вас”. “Спасибо”. “Пожалуйста”. “Вы очень любезны”. “Вы не могли бы…”. “Мое почтение”. “Не сочтите за труд…”. “Простите за беспокойство”. “Если вас не затруднит…”. “Чем могу быть вам полезен?”. “Не откажите в любезности…”. “Будьте так любезны…”. “Вы очень любезны”. “Вы очень вежливо со мной поговорили”. “Я рад за вас”. “Спасибо. Вы меня очень хорошо обслужили”. “Вы все для меня сделали, что могли”. “Вы славно потрудились”. “Не могули я чем то быть вам полезным?”. “Честь имею откланяться”.
Как видите, эта не умирающая старомодная учтивость и вежливость не требует затрат денег. И еще одно преимущество вежливого обращения, – оно вызывает ответную вежливость. “Как аукнешься, так и откликнутся”. Отсюда следует, что вежливым быть выгодно. Вспомните национальную черту японцев – отменная вежливость и улыбки. Мы не очень то избалованы вежливостью. Когда мне звонят по телефону, я, сняв трубку, сразу говорю либо “Здравствуйте”, либо “Доброе утро, день или вечер”. Бывает, мой абонент впадает в легкий шок, долго не может прийти в себя, а потом либо вешает трубку, либо говорит, что ошибся номером.
Однако не всё так просто – вежливость должна быть искренней. Подчеркнуто вежливое поведение может быть оскорбительным. Еще Демокрит говорил: “Если перейдешь меру, то самое приятное станет самым неприятным”. Так, вежливость без нравственного основания, может принять вид лицемерия, ханжества, манерности. Источником хороших манер и “внешнего изящного поведения” (Н. Шелгунов) служит любовь к людям, доброжелательность, которая и составляет богатство духовного мира человека и основу его нравственности. А при отсутствии хороших манер, чувства меры и умения проявить свои нравственные чувства в соответствующей форме, и добродетель может обернуться оскорблением, чрезмерная учтивость может оказаться навязчивостью, добродушие - лестью, а остроумие – шутовством.
Обратное вежливости и любезности – это грубость, неотесанность, хамство. К несчастью, хваленые “крутые”, - волевые, смелые и сильные люди, - часто просто грубые хамы. Вы не замечали, что грубый человек элементарно некрасив и внешне.
Существуют удивительные по воздействию слова: - это заговоры, наговоры (напраслина), клевета, заклинания… Эти слова обладают или колдовской или целебной силой, если их говорит колдун или врач и если в них, конечно, верить.
Вот замечательный “Заговор на любовь”, проникнутый трогательной надеждой.
“Я зажгу свечу в ночной темени, поклонюся ей трижды покорно я, и скажу слова заговорные: “Ой, вы духи великие, светлые, зло-напасть от любви отводящие, вы услышьте меня, вас молящую, не гасите свечу, мной зажженную, зажигала ее с чистым помыслом: не чужого мужа приманивала, но зажгла ради мужа (жениха) любимого, мне самою судьбою сулимого.
И молю я вас, духи светлые, наделите огонь вашей силою, силой доброю, всепроникающей, от погибели любовь защищающей. Вы зажгите огонь в сердце милого, осветите в нем все излучины, посветите до самого донышка – чую там лежит льдинка стылая – ревность лютая злой разлучницы. Растопите ту льдинку колючую, ей слезой возверните горючею.
И еще вас молю, духи добрые, разожгите огонь в крови милого, чтоб в любви он был нежен-яростен и, как глоток воды в самый знойный зной, поцелуй ему был бы сладостен.
И в третий раз вас молю, духи светлые, защитите любовь мою чистую, сохраните мне мужа (жениха) любимого с сердцем верным, ни с кем не делимого”.
Это же поэзия души. А почему, собственно, молодая красивая женщина хоть на какое то время не может быть счастливой лакомкой? Больше получают те люди, которые больше требуют. Если вести себя как королева, как “бесценная” и “желанная”, то и мужчины будут считать тебя бесценной и желанной. Кто ведет себя по королевски, с теми и поступают по королевски.
Есть слова утренние, например:
…Еще ты дремлешь, друг прелестный –
Пора, красавица, проснись:
Открой, сомкнуты негой взоры
Навстречу северной Авроры,
Звездою севера явись!
На заре ты ее не буди,
На заре она сладко так спит;
Утро дышит у ней на груди,
Ярко пышет на ямках ланит.
И подушка ее горяча,
И горяч утомительный сон,
И, чернеясь бегут на плеча
Косы лентой с обеих сторон…
Есть слова дневные и слова вечерние, а есть еще ночные слова. Это самые нежные и чувственные, (не обязательно правдивые), но именно те, которые ждет от вас женщина. Спойте же ночные песни лично для нее. Например, стихи Афанасия Афанасиевича Фета.
“Какое счастье: и ночь и мы одни!…”
“Не отходи от меня…”
“Сияла ночь. Луной был полон сад…”
“…тебя я лаской огневою и обожгу и утомлю…”.
Я уверен, у каждого имеется достаточный запас хороших, душевных слов и стихов. А если нет, то примите совет: купите два экземпляра сборника русских песен и романсов составителя Гусева или два экземпляра сборника отменных стихов “Любовная лирика русских поэтов”. Один экземпляр долго носите в кармане, пока не выучите половину их содержания или не истреплите сборник до неузнаваемости.
Однако и у слов есть предел, но нет предела чувствам и вместимости сердца.
