Комплимент – что-то среднее между объективностью и лестью.
А вы задумывались над тем, как вы реагируете на похвалу? Смущенно краснеете? Роняете дежурное: «Спасибо» , «Спасибо, Вы тоже» ? Принижаете свои заслуги? Или игнорируете собеседника, считая его комплимент неуместным, корыстным или неискренним? Если на какой-то из этих вопросов вы ответили: «Да», эта статья для вас.
сайт разбирался в том, зачем нужны комплименты и как правильно их принимать. Это позволяет совершенствовать межличностное общение и повышать самооценку.
Что же такое комплименты и зачем они нужны?
Комплимент (фр. compliment) - это форма похвалы, выражение одобрения, уважения, восхищения; приятные слова и положительные отзывы.
Большинство людей по-доброму относятся к комплиментам. Еще бы! Комплименты стимулируют успешную деятельность и поведение, поднимают настроение, улучшают отношения между людьми и повышают самооценку . А чтобы все это имело место быть, важно получать удовольствие от комплиментов и правильно отвечать на них.
Что мешает получать удовольствие от похвалы?
- Низкая самооценка, боязнь стать центром всеобщего внимания
- Вера в то, что ничего особенного вы не сделали
- Мысль, что комплимент к чему-то обязывает
- Психологическое напряжение, неумение общаться
- Сомнение в искренности других, конфликтность, нежелание видеть в людях позитивное и т.п.
Три ошибочные реакции на комплимент
1. Смущение
Люди с заниженной самооценкой не умеют принимать комплименты – бледнеют, краснеют, отводят взгляд, что-то бормочут невпопад, отрицают свои достоинства, акцентируют внимание на недостатках: «Да что вы! У меня совершенно ужасная фигура, вот какие складки на животе!»
- Последствия
Если красное смущенное личико и опущенный взгляд еще могут придать трогательности милой даме, то нелепое бормотание или акцент на своих недостатках создадут у оппонента не лучшее впечатление.
Как принимать комплименты
К примеру, если молодой человек такое услышит от своей девушки, может призадуматься, нужна ли ему подруга «с ужасной фигурой»? Если же подобное станет достоянием группы людей, среди них, возможно, найдутся те, кто прямо или косвенно пожелает надавить на «больное место».
Кроме того, отрицание комплимента обижает собеседника, намекает ему о том, что его мнение не важно.
2. Неумение отреагировать на комплимент
- Для кого характерно и как выглядит
Люди, опасающиеся быть в центре внимания и люди, не знающие как реагировать на комплименты, также склонны принижать или отрицать свои заслуги или автоматически отвечать пресловутыми «Спасибо», «Спасибо, вы тоже», «У вас тоже красивая прическа» и т.д.
- Последствия
Стандартный ответ на комплимент, копирование комплимента, ответ «на автомате» могут создать у собеседника впечатление, что вы безразлично относитесь к нему, заняты своими делами и вообще вам сейчас не до комплиментов (обмена любезностями).
3. Рассеянность и подозрительность
- Для кого характерно и как выглядит
Люди с рассосредоточенным вниманием, рассеянные, взволнованные, увлеченные своими мыслями, а также подозрительные могут запросто проигнорировать комплимент. Одни – потому что не могут вовремя переключить внимание, а другие – потому что внутренне готовятся к бою: «С чего это он вдруг? Что ему от меня надо?».
Как принимать комплименты
- Последствия
Собеседник может решить, что вы загордились, и вам стало чуждо доброе отношение к другим. Если он не знает особенностей вашего характера (например, о рассеянности), подобное может привести к ухудшению отношений.
1. Улыбайтесь в ответ
Хорошим ответом на комплимент может служить обычная улыбка. Ее можно подкрепить приятными фразами типа: «Спасибо, очень приятно слышать» , «Спасибо, вы мне так подняли настроение!» , «Благодарю за то, что заметили» . Можно ответить комплиментом на комплимент, только не копируйте его. Подключите фантазию, избегайте штампов. Полезно даже придумать свои собственные заготовки и пользоваться ими по мере необходимости.
2. Отвечая собеседнику, смотрите ему в глаза
Так вы покажете оппоненту, что заинтересованы в общении с ним, прекрасно слышали, о чем он говорил и готовы к контакту. Стоит помнить, что взгляд в пол, блуждающий взгляд подсознательно создают у собеседника впечатление полного безразличия и неискренности.
Как принимать комплименты
3. Научитесь искренне радоваться комплименту
Несмотря на то, что жизнь приносит множество испытаний , не стоит ждать от нее постоянных подвохов. Вероятнее всего сотрудник, сделавший вам комплимент, хочет разделить с вами хорошее настроение, отметить доброе расположение к вам или оценить ваш профессионализм, а потому не упускайте момент лишний раз порадоваться тому, что вас хвалят.
4. Не додумывайте за собеседника
Воспринимайте комплимент в прямом смысле, не придумывайте ничего лишнего и не доказывайте себе обратное. Если есть вопросы – лучше спросите. Это будет лучше, чем мучиться в неведении или, наоборот, строить воздушные замки. То же касается и лести:
- многие люди любят проверять, как вы реагируете на лесть.
Если у вас нет желания, чтобы вам льстили, переведите разговор в шутку, скажите прямо: «Вы мне льстите» или «Вы меня переоцениваете» ;
- если комплимент кажется вам неприкрытой лестью или неправдой…
Вспомните поговорку: «Сколько людей – столько и мнений». Примите похвалу как личную точку зрения собеседника. Если уж вы совсем не согласны с говорящим, искренне поблагодарите его, а к сказанному отнеситесь с иронией.
5. Принимайте похвалу с достоинством
Важно подчеркнуть, что вам приятно внимание других, но увлекайтесь. Иначе вас упрекнут в гордости или «звездной болезни».
6. Ведите себя естественно
Не нужно чрезмерно кокетничать, а также напрашиваться на комплимент. Во-первых, наглость еще никого не красила, а во-вторых искусственные комплименты часто не соответствуют действительности.
Как принимать комплименты
7. Не отмалчивайтесь
Построение добрых отношений требует взаимного участия собеседников. Если замечаете за собой, что пропускаете комплименты мимо ушей, поработайте над переключением внимания.
8. Не одергивайте и не останавливайте собеседника
Не отвечайте агрессией в ответ на комплимент. Это невежливо и неразумно.
9. Не отвечайте на комплимент «на бегу»
Уделите минуту внимания собеседнику. Остановитесь, поблагодарите за проявленный интерес. Если все-таки не успели ответить, а такое бывает, пришлите электронное письмо с благодарностью или позвоните. Поддерживать добрые отношения никогда не поздно и всегда полезно.
10. Отделяйте приятное от негатива
Не отвечайте на комплимент скрытым порицанием: «Правда? Не ожидала от тебя услышать подобное» , «И кто бы мог подумать, что ты на это способен» , «Ух ты! Какие мы вежливые!» Если у вас есть какие-то претензии к оппоненту, стоит высказать их в другое время.
11. Повышайте самооценку
Если вы трудно реагируете на комплименты: испытываете сильное эмоциональное напряжение, не любите, когда вас хвалят, не можете сообразить, что ответить или испытываете желание покинуть помещение, ваша проблема – низкая самооценка. Поработайте над ее повышением, научитесь любить себя и ценить свои достижения
Примеры:
«Алексей, у тебя – замечательные работы. Расскажи, какими средствами лучше передать знойное лето/движение/лунное свечение?»
или «Почему ты написал именно эту картину?»
«Надя, ты всегда так отлично одеваешься. Как думаешь, какие аксессуары могут подойти моему новому образу?»
Такие приемы помогают застенчивому человеку справиться с похвалой, и в вас он начинает видеть приятного собеседника, с которым можно обсудить общие для вас темы.
Ольга ВОСТОЧНАЯ,
психолог
Люди будут проявлять к вам искреннюю симпатию, будут всегда расположены к общению с вами, если вы будете уметь дарить комплименты, а также принимать их в свой адрес.
От французского, комплимент означает особенную форму похвалы, признания, восхищения. Приятные слова в адрес любого человека, которые были сказаны по любым причинам, принесут хорошее настроение и повысят самооценку, доставят удовольствие и подчеркнут достоинство.
Как нужно раздавать комплименты
Умение делать комплименты зависит от уверенности, дабы заметить хорошие качества другого человека и произнести их вслух. Также, если вы умеете замечать хорошие качества в других людях, значит вы научитесь замечать хорошее в себе.
Говорить комплименты нужно уверенно, не впадать в грубую лесть . Ведь если вы допустите хоть одно преувеличение, вы можете быть отвергнуты собеседником, ведь ваш комплимент уже будет испорчен. Поэтому говорите комплименты искреннее.
Чтобы научится правильно говорить комплименты, вам нужно следовать правилам , которые помогут вам высказывать похвалу, которая будет всегда уместна и симпатична.
У любого комплимента есть свой адресат . Будь то женщина, мужчина, клиент, знакомый, сотрудник. Всегда смотрите на человека, когда высказываете ему комплимент.
Старайтесь всегда быть откровенным и честным. Ведь если вы будете произносить свои слова неискренне, ваша фраза покажется не комплиментом, а лестью.
Очень ценятся комплименты, в которых отражаются черты личности, которые выделяют человека из толпы.
Жесты и мимика всегда должны соответствовать вашим словам. Улыбайтесь, когда говорите кому-то комплименты.
Независимо от характера человека, комплименты любят все. Для женщин приятно, когда им говорят о внешности, вкусе, фигуре. Мужчинам делайте комплименты по поводу характера, достижений и деловых качеств.
Комплименты не должны быть обязанностью . Комплимент – это способ порадовать человека, который вам нравится. Не нужно делать комплименты ради выгоды. Раздавайте их абсолютно всем, друзьям, знакомым, незнакомым ради того, что вам просто хочется.
Как нужно принимать комплименты
Помимо умения раздавать комплименты, нужно уметь их принимать. Ведь далеко не все воспринимают частые комплименты адекватно. Например, когда юноша краснеет, после своих слов: «Ты очень классно выглядишь», а девушка в ответ говорит о том, что она не накрашена, платье старое. Все это результат низкой самооценки .
Кроме того, что вы приняли комплимент, на него нужно еще хорошо ответить
. Например, улыбка, ответные слова или радость.
Комплименты нужно принимать с достоинством и благодарностью. Не нужно ограничиваться просто словом «Спасибо».
Когда кто-то вам сказал комплимент, ни в коем случаи не умаляйте свои достоинства, не возражайте, не комментируйте и не задавайте вопросов, ведь комплимент – это искренние выражение.
Лучше всего ответить на комплимент словами: «Благодарю за комплимент» или «Спасибо за комплимент, это так мило с вашей стороны».
Не нужно реагировать на комплименты, как на вопрос . Не рассказывайте как долго вы красились и как мучились с выбором платья и прически.
Также не следует привлекать лишнего внимания, задавая вопрос: «Ну как я вам?». Это будет нетактично, особенно если вы переборщили со своим нарядом.
Делайте комплименты всем и почаще, а также принимайте их с достоинством и с благодарностью и люди всегда будут открыты к вам.
Невероятные факты
Кто из нас не любит комплиментов? Эта одна из тех немногих вещей, благодаря которой наша самооценка мгновенно может подняться до небес.
Но вы знаете, что может быть лучше, чем получить комплимент? Это его сделать. И не простой банальный, речь идёт об убийственном комплименте .
Такой комплимент сделает день человека ярче. Такой комплимент обязательно отложится в памяти, он будет помнить о нём долгие годы. От такого комплимента человек будет черпать силы в периоды душевных переживаний.
Научиться делать такие комплименты - это одна из лучших вещей, которая должна быть вашим социальным оружием. Такой комплимент творит чудеса с любыми отношениями. Он выводит их на новый уровень и открывает такие двери, о которых вы и не мечтали.
Как же научиться ему?
Ниже представлены 10 шагов, которые вам нужно пройти, чтобы научиться делать сражающие наповал комплименты.
Как сделать комплимент
1. Вы должны искренне захотеть сделать убийственный комплимент
Не стоит хвалить кого-то ради похвалы. Не думайте о комплименте как о чем-то обыденном или как о необходимости. На самом деле захотите его сделать. У вас внутри должно зажечься желание сделать человеку приятное.
Если вам сильно хочется это сделать, значит, человек действительно его заслуживает. Если искреннего желания сделать комплимент у вас нет, то не стоит даже пытаться. Вы просто предстанете в невыгодном свете, вас сочтут неискренним.
2. Подготовьте комплимент
Всё, что качественно и имеет реальную ценность, требует времени для подготовки. Не стоит использовать стандартные комплименты. Покопайтесь поглубже и подумайте о человеке. Вы должны внутренне быть настроенным на то, что убийственный комплимент – это самое важное, что вам необходимо сделать.
Вы можете сделать его…
Какой сделать комплимент
3. Наблюдая и подметив что-то особенное
Ничего не говорит о неискренности сильнее, чем неопределённость и клише.
Отметьте что-то, что уникально и свойственно именно этому человеку. Отметьте любое его качество, манеру общения, привычку. Это должно быть то, что выделяет его на фоне остальных.
Составьте список из положительных качеств, которые вам нравятся в нём/в ней.
Что есть в этом человеке такое, что восхищает вас больше всего?
Что выделяет его из толпы?
В чём его уникальность, которая делает его таким, какой он есть?
Чтобы бы вы сказали этому человеку, если бы он уезжал куда-то далеко на 10 лет?
Попробуйте вспомнить что-то очень незначительное, о чём до вас никто не говорил.
Цените те мелочи, которые человек делает.
Когда вы найдёте эти мелочи, опишите их. Будьте конкретны. При этом, вы обязательно должны суметь …
4. Обосновать, почему вы полагаете, что это здорово
Итак, у вас есть убийственный комплимент. Когда вы его произнесёте, человек либо покраснеет от смущения, либо улыбнётся от уха до уха. Не останавливайтесь на достигнутом. Объясните, почему вы находите это особенным.
К примеру, если ваш убийственный комплимент звучит так: "Я заметил, что вы никогда не говорите плохо о людях за их спиной". Объяснение может быть следующим: "Это крайне редкое качество в наше время, и я думаю, что это многое говорит о вас, как о личности".
Таким образом, если вы можете выделить в человеке что-то особенное, вы без труда сможете и объяснить, почему вы так думаете. Не стоит оставлять комплимент "в одиночестве". Обоснуйте его.
Как сделать красивый комплимент
5. Приведите реальные примеры, чтобы подтвердить сказанное
Вспомните какой-то случай, когда человек проявил отмеченное вами качество. Верните его в тот момент, и осветите ситуацию со своей позиции.
В соответствии с вышеприведённым примером, это может звучать примерно так: "Я помню, как однажды, весь коллектив поливал грязью Джима. Вы этого не делали. Вместо этого вы заступились за него и поддержали его, хотя его там не было. Я думаю, что в тот момент, вы сильно возвысились в глазах окружающих, получив новую порцию уважения".
Услышав приведённый пример из прошлого, причём в подробностях, человек не будет сомневаться в том, что ваш комплимент искренний. Но вы должны помнить, что…
6. Комплимент необходимо сделать в подходящее для этого время
Сделайте его только тогда, когда вы наедине с этим человеком. Не стоит делать этого, находясь в группе. Люди запоминают такие вещи ярче, когда они слышат их, находясь наедине с "дарителем", потому что нет никого вокруг, кто бы конкурировал за внимание.
Также не стоит делать ваш убийственный комплимент сразу же после приветствия. Поздоровайтесь, поинтересуйтесь текущими делами, позвольте завязаться беседе. Если между вами взаимопонимание и вам обоим комфортно в обществе друг друга, вы почувствуете тот момент, когда комплимент будет как нельзя кстати.
Но никогда не делайте его в сыром виде.
Как можно сделать комплимент
7. Предварите комплимент соответствующим вопросом
"Вы знаете, что я заметил в вас?", "Вы знаете, что мне в вас нравится?", "Вы знаете, что меня больше всего в вас восхищает?", "Вы знаете, что, на мой взгляд, выделяет вас?"
Конечно, это небольшой трюк, потому что каждый человек, в первую очередь, заинтересован в себе.
Как часто мы забываем о том, что люди готовы слушать хорошие и добрые слова о себе часами. Когда нам необходимо расположить к себе собеседника, мы готовы придумать массу возможных способов это сделать. Но порой забываем о таких простых и действенных вещах как делать комплименты.
Принято делать комплименты дамам, ибо «женщины любят ушами». Но на самом деле слышать о себе приятные слова рады все, просто мужчины чаще всего скрывают свою реакцию на комплименты. Подобная предрасположенность к умилению от услышанных слов о себе исходит от базовой потребности человека – потребности в положительных эмоциях. Человек, который помогает вам удовлетворить данную потребность, сразу становится приятен в общении и располагает к себе.
Как говорить правильные комплименты
Понять, каков из себя хороший и правильный комплимент, поможет определение этого понятия. Комплиментом называют любезные, приятные слова, лестный отзыв. И отличает его от лести именно мизерное преувеличение положительных качеств или характеристик человека. Для лучшего восприятия, думаю, стоит привести пример: «Вы прекрасно выглядите в этом платье» (комплимент) и «Вы самая прелестная женщина» (лесть). Последнее очень явно показывает, что вам стремятся угодить, польстить. Часто по таким параметрам можно выявить, что именно хотел сделать человек: комплимент или затмить вас лестью. Часто лестные отзывы могут быть опровергнуты и не приняты из-за явной неправдивости. Не всем приятно такое отношение к себе, хотя и ситуации бывают разными.
Разумеется, в деловом межличностном взаимодействии чаще произносятся комплименты как проявления остроумия и тонкого исполнения мастерства общения. Но следует помнить, что ваши слова могут быть услышаны и поняты по-разному и следует тонко чувствовать момент исполнения комплиментов. Иначе можно испортить и настроение собеседника, и впечатление о себе.
Комплимент и похвала. Часто можно поставить в один ряд эти понятия. Но стоит заметить один нюанс применения этих инструментов общения. Похвала произносится чаще «верхами» в отношении «низов», говоря про служебные отношения, а комплимент произносят «низы» как бы восхваляя «верхи» над собой, позволяя им еще больше возвысится.
Исходя из выше сказанного, можно резюмировать, что правильный комплимент – это приятные слова, произнесенные о другом человеке, на фоне уменьшения своих достоинств. Вот случай из постоянных будней офиса. Один работник говорит другому: «Как ты умеешь так ласково обходиться с бухгалтерией? Я утром нашего главбуха час мучил из-за справки, а ты за 10 минут получил от нее справку и аналитику по последним делам».
Такому позитивному восприятию комплимента помогает применение в нем известных обеим сторонам жизненных ситуаций или достоинств партнера. Происходит раскрытие таких фактов, которые выставляют другую сторону процесса общения в более выгодном положении. А вот основывая комплимент на мифических предположениях, можно свести эти приятные слова до простых лестных высказываний или сделать их неправдоподобными. Поэтому, когда вы не уверены, знает ли человек о чем пойдет речь – стоит напомнить ему об этих фактах, а затем уже говорить комплименты в его честь.
Пробуждение фантазий. Великолепными считаются комплименты, позволяющие побудить собеседника мысленно продолжить их, дать волю фантазиям. Бывает, мужчине говорят, что его автомобиль очень хорош, мощный и что он сам отлично смотрится рядом с этим авто. Как реагирует человек на это: «Конечно, ведь я смог заработать на этот автомобиль, я успешен в своем деле. У меня все отлично на работе, да и дома крепкая и дружная семья, для которой я все это и делаю». Получается, сделав комплимент личным вещам, их владелец может отнести эти слова на свой счет.
Еще один немаловажный факт – для точного попадания в цель, необходимо, чтобы нужная часть комплимента была грамотно выстроена, была простой и четкой. Надо не накручивать предложение многочисленными оборотами, а, наоборот, сделать его проще и понятней. Уйдите от нравоучений, избегайте двусмысленности эмоций и слов при произношении комплиментов.
Общие фразы. Мы все знаем, что существует многообразное количество слов, которые приятно услышать любому человеку. Практически все из нас хотят быть здоровыми, любимыми, уверенными; быть преуспевающими, успешными; имеющими красивых детей, родных людей рядом и т.п. Межличностное общение помогает получить много другой, более персонифицированной информации. Учитывая положительные характеристики или действия конкретного человека, ваш комплимент будет выглядеть более выигрышным, и будет выше оценен собеседником.
Проведем эксперимент – произнесем комплимент человеку, которого вы считаете, скажем, не очень успешным в карьере. Подумайте, имеет ли он такое же мнение о себе? Скорее всего, нет. Возможно, он расставил свои жизненные приоритеты иначе. Он считает, что необходимо больше времени уделять своей семье и детям. Вот и повод для комплимента: «Как хочется, чтобы моя семья, так же как и ваша, проводила время вместе чаще».
Ошибки любителей. Мы заблуждаемся, когда думаем, что говорить приятные слова стоит только тем людям, от кого мы хотим или можем иметь выгоду. А как же практика? Без наличия определенного опыта, сказать нужные слова в нужный момент как раз и будет самой трудной задачей. Скорее всего, человек, к которому вы захотите обратиться, догадывается о вашем намерении, а вы и не потренировались. Следовательно, есть мысль, что ничего хорошего из этой затеи не выйдет.
Комплименты каждый день. Насколько часто стоит практиковаться в умении говорить комплименты? Постоянно. Любому человеку, который заслуживает приятных слов в свой адрес нужно говорить комплименты. Только тренировками и практикой вы сможете отточить свое умение делать комплименты четко, ясно и в цель. Не помешает даже учредить себе премию: «Комплимент дня». И при удачных высказываниях баловать себя хорошим настроением!
Старайтесь первое время произносить комплименты «без лишних ушей», чтобы другие люди вас не смущали. Выделите у собеседника такие его качества, которые у вас менее выражены, и проговорите это ему глядя в глаза. Мелкие промашки не станут слишком заметны либо будут простительны для начинающего мастера, поскольку все мы любим слышать лестные слова о себе. Когда вы почувствуете, что овладеваете навыками – дарите комплименты на людях. Так они произведут большее впечатление на собеседника.
Подводя итог сказанному, хочу отметить, что в этом деле проигравших нет. Удачный и правильный комплимент озаряет хорошим настроением всех вокруг. На лицах собеседников, да и на вашем лице, появляются улыбки, улучшается самочувствие, а за ним и настроение.
Ну и напоследок предлагаю вам посмотреть замечательное видео о силе комплимента:
Делайте комплименты и дарите людям радость, себе во благо!
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter .
