Технологии социальной работы с семьями «группы риска. Организация работы по технологии раннего выявления детей и семей группы риска

ДОКЛАД

«Социально-педагогическая поддержка и сопровождение учащихся и семей группы «Риска»

Цель: социально-педагогическое просвещение учителей с целью повышения их социальной культуры.

Ведущий: Бурдина М.С.

Социальные и экономические проблемы, национально-демографические и политико-правовые перемены в современной России коснулись и системы образования. Как следствие обесценивания духовно-нравственных идеалов, растет детская безнадзорность и беспризорность, падает жизненный уровень, увеличивается число неблагополучных семей. Дефицит гуманности и милосердия в обществе сказывается на детях.

Проблема помощи детям и подросткам обозначена в нашем обществе особенно остро. Особое внимание обращает на себя возрастающее число обучающихся с патологией, нуждающихся в психолого-педагогической и медико-социальной помощи. Безусловно, таким детям необходима педагогическая реабилитации и коррекция.

Перед школой стоит задача организации действенной системы мер по профилактике отклонений в развитии личности и поведении детей и подростков – профилактике правонарушений среди несовершеннолетних.

Педагогический коллектив стремится, чтобы воспитательная система школы, включающая в себя учебный процесс, внеурочную жизнь детей, их деятельность и общение за пределами, образовательного учреждения, обеспечивала, возможно, более полное и всестороннее развитие личности каждого ребенка, формирование его самостоятельности и ответственности, гражданского становления.

Особенно актуальной проблема формирования всесторонне развитой, общественно-активной, социально-полноценной личности становится в том случае, когда речь идет о работе с детьми и подростками, находящимися в трудной жизненной ситуации, так называемой “группе риска”. К категории детей “группы риска” обычно относят детей из неблагополучных семей, плохо успевающих в школе, характеризующихся различными проявлениями девиантного поведения и т.д

Дети “группы риска” есть в каждом классе. Наблюдение за их поведением в коллективе, условиями проживания в семье, детско – родительскими отношениями, изучение личностных качеств, их социума позволили выделить следующие причины попадания обучающихся в “группу риска”:

Отчуждение детей от семьи, школы и общества,

Неблагополучие в семье (в том числе недостаточная забота о ребенке со стороны родителей, конфликты в семье, жестокое обращение с ребенком, отсутствие и неучастие в воспитании ребенка одного или обоих родителей; злоупотребление родителями алкоголя и наркотических средств и др.,

Низкий материальный уровень и плохие условия проживания; низкий образовательный и культурный уровень родителей; неправильное отношение и ошибки в воспитании, отрицание самоценности ребенка,

Педагогическая запущенность ребенка (плохая успеваемость, отсутствие интереса к учению),

Влияние дурной компании, окружения, социума (это особенно актуально, т.к. недостаточно стабильная организация социальной жизни микрорайона, отсутствие культурных, досуговых центров для подростков 13–16 лет, много учреждений дополнительного образования были закрыты, все это не способствует формированию здорового поколения),

Продажа алкоголя и сигарет несовершеннолетним лицам,

Пропаганда насилия и жестокости через средства массовой информации.

Необходимо так же отметить приток приезжих из других городов и республик, государств. В этих условиях очень важной является задача формирование норм толерантного поведения как у учеников, так и у родителей. Многие прибывшие семьи в наш город находятся в социально-опасном положении: родители злоупотребляют спиртными напитками, не имеют своего жилья. Как правило, проживают на съемных квартирах, дачах в условиях, не соответствующих никаким санитарно-гигиеническим нормам. Отсутствие регистрации не позволяет многим приезжим получить постоянную, хорошо оплачиваемую работу.

К внутренним факторам риска относятся:

ощущение ребенком собственной ненужности,

низкая самооценка, неуверенность в себе,

недостаточный самоконтроль и самодисциплина,

незнание и непринятие социальных норм и ценностей,

неумение принимать адекватные решения в различных ситуациях,

неумение правильно выражать свои чувства, реагировать на свои поступки и поступки других людей.

Как правило, ребенок получает клеймо “трудного”, если его поведение не соответствует ожиданиям взрослых и для его воспитания и обучения невозможно применить наработанные педагогические приемы и методы.

Задача педагогов в работе с детьми группы «риска» - организация индивидуального сопровождения– это обучение, воспитание и развитие учащегося.

Так как сегодня является приоритетным личностно-ориентированное образование, то в работе нужно опираться на зону ближайшего развития школьника и на его индивидуальные особенности. Необходимость индивидуального подхода к детям в процессе обучения и воспитания признается всеми, но осуществление его на практике дело непростое. Задачей индивидуального подхода является наиболее полное выявление индивидуальных способов развития, возможностей ребенка, укрепление его собственной активности, раскрытие неповторимости его личности. Главное, не бороться с индивидуальными особенностями, а развивать их, изучать потенциальные возможности ребенка и строить воспитательную работу по принципу индивидуального развития.

Работа педагогов с учетом зоны ближайшего развития способствует развитию у детей самоконтроля, саморегуляции в условиях контроля со стороны учителя. Опираясь на зону ближайшего развития ребенка легче работать с учащимися "группы риска". Как ни кто другой, они требуют пристального внимания и изучения их индивидуальных особенностей, а так же разработки программ коррекционного развития.

В данной статье рассмотрим изложение основного этапа работы специалистов в рамках кейс-менеджера по социальному сопровождению семей «группы риска», который предполагает 12 процедур оценки.

1. Набор в кейс-менеджмент.

Тема магистерской диссертации: «Межведомственное взаимодействие при социальном сопровождении семей «группы риска». В практической части апробирован проект, направленный на уменьшение количества семей «группы риска», состоящих на учёте в Едином банке данных г. Магнитогорска.

Цель проекта: содействовать и оказать социальную, правовую и психолого-педагогическую поддержку семьям «группы риска». Приобщить родителей совместно проводить досуг с детьми.

Задачи проекта:

1. Повысить воспитательный потенциал семьи (через просветительскую работу).
2. Гармонизировать детско-родительские отношения (через совместную деятельность).
3. Содействовать формированию ответственности за рождение и воспитание детей.
4. Оказать правовую помощь, организовать психолого-педагогические консультации для родителей.
5. Организовать тренинговую работу с родителями, направленную на решение проблем семьи.
6. Организовать психолого-педагогическую деятельность с детьми семей группы риска.
7. Вовлечь родителей и детей в совместную досуговую деятельность.
8. Содействовать укреплению семьи, семейных ценностей, традиций.

База реализации: проект реализуется на базе МУ «Центр социальной помощи семье и детям» г. Магнитогорска в отделении дневного пребывания детей. Проект краткосрочный – 9 мес.

Основными направлениями работы являются:

мероприятия для родителей (диагностика и анализ, психолого-педагогические практикумы, повышение психолого-педагогической грамотности родителей, юридические консультации, совместная деятельность родителей и детей), а также организация досуговой деятельности детей семей «группы риска» их диагностика и анализ результатов.

Предполагается, что сочетание теоретических знаний, их закрепление в опыте семейного воспитания, дискуссии и практикумы, обращённые к реальным трудностям семейного воспитания, создадут хорошую основу родительской компетенции.

Ожидаемые результаты:

1. Повышение воспитательного потенциала семьи.
2. Исключение нарушений детско-родительских отношений.
3. Вовлечение родителей и детей в совместную досуговую деятельность (совместное времяпрепровождение).
4. Осознание родителями важности сохранения семейных ценностей и традиций.
5. Повышение правовых знаний, ответственности родителей за воспитание детей.
6. Улучшение психоэмоционального состояние детей и родителей (нормализация психологического климата в семье).

2. Процедура оценки.

В России в настоящее время происходят серьезные социально-экономические изменения, влияющие на формирование личности. Согласно исследованиям российских социологов, для начала 21 века характерной тенденцией социального развития является значительный рост семейного неблагополучия.

В настоящее время семья как социальный институт переживает тяжелый кризис. В новых кризисных условиях семья не готова взять полную ответственность за воспитание своих детей, так как изменившиеся экономические условия заставляют родителей большую часть своего времени искать источники к существованию в ущерб воспитания детей.

Все чаще и чаще говорят о семьях «группы риска». Основной причиной отнесения семей к категории «группы риска» являются сложные жизненные обстоятельства. Результативным направлением деятельности в работе с семьями «группы риска» являются меры ранней профилактики. Чем раньше будет определено семейное неблагополучие, тем успешнее будет организовано социальное сопровождение семьи группы риска. В случае выявления причин семейного неблагополучия решение проблемы возможно только с привлечением специалистов органов и учреждений системы профилактики безнадзорности и правонарушений. В этом случае первоочередной задачей является организация грамотного и результативного межведомственного взаимодействия.

Работа с семьёй всегда тонкий, гибкий и трудоёмкий процесс, ведь не каждый из родителей готов открыто говорить о семейных проблемах. Многие семьи из благополучных переходят в категорию семей группы риска. Зачастую детям не хватает родительского тепла, внимания и заботы.

Для работы с такими семьями в городе Магнитогорске в МУ «Центр социальной помощи семье и детям» создано отделение профилактики и безнадзорности несовершеннолетних, главной задачей которого является проведение комплексной социально-реабилитационной работы с неблагополучными семьями.

Объект: семья «группы риска».

Предмет: гармонизация внутрисемейных отношений, совместное время препровождение.

Для того, чтобы выявить круг проблем, а также приступить к реализации проекта необходимо осуществить сбор и обобщение информации о семьях «группы риска»; отобрать кандидатов для участия в проекте, ознакомить их с условиями проекта. Далее, в ходе реализации проекта, провести мероприятия для родителей и детей. В дальнейшем, провести анализ результатов и выявить тенденции.

3. Выбор модели и места кейс-менеджмента

В проекте участвуют семьи «группы риска», состоящие на учёте в МУ «ЦСПСД»: семьи полные и неполные, многодетные. Количество родителей – 20 человек, детей – 30 человек. Дети в возрасте 4-15 лет.

Длительность мероприятий 2-3 часа, с 15.00 до 18.00 час.

Проведя предварительную диагностику можно определить степень готовности и интереса к участию в программе кейс-менеджмента семей группы риска.

4. Краткий план

В план входят мероприятия, которые проводятся для детей и родителей, направленные на достижение поставленных целей и задач. Это психолого-педагогические практикумы, психолого-педагогические консультации, занятия для родителей, направленные на повышение педагогической грамотности, педагогические поручения, правовое консультирование, организация и проведение семейных праздников, творческих конкурсов, организация досуговой деятельности детей их диагностика и анализ результатов.

5. Начальная полная (комплексная) оценка

Проводится с целью измерения возможностей клиента и его сильных сторон. Определяется необходимость направления родителей к психологу и социальному работнику, юристу для решения проблем семьи группы риска.

Например, в качестве пилотажного и экспериментального применения проекта возьмем испытуемую семью группы риска А1.

Состав семьи – 3 человека (мать, отчим, дочь в возрасте 14 лет). Семья состоит на учёте в МУ «ЦСПСД» в категории семья «группы риска». Основание постановки на учёт – семья с эмоционально-конфликтными отношениями, мать не работает, допускает в отношении дочери жестокое обращение. Подросток изымался из семьи в МУСО «Социально-реабилитационный центр» г. Магнитогорска. В дальнейшем, по решению суда подростка возвратили в семью.

6. Составление начального плана полного обслуживания.

Намечаются основные мероприятия, определяются ответственные за их проведение. На базе отделения дневного пребывания несовершеннолетних семьи группы риска проходят курс социально-педагогической реабилитации в условиях стационара. Данная программа реализуется в следующих направлениях: социально-психологическая, социально-педагогическая, валеологическая, социокультурная.

Согласно плана проводятся мероприятия для родителей детей семей «группы риска».

Сочетание теоретических знаний, их закрепление в опыте семейного воспитания, дискуссии и практикумы, обращённые к реальным трудностям семейного воспитания, создают хорошую основу родительской компетенции.

7. Внедрение плана обслуживания.

Сопровождение семей «группы риска» состоит из мероприятий для родителей (психолого-педагогические практикумы, повышение психолого-педагогической грамотности родителей, правовое консультирование и пр.), мероприятий для детей, а также совместной деятельности родителей и детей.

Основная часть работы – внедрение, начало работы плана обслуживания:

Социальная и психологическая диагностика подростка и его родителей;

Направление семьи на консультацию к психологу, юристу, социальному педагогу;

Повышение правовых знаний родителей, ответственности за воспитание дочери;

Организация совместной досуговой деятельности родителей и подростка, выполнение педагогических поручений в виде домашнего задания;

Помощь семье в сборе необходимых документов для оказания мер социальной поддержки семьи;

Направление матери в центр занятости населения, оказание помощи в трудоустройстве.

Помощь в устройстве ребёнка в летний лагерь или трудоустройство на период летних каникул.

Преимущества мероприятий: улучшение психологического климата в семье А1, формирование родительской компетенции, повышение воспитательного потенциала семьи, правовых знаний, ответственности родителей, повышение психолого-педагогической культуры родителей, вовлечение родителей и детей в совместную досуговую деятельность. Предполагается, что в дальнейшем, семья А1 в результате проделанной работы перейдёт в категорию условно адаптированных и возможно благополучных семей, что позволить специалистам МУ «ЦСПСД» снять семью А1 с учёта.

Недостатки мероприятий: возможно семья А1 не захочет менять свою жизнь к лучшему, не учтёт рекомендации специалистов. Зачастую члены этих семей не верят, что они могут что-то изменить в свое семье и судьбе своих близких.

8. Повторная оценка.

Повторная оценка представляет собой возможность наблюдать прогресс семьи А1, учесть её успехи и неудачи, а также оценить эффективность и смысл проведённых мероприятий.

На данном этапе происходит обновление информации о семье А1: трудоустройство матери, увеличение дохода семьи, организация досуга семьи, трудоустройство ребёнка на период летних каникул, проводится повторная диагностика на выявление психоэмоционального состояния подростка, матери и т.д.

9. Корректировка плана обслуживания.

Организатор проекта на основании данных психолога, социального работника, юриста обновляет план работы с семьей А1: возможно дополнительное включение в план психолого-педагогических практикумов (тренинги, ролевые игры на сближение и устранения конфликтов между матерью и дочерью). Необходимо учесть пожелания членов семьи.

10. Координация случая и консультация со специалистами.

Организатор проекта обсуждает результаты работы с психологом, социальным работником и юристом, которые непосредственно работали с данной семьей А1. Возможно сотрудничество с социальным педагогом школы, где обучается подросток и инспектором подразделения по делам несовершеннолетних отдела полиции по месту жительства семьи. Отмечаются положительные и отрицательные результаты работы.

11. Вмешательство в случает кризиса.

Специалист по социальной работе обговаривает с клиентом возможность возникновения кризиса (трудной жизненной ситуации), а также план действия. Родителя предупреждают, что в случае повторного жестокого обращения с дочерью мать будет привлечена к уголовной ответственности, а подростка поместят в МУСО «СРЦ».

12. Закрытие случая.

Так как все цели и задачи проекта достигнуты, считаем необходимым приостановить работу с семьей «группы риска».

Список литературы:

1. Бурилкина С.А., Каминский А.С., Супрун Н.Г. Изучение ценностей и ценностных ориентаций студенческой молодежи в трансформирующемся обществе / С. А. Бурилкина, А.С. Каминский, Н.Г. Супрун// Гуманитарные, социально-экономические и общественные науки. 2016.– № 10. – С. 37-39.
2. Каминский А.С. Исследование ценностных ориентаций современной молодежи/ Каминский А.С.// Сборники конференций НИЦ Социосфера. 2015. – № 46. – С. 108-115.
3. Петушкова О.Г., статья «Медиация как один из альтернативных способов урегулирования конфликтов», научные труды SWorld. 2014. Т. 16. № 4. С. 46-50.
4. Социальное сопровождение лиц, уязвимых к вич/спид. кейс-менеджмент /Олейник Е.В., Мустаева Ф.А., Бурилкина С.А., Потрикеева О.Л., Супруненко Г.А., Петушкова О.Г., Пятунин В.А., Степаненко Н.А., Чикалова Н.А., Дегтярев А.А., Кобзева Н.А., Кытманова Л.Ю.– Магнитогорск, 2010.

1

В статье представлено описание существующей системы межведомственного взаимодействия при социальном сопровождении семей группы риска и результатов реализации в образовательной организации проекта, основанного на превентивном подходе в межведомственном взаимодействии при работе с семьями группы риска. Рассмотрено понятие «семья группы риска» и система межведомственного взаимодействия при работе с проблемными семьями. Основное внимание уделено изучению существующей системы межведомственного взаимодействия и изучению ее эффективности. Представлена модель организации социального сопровождения семей с детьми и результаты анкетирования специалистов, работающих в системе профилактики, позволившие выявить специфику межведомственного взаимодействия. В статье обосновывается необходимость организации и координации работы на базе образовательного учреждения. Представляется паспорт проекта «Дружная семья», направленного на работы с семьями группы риска на базе образовательного учреждения. Описываются результаты анкетирования участников проекта. Называются наиболее востребованные участниками проекта мероприятия. Приводятся сведения о динамике состоящих на учете семей.

семья группы риска

семья социально опасном положении (соп)

межведомственное взаимодействие

превентивный подход

образовательная организация

1. Алексеева Л.С. Российская семья в условиях социальных рисков // Отечественный журнал социальной работы. – 2011. – № 1. – С. 42-51.

2. Бутаева М.А. Причины и угрозы кризиса семьи в современной России (философские аспекты) // Социальная политика и социология. – 2010. – № 2. – С. 63-67.

3. Беличева С.А. Социально-педагогическая поддержка детей и семей группы риска: межведомственный подход (пособие для социальных работников и педагогов): монография. – М.: Изд-во Ред.-изд. центр Консорциума «Социальное здоровье России», 2009. – 111 с.

4. Широкалова Г.С. Семья из группы риска в повседневности бытия // Семья: феноменология повседневности: коллективная монография. – Н. Новгород, 2016. – С. 61-77.

5. Маметьева О.С., Кузьменко Н.И. Семья «группы риска» как объект социальной работы // Наука сегодня: сборник научных трудов по материалам международ. науч.-практ. конф.: в 4-х частях. – Научный центр «Диспут», 2015. – С. 106-108.

6. Барсукова Т.М. Профилактика семейного неблагополучия на новом рубеже социальной работы // Социальное обслуживание. – 2011. – № 9. – С. 37-39.

7. Мустаева Ф.А. Социальные проблемы современной семьи // Социс. – 2009. – № 7. – С. 109-113.

8. Ахлюстина Е.В., Петушкова О.Г Алгоритм реализации кейс-менеджмента в деятельности специалистов по сопровождению семей «группы риска» // Научное сообщество студентов. Междисциплинарные исследования: электронный сборник статей по материалам XIX студенческой междунар. науч.-практ. конф. – 2017. – С. 216-224.

Актуальность исследования обоснована тем, что в России в настоящее время происходят серьезные социально-экономические изменения, влияющие на формирование семьи. Согласно исследованиям российских социологов (Алексеева Л.С. , Карцева Л.В. и др.) для начала XXI века характерной тенденцией социального развития является значительный рост семейного неблагополучия. Нравственные проблемы общества усложняют систему ценностных отношений в семье, а педагогическая несостоятельность родителей снижает воспитательный потенциал семьи. Специалисты все чаще говорят о семьях «группы риска». Изучением данной проблемы занимались отечественные учёные: Беличева С.А. , Широкалова Г.С. , Маметьева О.С. и Кузьменко Н.И. и др.

«Группа риска» - это категория семей, которая в силу определенных условий своей жизни более других подвержена отрицательным влияниям со стороны общества. Основной причиной отнесения семей к категории «группы риска» являются сложные жизненные обстоятельства, семейное неблагополучие. Ситуацию семейного неблагополучия ученые (Барсукова Т.М. , Беличева С.А. , Мустаева Ф.А. и др.) рассматривают как ситуацию затруднения либо невыполнимости семьёй в полной мере её главных функций и удовлетворения необходимых потребностей членов семьи. В зависимости от глубины нарушений в исполнении внутрисемейных функций можно говорить о риске перехода семьи в социально опасное положение (СОП). Особенностью таких семей является отрицательное, разрушительное влияние на формирование личности ребёнка.

Методы исследования. В статье представлен анализ педагогической и специальной литературы, результаты анкетирования (специалистов в области социального сопровождения семей) и участников проекта.

Цель статьи - описание существующей системы работы межведомственного взаимодействия при социальном сопровождении семей группы риска и результатов реализации в образовательной организации проекта, основанного на превентивном подходе в межведомственном взаимодействии при работе с семьями группы риска.

При всех усилиях государства и различных ведомств, направленных на сохранение семейного благополучия, из года в год растет количество семей, отличающихся неблагополучием. В таблице представлена статистика семейного неблагополучия и её динамика по г. Магнитогорску с 2013 по 2016 г., подтверждающая теоретические выводы ученых (табл.1).

Таблица 1

Статистические данные о семьях, состоящих на учете в г. Магнитогорске

	Всего, состоящих на учёте		Семья «группы риска»			Семья, находящаяся в социально опасном положении

По статистике, за 2013-2015 годы произошло увеличение семей, находящихся в социально опасном положении, но прослеживается динамика значительного уменьшения семей и детей категории «группа риска» в период 2014-2016 годы. В 2016 году, наоборот, впервые произошло значительное снижение СОП, но наблюдается увеличение количества детей, проживающих в них. Данная статистика говорит о том, что к категории семей, находящихся в социально опасном положении, чаще стали относиться многодетные семьи, так как количество семей уменьшилось, а численность детей возросла.

Исследователи единогласны во мнении, что эффективными мерами в деятельности субъектов при работе с семьями «группы риска» являются меры ранней профилактики. Чем раньше будет определено семейное неблагополучие, тем успешнее будет организовано социальное сопровождение семей группы риска и минимизирован риск перехода в группу семей СОП. В случае выявления причин семейного неблагополучия решение проблемы возможно в тесном сотрудничестве всех специалистов, в том числе специалистов органов и учреждений системы профилактики безнадзорности и правонарушений. В этом случае первоочередной задачей является организация результативного межведомственного взаимодействия.

Ориентируясь на задачу - повышение эффективности социального сопровождения семей группы риска, разработана в соответствии с Федеральным законом от 28.12.2013 № 442 «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» и принята для исполнения во всех субъектах Российской Федерации модельная программа по внедрению социального сопровождения семей с детьми. На её основе разработана модель организации социального сопровождения семей (рисунок).

Модель организации социального сопровождения семей с детьми

Из модели следует, что работа, осуществляемая с семьями, многоаспектна. Основой ее является составление индивидуальной программы социального сопровождения семьи (ИП ССС). При этом модель работы ориентирована на формальные показатели, и из нее «выпадает» несовершеннолетний, зачастую являющийся страдающим при неблагоприятных внутрисемейных отношениях. Для изучения мнения специалистов органов и учреждений системы профилактики и безнадзорности правонарушений, работающих с несовершеннолетними и их семьями, была разработана анкета. В данной анкете уделялось внимание вопросам по проблеме социального неблагополучия детей, проживающих в семье; сущности и специфике межведомственного взаимодействия при социальном сопровождении семей «группы риска», нормативно-правовой базе, используемой специалистами, а также вопросам, затрагивающим государственную семейную политику.

Опрос проводился среди специалистов органов и учреждений системы профилактики города Магнитогорска. В опросе приняли участие 100 человек: из них 46% - социальные педагоги, работающие в средних общеобразовательных школах, 30% - специалисты социальной защиты населения, 14% - специалисты подразделения по делам несовершеннолетних органов внутренних дел Ленинского и Правобережного районов, 6% - специалисты районных комиссий по делам несовершеннолетних и защите их прав Ленинского и Правобережного районов, 4% - специалисты учреждения здравоохранения.

Результаты исследования показали, что основными проблемами современных семей с детьми являются материальные трудности, отсутствие отдельного жилья, проблема воспитании детей, ухудшение детско-родительских отношений, безработица и другие.

Главными факторами, формирующими семейное неблагополучие, являются: отсутствие контроля со стороны родителей их алкоголизм, разрушение семейных ценностей, жестокое обращение с детьми, ущемление прав детей, правовая некомпетентность семей и недостаточная психолого-педагогическая грамотность родителей, низкая эффективность нормативно-правовой базы. Как показали результаты исследования, межведомственное взаимодействие при социальном сопровождении семей «группы риска» является недостаточно эффективным и требует совершенствования. Центром такой работы, по нашему замыслу, является образовательное учреждение, а ключевой фигурой - социальный педагог.

Исходя из этого, был разработан и реализован в 2016-2017 г. проект «Дружная семья», направленный на совершенствование социального сопровождения семей группы риска (табл.2). Целью проекта являлось уменьшение числа семей «группы риска», переход их в категорию условно-адаптированных и, возможно, благополучных семей. Основная идея проекта заключалась в организации работы с семьей на базе образовательного учреждения и привлечения специалистов разных ведомств в соответствии с индивидуальным запросом семей - участников проекта на основе технологии кейс-менеджмента .

Таблица 2

Паспорт проекта «Дружная семья»

Наименование	Школа по гармонизации детско-родительских отношений «Дружная семья»
Основание для разработки проекта	Уменьшение количества семей «группы риска», состоящих на учёте в МОУ «СОШ № 34». Своевременно оказанная социально-педагогическая и психологическая помощь семье позволит ей перейти в статус условно-адаптированной и возможно благополучной
Цель проекта	Содействовать межведомственному взаимодействию при оказании психолого-педагогической поддержки семьи «группы риска»
Основные мероприятия	Оперативное совещание при директоре школы. Совещания при зам. директора по воспитательной работе. Мероприятия для родителей. Мероприятия для детей
реализации проекта	Краткосрочный - 8 мес. С 30.09.2016 по 31.05.2017 г. (затем дети семей ГР в летний период будут находиться с 5 по 22 июня 2017 г. в школьном летнем лагере)
Исполнители	Администрация и педагогический коллектив МОУ «СОШ № 34», субъекты системы профилактики Ленинского района
Ожидаемые результаты	Повышение воспитательного потенциала семьи. Гармонизация детско-родительских отношений. Вовлечение родителей и детей в совместную досуговую деятельность (совместное времяпрепровождение). Осознание важности сохранения семейных ценностей и традиций. Повышение психолого-педагогической грамотности родителей, правовых знаний, ответственности за воспитание детей. Улучшение психоэмоционального состояния детей и родителей
Система контроля за исполнением проекта	Текущий и заключительный контроль за реализацией проекта осуществляется зам. директора по ВР МОУ «СОШ № 34»

В проекте участвовали семьи «группы риска», состоящие на учёте в МУ «ЦСПСД» г. Магнитогорска, обучающиеся в МОУ «СОШ № 34», а также семьи полные и неполные, многодетные, семьи с неродными родителями, с опекаемыми детьми, которые находятся в трудной жизненной ситуации.

В ходе реализации проекта ожидаемым результатом является повышение ответственности родителей за воспитание детей, осознание родителями важности сохранения семейных ценностей, традиций; приобщение родителей проводить совместный досуг с детьми, улучшение жилищно-бытовых условий проживания детей в семье; нормализация психологического климата в семье, гармонизация детско-родительских отношений и пр.

Межведомственное взаимодействие при социальном сопровождении семей с детьми в ходе реализации проекта было направлено на раннее выявление и решение проблем семьи, предотвращение семейного неблагополучия, помощь в преодолении трудной жизненной ситуации. В проекте приняли участие субъекты системы профилактики Ленинского района г. Магнитогорска: ПДН ОП «Ленинский», МУ «Центр социальной помощи семье и детям» г. Магнитогорска», МУ «Комплексный центр социального обслуживания населения», Комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав Ленинского района, отдел опеки и попечительства. Данные учреждения оказали социальное сопровождение семьям «группы риска» в виде социальной, психологической, педагогической, юридической видов помощи, помощь в трудоустройстве подростков и родителей, а также оказание срочных социальных услуг.

После реализации проекта по социальному сопровождению семей группы риска в МОУ «СОШ № 34» г. Магнитогорска был проведён опрос родителей, принявших участие в проекте. Опрос проводился среди родителей семей «группы риска», состоящих на учёте в МУ «ЦСПСД» и состоящих на внутришкольном учете в МОУ «СОШ № 34» г. Магнитогорска. В опросе приняли участие 30 человек, из них: 80% - женщины, и 20% - мужчины. Возрастная структура опрашиваемых респондентов выглядит следующим образом: 27-30 лет - 20%; 31-40 лет - 50%; 41 и старше - 30%.

Подавляющее большинство (50%) опрошенных семей относятся к неполным семьям. По типу семьи распределились следующим образом: по 20% - полные семьи и семьи с неродным родителем; 10% - опекунская. Также в проекте приняли участие многодетные и малообеспеченные семьи, которым в процессе реализации проекта была оказана превентивная помощь.

Ответ на вопрос «Какие мероприятия, реализуемые в ходе проекта, Вам больше всего понравились?» выявил, что психолого-педагогические практикумы, а именно тренинги для родителей и приёмы релаксации, понравились 40% респондентов; совместная деятельность родителей и детей, особенно новогодняя елка и поездка в ДООУ «Уральские Зори» - 25%; психолого-педагогические консультации - 20%; педагогические поручения - 10%. Это говорит о том, что родителей заинтересовали мероприятия, повышающие их психолого-педагогическую грамотность, направленную на гармонизацию детско-родительских отношений.

При ответе на вопрос «По Вашему мнению, все ли мероприятия проекта были полезными, интересными и содержательными для Вас» 80% родителей ответили положительно; 15% затруднились ответить, и только 5% ответили отрицательно. Это показывает, что большее число участников проекта положительно оценивают свое участие в нем и готовность решать накопившиеся проблемы.

На вопрос «Намерены ли вы в дальнейшем обращаться в социально-педагогическую службу школы для решения проблем семьи?» 100% родителей ответили положительно.

В результате реализации проекта по социальному сопровождению число семей группы риска, принявших участие в проекте и состоящих на учёте в МОУ «СОШ № 34», уменьшилось с 21 до 5. Численность неблагополучных семей, состоящих на учёте в МУ «ЦСПСД» и участвовавших в проекте, также уменьшилась с 10 до 6.

На основании изученного отечественного опыта межведомственного взаимодействия и на основании результатов исследования нами было разработано усовершенствованное «Положение межведомственного взаимодействия при социальном сопровождении семей "группы риска"», направленное на совершенствование работы по выявлению нуждаемости семей с детьми в оказании им помощи посредством социального сопровождения. Данное положение одобрено ГКДНиЗП Администрации г. Магнитогорска (подписан акт о внедрении).

1. Исследование позволило установить, что межведомственному взаимодействию при сопровождении семей группы риска уделяется достаточно много внимания как со стороны ученых-теоретиков, так и со стороны государства, что находит проявление во множестве научных статей и специальных публикаций по теме, с одной стороны, и в совершенствовании нормативно-правовой базы, с другой. Однако при этом количество семей «группы риска» не уменьшается, и существует опасность их перехода в категорию семей социально опасного положения.

2. В статье представлена модель, отражающая специфику межведомственного взаимодействия при комплексном решении проблем семьи. При этом из общей стройной системы межведомственного взаимодействия исключено звено «образовательное учреждение». Этот факт сказывается на эффективности работы с семьями группы риска, что подтверждает мнение специалистов, работающих в системе профилактики.

3. Для совершенствования системы межведомственного взаимодействия при социальном сопровождении семей «группы риска» требуется организация работы в образовательных учреждениях, позволяющая реализовать основные идеи превентивного подхода.

4. В статье показано, что создание целевых проектов, реализуемых на базе образовательного учреждения, интегрирующих усилия различных ведомств, является эффективным средством совершенствования межведомственного взаимодействия при работе с семьей группы риска в образовательном учреждении.

Библиографическая ссылка

Петушкова О.Г., Ахлюстина Е.В. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ МЕЖВЕДОМСТВЕННОГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ В ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ ПРИ СОЦИАЛЬНОМ СОПРОВОЖДЕНИИ СЕМЕЙ ГРУППЫ РИСКА // Современные проблемы науки и образования. – 2017. – № 6.;
URL: http://science-education.ru/ru/article/view?id=27232 (дата обращения: 23.02.2019). Предлагаем вашему вниманию журналы, издающиеся в издательстве «Академия Естествознания»

Размер: px

Начинать показ со страницы:

Транскрипт

1 Управление образования и науки Тамбовской области Тамбовское областное государственное учреждение «Центр по развитию семейных форм устройства детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, «Ради будущего» Организация работы по технологии раннего выявления детей и семей группы риска Методические рекомендации для организации работы по сопровождению семей группы риска (по технологии раннего выявления) Тамбов 2010

2 ББК 74.6 О-64 Рецензенты: Чернышова В. М. зав. лабораторией «Психологическое сопровождение учебно-воспитательного процесса» ТОГОАУ ДПО «ИПКРО», к.п.н. Барсукова Е.М. директор ТОГУ «Центр по развитию семейных форм устройства детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей» О-64 Организация работы по технологии раннего выявления детей и семей группы риска. Методические рекомендации для организации работы по сопровождению семей группы риска (по технологии раннего выявления) [Текст] : метод. рек. / авт.-сост. А.А. Вахрушева. Тамбов: ТОГУ «Центр «Ради будущего», с. Методические рекомендации «Организация работы по технологии раннего выявления детей и семей» составлены в рамках реализации Комплексной программы Тамбовской области «Право ребенка на семью» на годы. В пособии представлены материалы, наработанные специалистами, участвующими в реализации технологии раннего выявления и работы со случаем и апробированные на территории Тамбовской области. Данные материалы могут быть использованы в практической деятельности специалистов, занимающихся проблемой охраны прав детства и социального сиротства. ББК 74.6 Управление образования и науки Тамбовской области, 2010 г. ТОГУ Центр «Ради будущего», 2010 г. 2

3 СОДЕРЖАНИЕ Пояснительная записка Понятие и виды жестокого обращения с ребенком Цель и задачи сопровождения семьи. Принципы сопровождения семей группы риска. Условия эффективности профилактической работы с семьей Алгоритм действий специалистов по сопровождению семьи группы риска Сбор данных и диагностика проблем семьи Составление плана реабилитации семьи Мониторинг эффективности выполнения плана реабилитации Завершение работы со случаем. 27 Литература. 29 Приложения 31 Приложение 1. Признаки жестокого обращения и неудовлетворения основных жизненных потребностей ребенка.. 31 Приложение 2. Генограмма 36 3

4 Пояснительная записка Проблема раннего выявления семейного неблагополучия является актуальной и значимой в системе профилактической работы с семьей по защите прав и интересов несовершеннолетних. Среди причин, по которым дети остаются без попечения родителей, преобладают лишение родительских прав, отказ родителей от выполнения обязанностей по содержанию и воспитанию своих детей. То есть это ситуации, которых, при надлежащей организации профилактической и реабилитационной работы, во многих случаях можно было бы избежать. Чем раньше начинается профилактика и социальная поддержка конкретной семьи, тем больше появляется шансов у ребенка остаться с родителями. Ранее при выявлении семьи группы риска вся профилактическая работа была направлена только на реабилитацию ребенка. Семья находилась вне поля зрения специалистов. В связи с этим возникали следующие проблемы: ребѐнок после окончания реабилитации возвращался в прежние неблагополучные условия. Для того чтобы разорвать круг социального сиротства вводятся новые механизмы профилактики этого социального явления. В настоящий момент объектом профилактической работы по предупреждению социального сиротства становится не только ребенок, а его семья, проблемы которой рассматриваются в качестве основной причины социального сиротства. В рамках работы по данному направлению, с целью оказания помощи семьям и детям, находящимся в трудной жизненной ситуации, на территории Тамбовской области создаются центры по профилактике социального сиротства. Основная задача деятельности специалистов центров (кураторов) это сохранение семьи и создание условий для воспитания ребѐнка в родной семье. 4

5 Именно эту цель (сохранение кровной семьи) и преследуют специалисты, работающие в данном направлении на территории Тамбовской области. В данном пособии представлены материалы практической направленности, приведены нормативноправовые документы, регламентирующие действия каждого участника, обозначены границы полномочий, разработана система мер и механизмов обеспечения устойчивого функционирования системы. Все это обеспечивает выявление начальных признаков кризиса семьи, проявляющегося чаще всего в эпизодах с нарушением прав и интересов детей; что позволяет всем членам семьи получить профилактические услуги (медицинские, образовательные, социальные и пр.), которые необходимы именно им, именно в данное время. В результате выход семьи из кризиса происходит быстрее и с меньшими ресурсными затратами. 1. Понятие и виды жестокого обращения с ребенком Жестокое обращение (насилие) - все многообразие действий (и бездействий) со стороны взрослых, обязанных заботиться о ребенке и опекать его, которые наносят вред физическому и психическому здоровью ребенка и его развитию. Определение жестокого обращения с ребенком учитывает: Актуальное состояние ребенка Как условия жизни в семье могут влиять на дальнейшем развитие и социальную адаптацию ребенка. Различают следующие виды жестокого обращения: Физическое; Сексуальное; Эмоциональное и психологическое насилие; Пренебрежение нуждами ребенка. 5

6 Физическое насилие преднамеренное нанесение родителями физических повреждений ребенку, повлекших его смерть, или серьезные, требующие медицинской помощи, нарушения физического или психического здоровья, которые привели к отставанию в развитии; а также - телесные наказания, нанѐсшие ущерб физическому или психическому здоровью ребенка. Сексуальное насилие вовлечение ребѐнка в сексуальные действия с целью получения полового удовлетворения или финансовой выгоды, в том числе сексуальные контакты с ребѐнком, проституция, обнажения и другие действия, носящие характер сексуальной эксплуатации. К сексуальному насилию относятся и такие действия, как демонстрация ребѐнку половых органов, совместный просмотр порнографических материалов или фотографирование ребѐнка в обнажѐнном виде. Сексуальное насилие имеет место и тогда, когда родители или другие лица, осуществляющие уход за ребѐнком, разрешают совершать в отношении ребѐнка другим лицам любые действия, которые квалифицируются как сексуальная эксплуатация. Психическое (эмоциональное) насилие - длительное, постоянное или периодическое психологическое воздействие, приводящее к формированию у ребенка патологических черт характера и/или нарушающее развитие его личности, а также однократное грубое психическое воздействие, вызвавшее у ребенка психическую травму. В качестве патологизирующих эмоциональных воздействий выступают: открытое неприятие и критика ребенка, оскорбление и унижение его достоинства, угрозы, проявляющиеся в словесной форме без физического насилия, преднамеренная физическая или социальная изоляция, предъявление ребенку требований, не соответствующих его возрасту и возможностям. Пример: родители или учителя постоянно говорят ребѐнку, что он бездарь и тупица, и, как следствие, ребѐнок 6

7 начинает хуже учиться, боится контрольных и экзаменов, отказывается предпринимать попытки к повышению успеваемости. Пренебрежение нуждами ребенка, неудовлетворение основных жизненных потребностей ребенка не предоставление ребѐнку адекватного питания, одежды, медицинской помощи или убежища, эмоциональная холодность, игнорирование и отторжение ребенка, либо неосуществление надзора за ребенком в такой степени, что это ведет к возникновению угрозы здоровью или безопасности ребенка. Необеспечение надлежащего надзора имеет место в случаях, когда ребенка оставляют без присмотра, либо на попечение неопытного воспитателя или незнакомых лиц, вследствие чего ребенок подвергается риску физических травм, сексуальной или иной эксплуатации, либо допускает нарушение действующих социальных норм, совершает преступление или вовлекается в злоупотребление алкоголем или наркотиками. Примечание: В случаях, когда основные жизненные потребности ребенка не удовлетворяются по причине низкого материального достатка семьи, родитель или лицо, его заменяющее, не могут быть признаны виновными. Такая семья нуждается в оказании ей необходимой помощи от органов социальной защиты населения. Вместе с тем, в некоторых случаях выдвижение официальных обвинений в неудовлетворении основных жизненных потребностей ребенка оправдано, если будет установлено, что лицо, осуществляющее уход за ребенком, располагая необходимыми средствами, тратит их в ущерб потребностям ребенка. (Признаки жестокого обращения и неудовлетворения основных жизненных потребностей ребенка указаны в Приложении 1). Причин жестокого обращения с детьми, как правило, бывает несколько: 7

8 это нарушение привязанности, отсутствие живого чувства к ребенку, которое удерживает человека от жестокого поведения (чаще всего этим страдают те родители, которые были воспитаны в интернатных условиях, не знали материнской любви и поэтому не могут сформировать любовные отношения со своими детьми); недостаточность родительских компетенций (молодая мать- воспитанница детского дома может просто не знать, как правильно ухаживать за ребенком); нехватка внутренних ресурсов у семьи, чтобы справиться с внешними бедами, что приводит к нарушению внутрисемейных отношений (родители могут не понимать последствий своего жестокого обращения с ребенком. Например, излишне строгие наказания часто воспринимаются родителями как правильная тактика воспитания ответственности); семейные традиции, допускающие жестокое обращение как норму отношений (чрезмерное укачивание, тряска младенцев считаются допустимыми и не наносящими вреда); алкоголизм и наркомания в семье, психическая болезнь одного из родителей; депрессия, отчаяние и безысходность ситуации, которые переживают взрослые члены семьи частая причина отсутствия должного ухода за детьми, эмоционально неправильного обращения. Такие причины жестокого обращения и насилия не «излечиваются» наказаниями, штрафами, тюремным заключением. Наоборот, видя в ребенке причину усугубления своего положения, родители будут еще жестче с ним обращаться, еще меньше любить. Такие семьи бесполезно наказывать, но им можно помочь. Жестокое обращение в этих семьях проявление тех проблем, которые имеются в семье. Т.е. ПОМОЩЬ ВМЕСТО НАКАЗАНИЯ будет являться адекватной исходной установкой при организации действий по защите прав 8

9 ребенка и, прежде всего, действий, направленных на сохранение семьи. При каких условиях помощь становится эффективной? При определенной организации процесса реабилитации и при введении в управление деятельностью по защите прав детей принципов, учитывающих характер реабилитационных процессов. 2. Цель и задачи сопровождения семьи. Принципы сопровождения семей группы риска. Условия эффективности профилактической работы с семьей Постановка целей и выделение направлений в работе. Общая цель создание благоприятных условий для жизни и развития ребенка, - в случае конкретной семьи означает, как правило, достижение тех или иных локальных целей. Нельзя работать «вообще», ненаправленная работа редко приводит к изменениями. Организация социальной работы включает в семя понимание того, как выстраивать взаимодействие с семьей, каких результатов хотим добиться в целом, какие конкретные задачи необходимо решить для достижения цели на что нужно воздействовать и каким образом. В связи с тем, что семейное неблагополучие складывается в течение длительного времени и затрагивает различные сферы жизни семьи. Реабилитация неблагополучной семьи, как правило, включает в себя решение многих задач, как очень конкретных, так и более масштабных. Эти задачи могут решаться одновременно с различными членами семьи или последовательно с одним и т.п. Принципы сопровождения: вовлечение членов семьи и значимого окружения; уважение прав родителей; 9

10 сотрудничество с родителями, заинтересованными службами и организациями; сбор полной и точной информации; конфиденциальность. Факторы успешности социальной работы с семьями, находящимися на ранней стадии семейного неблагополучия: - зависимость от возможностей самой семьи к изменениям (степень дезадаптации и особенности семьи); - имеющиеся в социальной сфере ресурсы помощи семье (наличие служб, специалистов, помещений, средств); - грамотная организация деятельности специалиста по сопровождению семей группы риска (ведение «случая», командный поход, супевизия и поддержка специалистов, разделение функций и объединение усилий специалистов различных служб). Семья сложно устроенная система, а не механическое скопление взрослых и детей. Чтобы получить изменения в семейной системе, необходимо организовать получение услуг как реабилитационный процесс. На семью не может быть перенесен способ работы с пожилыми и инвалидами (получение набора или отдельных видов услуг). Получение семьей и ребенком услуг по социальному обслуживанию две части одного реабилитационного процесса. Этот процесс будет включать в себя не только оказание семье набора услуг, но и действия, обуславливающие эффективность этих услуг. Эти действия не менее важны, чем само оказание услуг, потому что именно от них зависит результат изменения в семье. В 120-ФЗ указаны все субъекты процесса помощи семье и ребенку, находящихся в социально опасном положении. Но в законе не прописан механизм их взаимодействия, который бы позволил набор 10

11 предписываемых услуг организовать как процесс реабилитации. Поэтому эффективность помощи снижена изза несогласованности действий различных ведомств. Для организации действий по защите прав детей в единый реабилитационный процесс необходимо: Иметь ответственного за весь процесс реабилитации семьи (куратор). Иметь план реабилитации, по которому организуется процесс оказания услуг, определяется каждой услуге время и условия оказания, определяется, какой результат ожидается от включения семьи в социальное обслуживание; определяются роль и объем деятельности учреждений других ведомств по помощи семье. Распределить ответственность между семьей и специалистами за действия по восстановлению семьи. Организовать командную работу специалистов из различных учреждений с семьей/ребенком. Обусловить получение услуги от государства собственными усилиями семьи по своему восстановлению. Психологизировать предоставляемые услуги. Определить начало и конец процесса реабилитации. Формирование контакта с родителями. Для построения таких отношений между людьми, которые могут подтолкнуть родителей к изменению отношения к самим себе, к своей жизни и к своим детям. Для этого необходима определенная степень доверия родителей к социальным работникам, которая возникает только при ус лови уважительного отношения и понимания их проблем. Ряд факторов, способствующих формированию контакта и выстраиванию сотрудничества между социальным работником и родителями: - Четкое позиционирование себя и своей роли во взаимодействии с родителями. - Партнерство и равноправие отношений. 11

12 - Описание проблем с точки зрения интересов и сложностей ребенка, а не «плохого» поведения родителей. - Ясная формулировка своих целей и задач. - Высушивание и диалог. - Разговор не только о проблемах, которые интересуют специалиста, но и о том, что волнует родителей. - Учет эмоционального состояния родителей. - Пространство и окружение, в котором проходит разговор. 3. Алгоритм действий специалистов по сопровождению семей группы риска 3.1. Сбор данных и диагностика проблем семьи Обычно этот процесс занимает достаточно длительное время. Чем дольше знакомишься с семьей, тем больше понимаешь ее особенности и сложности. Процесс сбора данных и понимания проблем семьи как никакой другой зависит от того, как складываются отношения между членами семьи и социальным работником. Обычно хороший контакт формируется с каким-то одним или, в крайнем случае, с двумя людьми. Другой фактор который часто влияет на контакт, - в присутствии кого ведутся расспросы. Трудно сформировать контакт с родителями, если представитель социальной службы рассматривается ими как человек, выполняющий оценочные и наказующие, а не помогающие функции по отношению к семье. Диагностика проблем семьи подразумевает целенаправленное исследование не только социальных и психологических проблем семьи, а также семейных отношений, динамики развития неблагополучия и т.д. Практика показывает, что в одних и тех же социальных даже очень тяжелых условиях одни люди справляются с воспитанием ребенка, другие нет. 12

13 Часто это определяется собственным детским опытом родителей, непережитыми психологическ5ими травмами, особенностями супружеских отношений, наличием или отсутствием материальных и человеческих ресурсов в семье, уровнем сформированности алкогольной зависимости и т.д. Диагностика позволяет понять, с чем не справляется семья и в каком направлении ей нужно помогать, какие у нее есть ресурсы. Отдельное внимание уделяется исследованию положения ребенка в семье и его проблем и потребностей. Основными методами сбора информации в ходе работы являются: беседа (интервью) с ребенком; беседа с людьми, имеющими отношение к ребенку; составление генограмм, социокарт; наблюдение. Беседа это личная встреча с людьми, которые могут иметь информацию о семье, ее потребностях и сильных сторонах, а также информацию по сути заявления. К ним относятся близкие и дальние родственники, соседи, специалисты, ранее работающие с семьей, и сотрудники школы. Специалист должен также провести беседу со всеми, кто располагает информацией по сути «сигнала». Необходимо учитывать место проведения бесед, их очерѐдность в соответствии со случаем, личностные особенности и эмоциональное состояние клиента, его готовность (или нежелание) давать информацию. Рекомендуется следующий порядок проведения беседы с целью сбора информации: беседа с ребенком, предположительно ставшим жертвой жестокого обращения, неудовлетворения основных жизненных потребностей; беседа с другими детьми, проживающими или находящимися в доме; 13

14 беседа с родителем или воспитателем, против которого не выдвигаются обвинения в жестоком обращении с ребенком, неудовлетворении основных жизненных потребностей; беседа с предполагаемым виновником жестокого обращения с ребенком, неудовлетворения его основных жизненных потребностей; беседа с другими людьми, которые могли быть очевидцами случившегося. Этот порядок может меняться в зависимости от обстоятельств и возможности получить доступ к респондентам, но в любом случае первая беседа должна быть проведена с ребенком, предположительно ставшим жертвой жестокого обращения. При проведении беседы необходимо владеть методами преодоления сопротивления клиента и привлечения его к сотрудничеству, учитывать культурные особенности и ценности семьи ребѐнка. Беседа с ребенком, предположительно пострадавшим от жестокого обращения и неудовлетворения основных жизненных потребностей Беседа с ребенком должна проводиться в первую очередь, чтобы специалист мог «из первых рук» получить информацию о признаках жестокого обращения с ребенком и приступить к оценке уровня риска причинения ему вреда в будущем. Если возможной жертвой жестокого обращения является ребенок дошкольного или школьного возраста, специалист должен побеседовать с ним индивидуально. Помимо определения уровня риска, это помогает снизить вероятность того, что ребенок изменит свои «показания» или откажется от них под воздействием угроз со стороны родителей. 14

15 Подготовка к беседе с пострадавшим ребенком Беседа с ребенком должна проводиться на «нейтральной территории», например, в школе или в больнице. Если первая беседа с ребенком может быть проведена только у него дома, необходимо сделать это в отсутствие других членов семьи, но с разрешения родителей, если речь не идѐт о насилии со стороны родителя. Если речь идет о физическом или сексуальном насилии, беседу ни в коем случае нельзя проводить в присутствии или в пределах слышимости предполагаемого виновника. Не нужно, чтобы ребенок сидел напротив, лучше рядом. Расположение рядом помогает заниматься чем-то вместе, и не нужно смотреть в глаза. Стул ребенка ближе к двери, что дает ощущение свободы. Помещение должно быть достаточно просторным, ребенок должен иметь возможность передвигаться. Используйте карандаши, бумагу. При подготовке к беседе с ребенком необходимо учитывать, что не всякое вмешательство приносит благо ребенку. Появление в семье специалиста уже может быть травмой. Детям присуща лояльность по отношению к своим родителям. Ребенок не знает, как будет воспринята информация, поверят ли ему, поддержат ли или наоборот начнут стыдить или ругать. Дети, в особенности маленькие, могут не понимать, к чему может привести раскрытие фактов и, возможно, будут шокированы или смущены реакцией взрослых на происшедшее с ними. Если ребенок раскрывает факты жестокого обращения с ним, то важно, чтобы человек, которому он это рассказывает, реагировал адекватно и был в состоянии поддержать ребенка. Для детей типично сначала давать небольшие порции информации для того, чтобы увидеть реакцию взрослых и постепенно раскрыть больше, если они почувствуют себя в безопасности. При проведении беседы с пострадавшим ребенком: Обращайтесь с ним с достоинством и уважением; 15

17 - «Ты не одинок это случается и с другими детьми». - «Я сделаю все, что смогу, чтобы помочь тебе». Избегайте комментариев по поводу случившегося, возможного виновника и последствий насилия. Например: «Как ты можешь говорить такие вещи о?» «Какой врун!» «Этот ужасный человек разрушил твою жизнь!» «Как ты мог позволить так с собой обращаться?» «Почему ты не рассказал мне об этом раньше?» Отвечайте на вопросы ребенка просто и честно, насколько это возможно. Если, например, ребенок спросит: «Моего папу теперь посадят в тюрьму?», то ответ может быть: «Я не знаю, другие люди будут решать это»; Говорите ясным, доступным языком, задавайте больше уточняющих вопросов: «Когда тебя бьет мама?», «Как она это делает?»; Обещайте только то, что может быть выполнено. Не соглашайтесь, например, хранить в секрете то, что ребенок сказал по секрету. Объясните ребенку, что некоторые секреты надо рассказать другим людям для того, чтобы получить помощь или для того, чтобы оградить других от опасности. Скажите ребенку, что информация будет передана только тем людям, которые постараются помочь и защитить его. Примечание: при завершении беседы с ребѐнком специалист должен сделать следующее: помочь ребѐнку выявить имеющиеся в его распоряжении источники помощи и поддержки; рассказать о действующих в данном городе/районе программах консультативной помощи или взаимопомощи; объяснить ребѐнку, что переживаемые им чувства и эмоции естественны и закономерны; позаботиться об обучении ребѐнка методам профилактики насилия, самозащиты и планирования собственной безопасности. 17

18 Если специалист считает, что уведомление родителя о намерении провести беседу может угрожать безопасности ребѐнка, беседа может быть проведена без разрешения родителей. На протяжении всего процесса расследования специалист должен информировать ребѐнка, с учѐтом его уровня развития, о происходящем и оказывать ему необходимую моральную поддержку. Беседа с социальным окружением ребѐнка При планировании беседы с людьми из ближнего социального окружения ребенка и людьми, имеющими отношение к случаю, следует учитывать необходимость получения информации от следующих лиц: заявитель (частное лицо или организация, которая обратилась в органы защиты детства по данному сигналу); люди, имеющие отношение к ребенку (родители, либо лица их заменяющие, родственники, педагоги учебного заведения, соседи); специалисты, ранее занимавшиеся проблемами семьи и ребѐнка, другие уполномоченные лица; предполагаемый виновник насилия и/или неудовлетворения основных жизненных потребностей. Определяя очередность бесед, важно планировать встречу с предполагаемым виновником на завершающем этапе. Виновник опрашивается последним, чтобы предъявить ему полную информацию и привлечь к процессу расследования и разработке плана обеспечения безопасности ребенка, если в этом возникнет необходимость. Прежде чем начать задавать вопросы относительно предполагаемого случая жестокого обращения с ребѐнком, специалист должен предоставить собеседнику следующую информацию: - факт обращения в органы защиты детства; - обязательства органов защиты детства инициировать сопровождение семьи; 18

19 - указание на то, что в заявлении/жалобе говорится об имевшем место случае жестокого обращения с ребѐнком или неудовлетворения его основных жизненных потребностей; - общее (!) описание или пересказ содержания жалобы; - указание на предполагаемую степень причастности собеседника к произошедшему. Ниже приведено несколько важных советов, которые нужно иметь в виду в процессе беседы: Начиная разговор, не забудьте представиться и сформулировать цель встречи. Это поможет избежать недоразумений и даст беседе правильное направление; Обговорите возможность ведения записей. Заверьте собеседника в конфиденциальности беседы и в том, что впоследствии ему будет предоставлена возможность внести поправки в ваши записи; Задавайте вопросы, которые могут помочь уточнить или подтвердить полученную информацию, они могут быть сформулированы следующим образом: Можете ли Вы привести пример? Когда это произошло? Можете ли Вы привести какие-нибудь цифры в подтверждение Ваших слов? - Никогда не задавайте наводящих вопросов или закрытых вопросов (с короткими ответами "да" или "нет"). Вместо этого записывайте то, что вам говорят, и просите подвести итог или дать пояснения; - Давайте собеседнику возможность говорить то, что он хочет сказать, а не то, что вы хотите услышать; - Делайте паузы, пока собеседник думает. Дайте ему возможность решать, что сказать дальше. Никогда не перебивайте, подсказывая ответ или задавая другой вопрос; - Старайтесь не задавать наводящих вопросов, вопросов-подсказок, вопросов, содержащих ответ, потому что это не позволяет делиться своими знаниями. Старайтесь не задавать контрольных вопросов, так как это прерывает поток информации; 19

20 - Делайте записи, чтобы сосредоточиться на предмете разговора и чтобы подготовиться к следующему вопросу, но не становитесь стенографом, иначе вы можете потерять контроль над опросом; - Определите, является ли информация фактом или скорее мнением, задавая уточняющие вопросы; - Попытайтесь выяснить, какое место занимает собеседник в случае жестокого обращения и неудовлетворения основных жизненных потребностей ребенка. Это может помочь вам лучше интерпретировать и квалифицировать его ответы; - Всегда уточняйте время, периодичность, количество (когда речь идет о времени, частоте, затратах). Числовые характеристики придают сказанному достоверность; - Следите за возникновением следующих ситуаций: вы уже получили достаточно информации; вы получаете большой объем неподходящей информации; обилие информации вас подавляет; собеседник начинает уставать. Любая из этих причин - достаточное основание для завершения беседы. Завершайте беседу плавно, кратко подытоживая основные пункты, делая обзор полученных сведений, которые могут быть опущены или неверно истолкованы. Договоритесь о времени следующей встречи, если она нужна. Всегда оформляйте материалы бесед сразу же после встречи. В этом случае немедленно возникает обратная связь, и вы минимизируете возможность потери важной информации. Необходимо помнить, что цель проведения бесед по исследованию ситуации собрать максимально полную и достоверную информацию относительно случая. 20

21 Составление генограмм, социокарт Генограмма это графическое изображение семейной истории в нескольких поколениях. Она содержит информацию, полезную для принятия решений или предсказания будущего поведения на основе истории поведения в семье. Генограммы показывают модели сложностей, имеющихся в семьях, включая бытовое насилие, алкоголизм и наркоманию или сексуальное насилие. Это проблемы, влияющие на других членов семьи и иногда повторяющиеся в последующих поколениях. Генограммы могут служить также катализаторами изменений. Например, если родитель отрицает имеющуюся проблему алкоголизма или наркомании, однако несколько членов семьи наверняка имеют такую проблему, то это может помочь данному лицу признать влияние, которое имеет семья на сложившуюся ситуацию. Генограмма может оказаться единственным местом, где клиент укажет информацию о сильных социальных сторонах людей, не проживающих в одном доме. Таким образом, генограмма дополнит информацию, содержащуюся в оценке риска. Генограммы должны делаться в сотрудничестве со всеми членами семьи, которые достигли достаточно зрелого возраста, чтобы слушать и воспринимать информацию о своей семье. Процесс создания генограммы позволяет специалисту задать те вопросы, которые не появились бы в иной ситуации. Это также поможет организациям в параллельном планировании. Генограммы помогают определить, организовать и объективно рассмотреть информацию об отношениях и семейной системе. Желательно, чтобы генограмма была составлена, как минимум, в трѐх поколениях. В результате использования генограммы, определяются семейные отношения для составления плана безопасности и долговременных отношений ребенка (приложение 2). 21

22 Социокарты являются визуальным представлением связей семьи с различными системами в своей среде, и они помогут понять, как влияет системное окружение на семью. Психолог задает членам семьи вопросы, касающиеся размера семьи, характера взаимоотношений внутри семьи, с сослуживцами, соседями, друзьями, родственниками, административными органами, с которыми общается семья: (например: поликлиника, школа, детский сад, служба социальной помощи и т.д.). Полученная информация заносится в карту. Взаимоотношения между людьми изображаются с точки зрения их значимости и близости. Отмечаются позитивные и негативные связи. Знакомые друг другу люди соединяются линиями. При этом выявляются люди, которые находятся в изоляции, а также всевозможные союзы, сторонники и противники данной семьи. В окружении семьи могут быть выявлены множество сильных сторон и дополнительных ресурсов. Признавая эти сильные стороны и поощряя выгодные связи, специалисты помогут усилить потенциал семей в их сообществах. Кроме того, это поощряет рассмотрение окружения как источника возможностей для семьи, а не набора препятствий, и может выявить еще больше потенциальных источников поддержки и ресурсов. Так как социокарта готовится семьей и специалистом вместе, она помогает установить между семьей и специалистом отношения и предоставить дополнительную структуру, сосредоточившись на опросе. Процесс разработки социокарты может дать членам семьи более четкую картину ситуации, в которой они находятся. Для заполнения карты клиент вынужден обращаться к тем людям, которые могут оказать ему реальную психологическую поддержку, что способствует повышению эмоционального комфорта как отдельных членов семьи, так и семьи в целом. Эта методика применяется не только психологами, но и социальными работниками. 22

23 Наблюдение как метод сбора информации Много полезной информации может дать непосредственное наблюдение за ребенком, членами семьи и взаимодействиями между ними. Специалист должен следить за тем, как члены семьи ведут себя по отношению к нему и друг к другу, обращая внимание на мимику, жесты и тон голоса, которые являются хорошими показателями эмоционального состояния. Ему также необходимо выявлять несоответствия между тем, что говорят члены семьи, и их поведением и настроением, и использовать различные методы для уточнения значения заявлений, которые делают члены семьи. Если вербальное (то, что люди рассказывают) и невербальное (то, что вы наблюдаете) сообщения не соответствуют или противоречат друг другу, то более точным, как правило, является невербальное сообщение. Например, мать говорит о том, что очень привязана к ребенку, что ее недоношенный сын «очень красив», несмотря на то, что он «очень маленький», и что она рада его появлению на свет. Однако специалист наблюдал, как она длительное время игнорировала призывные крики младенца и когда все же брала ребенка на руки, то делала это неуклюже и спешила положить ребенка обратно в колыбель. Специалист пришел к выводу, что слова матери не соответствовали ее поведению: на самом деле мать боится брать ребенка на руки и ухаживать за ним, и не слишком к нему привязана. Метод наблюдения также эффективен в ситуациях: когда видимые признаки физических травм отсутствуют; результаты медицинского освидетельствования не позволяют сделать каких-либо однозначных выводов; рассказы участников событий противоречат друг другу; доказательств фактов, изложенных в обращении в органы защиты детства; 23

24 данных о прошлых случаях жестокого обращения с ребенком нет; свидетели случая жестокого обращения с ребенком не найдены Составление плана реабилитации семьи По результатам диагностики обычно выделяются мишени, на которые необходимо воздействовать, чтобы ситуация в семье изменилась. План включает в себя основные цели, промежуточные цели, действия, сроки и ответственных лиц. Основная цель работы со случаем может быть определена как представление о результате. Она представляет собой окончательный желаемый результат, на достижение которого направлены все действия по случаю. Для достижения конечной цели часто необходимо скоординированное выполнение многих задач и решение многих проблем. Цели работы социальной защите детства вытекают из профессиональной миссии социальных работников, которая состоит в том, чтобы обеспечить безопасность и благополучие детей, прежде всего путем укрепления и сохранения кровной семьи, а затем подбора постоянной замещающей семьи для ребенка. Эти цели отражают потенциально различные результаты работы со случаем, поэтому любая из них должна логически вытекать из той информации, которая получена. Определенная конечная цель позволит выделить промежуточные цели, необходимые действия и услуги, которые должны быть включены в план работы со случаем. Цель работы со случаем может изменяться по ходу предоставления услуг семье. 24

25 1. План реабилитации должен уточнить все действия необходимые для достижения промежуточной цели. 2. Формулирование действий, которые напрямую связаны с промежуточными целями требует тщательного обдумывания. Хорошо написанный план работы со случаем может определить шаги, которые необходимо предпринять родителям для того, чтобы решить проблемы, которые привели к плохому обращению с ребенком. Действия должны быть прописаны для каждой промежуточной цели, включенной в план работы со случаем. Это должно включать в себя: Какие шаги или действия должны быть предприняты и в каком порядке для достижения промежуточных целей. Кто в семье будет отвечать за выполнение каждого действия. Когда действие должно быть предпринято, включая желательные временные рамки для начала и завершения каждого действия. Где каждое действие должно выполняться. Какие действия или услуги будут совершены или предоставлены социальным работником или службой. 3. Сложные действия должны быть разбиты на части и каждая часть должна быть представлена как отдельное действие. Например задача «мать найдет работу» может включать в себя последовательность более дискретных задач, включая чтение газетных объявлений, визиты в бюро по занятости, звонки для получения информации от потенциальных работодателей, договоренности о собеседованиях, заполнение заявлений и участие в собеседованиях. Когда действия состоят из серии маленьких шагов их проще и выполнять в конкретном порядке. Кроме того, у семьи и специалиста появляется больше возможностей отмечать успехи в выполнении задач, а это, в свою очередь 25

26 часто является дополнительным мотивированием семьи для выполнения действий по плану. 4. Социальный работник должен убедиться в том, что семья знает как выполнить предписанные действия и имеет возможность сделать это. Если это не так, действие должно быть переформулировано. При формулировании действий для достижения промежуточных целей плана социальный работник должен рассмотреть и максимально использовать любые сильные стороны семьи, выявленные работником или самой семьей в ходе оценки ее состояния. Выстраивание работы на основе выявленных моментов компетентности и уверенности в своих силах способствует успеху, обеспечивает позитивное усиление позиций и увеличивает уверенность в себе членов семьи при столкновении с трудными проблемами. Когда для достижения целей семье необходимо освоить значительное количество новых навыков или если возможности семьи ограничены, следует предусмотреть более простые действия, более легкие для реализации, а временные рамки следует расширить. Продолжая приведенный выше пример, если мать не имеет навыков поиска работы, задача может включать в себя условие, что «мать будет готовиться к прохождению и проходить рабочие собеседования с социальным работником», «мать и социальный работник будут читать газеты, чтобы найти объявления о вакансиях» и «мать побеседует с консультантом по поиску работы, чтобы обсудить ее навыки и интересы.» Письменный план является свидетельством того, что социальный работник и семья понимают содержание плана и согласны с ним. Социальный работник должен часто и на регулярной основе вместе с семьей проверять, насколько требования этого плана выполняются. План работы со случаем это инструмент взаимодействия с другими учреждениями и специалистами. Когда семья получает услуги от нескольких организаций, 26

27 план работы должен быть составлен совместно основными участниками. Все стороны, вовлеченные в работу с семьей должны иметь наиболее свежие копии плана работы, в качестве руководства для работы с семьей. План работы может обеспечить координацию деятельности и помочь избежать разрыва в услугах, дублирование усилий или взаимонепонимания относительно ролей и ответственности специалистов Мониторинг эффективности выполнения плана реабилитации План всегда имеет конкретный и ограниченный срок, в течение которого должна быть проделана зафиксированная в плане работа. Отслеживание динамики работы с семьей позволяет не работать в пустую, когда принятые меры не достигают намеченной цели, и вовремя корректировать план работы. При работе с неблагополучными семьями нередко случается, что состояние семьи ухудшается (например, родители окончательно запивают) и вновь встают вопросы оценки риска для ребенка и возможности пребывания его в семье. Необходимо осуществлять регулярные обзоры достигнутых результатов работы с семьей и пересмотр целей, если они не достигаются Завершение работы со случаем Длительность работы с семьей зависит от степени выраженности проблем. При раннем выявлении работа может продолжаться в течении нескольких месяцев. Подведение итогов сопровождения семьи Подводя итоги и оценивая собранную информацию специалисту необходимо: 27

28 проанализировать всю доступную информацию, полученную в ходе, работы по «случаю» с целью оценки положения дел в семье, степени безопасности ребѐнка, вероятности нанесения ему вреда в ближайшей и отдалѐнной перспективе; подготовить письменный отчѐт о результатах работы со случаем с приложением собранных материалов; если возникнет необходимость, немедленно обеспечить безопасность ребѐнка (изъять его из семьи (совместно с органами защиты детства) до разработки итогового плана помощи несовершеннолетнему, либо плана защиты прав и законных интересов несовершеннолетнего); использовать собранную информацию для принятия решения (то есть решения о том, следует ли приступить к оказанию услуг семье, передать дело другой организации или закрыть дело по результатам предварительного рассмотрения соответствующего обращения); оценить и указать в отчѐте возможности родственников ребѐнка по его размещению в будущем, если обеспечение безопасности ребѐнка по месту проживания окажется опасным; включить в план помощи несовершеннолетнему либо план защиты прав и законных интересов несовершеннолетнего дополнительные пункты, касающиеся дальнейшего жизнеустройства ребенка в случае, если семья не в состоянии или не желает участвовать в программах по ее реабилитации. 28

29 Литература 1. Жестокое обращение с ребенком: причины, последствия, помощь. - И. А. Алексеева, И. Г. Новосельский. - М.: Национальный фонд защиты детей от жестокого обращения, с. 2. Жизнеустройство детей-сирот: профессиональная замещающая семья.- В. Н. Ослон. - М.: Национальный фонд защиты детей от жестокого обращения, с. 3. Проблемы сиротства. Опыт Хабаровска.- М., с. 4. Инновационные услуги в профилактике социального сиротства. Опыт Томской области. Сборник статей и нормативно-правовых документов.- М.: Национальный фонд защиты детей от жестокого обращения, с. 5. Профилактика сиротства в социальной политике российских регионов. Хроника событий с. 6. Социальная адаптация выпускников интернатных учреждений. И. А. Бобылева. М.: с. 7. Служба раннего вмешательства. Методические рекомендации для практической работы с детьми в службе ранней помощи. 8. Психология сиротства (переиздание). А. М. Прихожан, Н. Н. Толстых.3-е изд.- СПб.: Питер, с., ил. 9. Социально-психологическая помощь семьям и детям групп риска. Практическое пособие. Том I. Джудит С. Райкус, Рональд С. Хьюз. СПб.: Питер, с. ил. 10. Социально-психологическая помощь семьям и детям групп риска.практическое пособие. Том II. Джудит С. Райкус, Рональд С. Хьюз. 11. Ранние отношения и развитие ребенка. Б. Борьесон, С. Бриттен, С. Довбня, Т. Морозова, К. Пакеринг. М.: Национальный фонд защиты детей от жестокого обращения, с. 29

30 12. Методические рекомендации по социальному расследованию. Минск.- «Альтиора-Живые краски», с. 13. М.О.Егорова, Как защитить право ребенка на семью, если в ней практикуется насилие?, статья, Национальный фонд защиты детей от жестокого обращения, Алексеева И.А., Новосельский И.Г. Жестокое обращение с ребенком. Причины. Последствия. Помощь. 2-е издание, дополненное и переработанное. М.: Национальный фонд защиты детей от жестокого обращения, с. 30

31 Приложение 1 Признаки жестокого обращения и неудовлетворения основных жизненных потребностей ребенка НЕКОТОРЫЕ ПРИЗНАКИ ФИЗИЧЕСКОГО НАСИЛИЯ Внешний облик ребенка: Кровоподтеки и рубцы: необъяснимые, необычные, вызывающие подозрение, неслучайные следы человеческих рук, регулярно появляющиеся после продолжительного отсутствия ребенка (во время выходных, каникул); любые синяки у младенца. Ожоги, в том числе следы от сигары или сигарет. Переломы Поведение ребенка: Ведет себя отстраненно Может плакать, не ожидая утешения Состояние «холодной наблюдательности» Страх перед физическим контактом Аутичноподобные черты характера Полная зависимость от взрослых, стремление угодить Агрессия по отношению к другим детям Полная зависимость от взрослых, стремление угодить Склонность к вранью, воровству, бродяжничеству Злоупотребление алкоголем, наркотиками Трудности в налаживании и поддержании межличностных отношений 31

32 ПОВЕДЕНЧЕСКИЕ И ЭМОЦИОНАЛЬНЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ ПРЕНЕБРЕЖЕНИЯ НУЖДАМИ РЕБЕНКА Отставание в развитии (физического/моторного, эмоционального, познавательных способностей, социальных навыков, навыков межличностного общения) Частые травмы Замедленные реакции (поведение вялое, апатичное, не проявляют любопытства) Навязчивое стремление к вниманию со стороны взрослых, чрезмерная доверчивость Санитарно-гигиеническая запущенность Агрессивность Девиантное поведение Внешний облик ребенка: постоянно немытый; постоянные опрелости; одежда грязная, не соответствует погодным условиям, возрасту, размеру; обритая голова или спутанные волосы. Состояние здоровья: плохо выглядит из-за плохого питания; недостаток веса; безразличие, вялость; задержка роста; задержка психического и речевого развития. Привычки, связанные с едой: попрошайничает, крадет и прячет еду; постоянно голоден; не знаком с типичными детскими продуктами. 32

33 очевидное недоедание ребѐнка, апатия или быстрое переутомление Поведение: хронические прогулы школьных занятий ситуации, когда ребѐнок лишѐн надлежащего надзора; ситуации, когда ребѐнок оставлен без надзора на длительный срок. НЕКОТОРЫЕ ПРИЗНАКИ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО НАСИЛИЯ Нарушение формирования режима и привычек: нарушение сна; сосание, кусание, покачивание; энурез; расстройство контроля: истерия; разрушительное поведение; жестокость; воровство. Проявления эмоционального насилия: В семье: постоянная критика ребенка; длительное прерывание контакта с ребенком; постоянное унижение; запугивание ребенка; отвержение; игнорирование потребностей ребенка нарушение личных границ; манипулирование ребенком; повышенные ожидания; искажение социальных навыков; 33

34 В школе: привычное занижение оценок; игнорирование успехов ребенка; публичные негативные оценки ребенка; негативная оценка родителей ребенка. НЕКОТОРЫЕ ПРИЗНАКИ СЕКСУАЛЬНОГО НАСИЛИЯ Поведение: демонстрирует странное, необычное для его возраста, искушенное знание или поведение в вопросах взаимоотношения полов (чем меньше возраст ребенка, тем явственнее выступает данный признак); использует большое количество элементов сексуальной игры в отношении себя или своих игрушек; инициирует сексуальную игру в общении с другими детьми. Отношения с другими людьми: нежелание участвовать в деятельности, связанной с физической активностью; чрезмерная уступчивость; Эмоциональное состояние: кажется отстраненным, погруженным в свои фантазии или необычно инфантильным; чрезмерность любого рода в поведении; внезапное повышение интереса к учебе или общественной деятельности трудности со сном; постоянное депрессивное состояние; поведение, соответствующее поведению взрослого человека; побеги из дома; разговоры о суициде; 34

35 заявление о том, что его/ее заставляли заниматься сексом. Примечание: в перечисленных списках приводятся лишь наиболее часто встречаемые признаки жестокого обращения с детьми, совращения или неудовлетворения их жизненных потребностей (могут встречаться и другие симптомы). 35

36 Приложение 2 ГЕНОГРАММА Многие стереотипы поведения воспроизводятся в поколениях. Многие закономерности взаимодействия воспроизводятся в поколениях. С помощью генограммы можно узнать семейную историю и правильно ее записать. Ее придумал Мюррей Боуэн. Всем было бы полезно составить генограмму своей семьи. Мужчина Женщина Брак Обозначения Старшие дети левее, младшие правее 9 5 Близнецы Умершие 1923 Развод 36

37 Брак после предыдущего развода Поколения Гражданский брак (если живут одним хозяйством) Хорошие отношения Дистантные отношения Симбиотические отношения эмоциональный разрыв конфликтные отношения 37

38 амбивалентные отношения Симбиотические отношения это очень близкие отношения с выраженной эмоциональной зависимостью людей друг от друга. При увеличении межличностной дистанции у этих людей растет тревога. Дети-симбиотики с трудом переносят даже кратковременную разлуку с близким взрослым. Симптоматическое поведение в этих случаях возникает тогда, когда возникает любая угроза разрушения близости. Дистантные отношения это когда люди говорят друг другу «здравствуйте до свидания», а все остальное они говорят другим людям. Эмоциональный разрыв люди не общаются друг с другом после того, как у них был период конфликтов. Конфликтные отношения отношения сохраняются, но сопровождаются конфликтами и короткими периодами перемирий. Амбивалентные отношения люди испытывают друг к другу сильные противоречивые чувства: любовь и ненависть в одно и то же время, гнев и вину, стыд и ярость. Как правило, такие отношения сопровождаются периодами конфликтов и периодами близких отношений. В генограмме на полях указываются имена, даты рождения и смертей, а также важные события в жизни семьи (переезды, решительные изменения образ жизни, насильственные смерти, аресты, какое-то хроническое заболевание, которое потом резко меняет жизнь). Если какойто член семьи является родоначальником семейной легенды это важно. Если пол ваших дальних предков или родственников известен хорошо, если нет рисуются только палочки в соответствующем количестве. 38

ЖЕСТОКОЕ ОБРАЩЕНИЕ - это любое умышленное действие, причинившее вред физическому и психическому здоровью ребенка или бездействие со стороны родителей (лиц, их заменяющих), вследствие которых нарушилось

ЗАЩИТА ДЕТЕЙ ОТ ЖЕСТОКОГО ОБРАЩЕНИЯ (НАСИЛИЯ) Понятие и формы жестокого обращения с детьми. Законодательная база и нормативноправовое обеспечение системы защиты детей от жестокого обращения ПОНЯТИЕ И ФОРМЫ

Как уберечь ребенка от насилия: Памятка для детей, родителей и педагогов Что нужно знать родителю о сексуальном насилии над детьми: 1. Дети редко лгут о том, что над ними совершается сексуальное насилие,

Утвержден постановлением областной комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав от 27 декабря 2014 г. 16 ПОРЯДОК выявления случаев насилия или жестокого обращения с несовершеннолетними и организация

График образовательных мероприятий Национального института защиты детства на 2018 год Дата Тема семинара Описание Стоимость 12-15 марта Выявление угроз жизни и здоровью детей, оценка риска жестокого обращения

ПАМЯТКА РОДИТЕЛЯМ ПРОФИЛАКТИКА ЖЕСТОКОГО ОБРАЩЕНИЯ С ДЕТЬМИ В СЕМЬЕ Жестокое обращение с детьми действия (или бездействие) родителей, воспитателей и других лиц, наносящее ущерб физическому или психическому

Памятка по действию сотрудников при выявлении фактов жестокого обращения с несовершеннолетними 1. Понятие и формы жестокого обращения с детьми. Жестокое обращение с ребенком это все многообразие действий

Воспитание ребенка без насилия Подготовила: Тараскина Татьяна Михайловна педагог психолог МБДОУ «Центр развития ребенка детский сад 149» Самое ценное в вашей семье это ваши дети! Почему же некоторые родители

«Межведомственное взаимодействие при организации работы по раннему выявлению неблагополучных семей и их социальному сопровождению» В области реализуется Порядок межведомственного взаимодействия по выявлению

Действия воспитателя в случае выявления жестокого обращения с ребенком 1. По каким признакам можно определить, что по отношению к ребенку осуществляется насилие? 2. Как вести себя педагогу, если ребенок

Психическое и физическое насилие над детьми Как ведем себя мы, родители, воспитатели и педагоги, по отношению к детям? Часто ли мы задумываемся над этим вопросом? Отдаем ли мы себе отчет в том, как влияют

Работа воспитателя по профилактике жестокого обращения с детьми МАДОУ «Центр развития ребенка детский сад «Сказка» Педагог-психолог Смирнова О.В. Жестокое обращение с детьми это любая форма плохого обращения,

1. Общие положения 1.1.Настоящее Положение разработано на основании Конвенции ООН о правах ребёнка, Конституции Российской Федерации, Гражданского кодекса Российской Федерации, Семейного кодекса Российской

Памятка о признаках жестокого обращения с детьми Жестокое обращение с ребёнком - это всё многообразие действий (и бездействий) со стороны взрослых, обязанных заботится, и опекать его, которые наносят вред

Тематика обращений замещающих родителей на Телефон Доверия Комлева О.В., Малетина Т.А. Телефон Доверия один из наиболее доступных видов психологической помощи. Цель деятельности Телефона Доверия оказание

«Что такое ЖЕСТОКОЕ ОБРАЩЕНИЕ С ДЕТЬМИ И ЕГО ПОСЛЕДСТВИЯ» Фирсова О.В., ЧТО ТАКОЕ СЕМЬЯ? Семья группа живущих вместе родственников; объединение людей, сплочённых общими интересами. (Толковый словарь С.И.

Проблемы профилактики преступлений в отношении несовершеннолетних, жестокого обращения с детьми. Обеспечение прав и свобод несовершеннолетних, и, в первую очередь, защита детей от преступных посягательств,

БУ СО ВОЛОГОДСКОЙ ОБЛАСТИ «СОЦИАЛЬНО-РЕАБИЛИТАЦИОННЫЙ ЦЕНТР ДЛЯ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ «ФЕНИКС» Знать о том, что является жестоким обращением с ребенком и особенно о последствиях такого обращения с детьми.

УТВЕРЖДАЮ Директор ГБУ «ЦССУ г. Бугульмы» Тульникова Г. А. 2015 г. п/п Программа Подготовки, лиц, желающих принять на воспитание в свою семью ребёнка, оставшегося без попечения родителей Учебно-тематический

Жестокое обращение с детьми действия (или бездействие) родителей, воспитателей и других лиц, наносящее ущерб физическому или психическому здоровью ребенка. Жестокое обращение не сводится только к избиению.

Библиотека ПРОФИЛАКТИКА СОЦИАЛЬНОГО СИРОТСТВА Серия «НЕБЛАГОПОЛУЧНАЯ СЕМЬЯ: ПРЕОДОЛЕНИЕ КРИЗИСА» И.А. Алексеева И.Г. Новосельский Жестокое обращение с ребенком Причины Последствия Помощь 2-е издание, дополненное

«УТВЕРЖДЕН» на заседании комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав Новосибирской области 2 «15» мая 2015 г. ПОРЯДОК межведомственного взаимодействия органов и учреждений системы профилактики

Козырькова Елена Ивановна директор ГБУ СРЦ «Волжанка» г. Вольск, Саратовская область СОЦИАЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ СЕМЬИ И ДЕТЕЙ Аннотация: данная статья посвящена анализу работы детских социозащитных учреждений

Приложение СТРУКТУРИРОВАННОЕ ИНТЕРВЬЮ С РОДИТЕЛЕМ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНЕГО ПРАВОНАРУШИТЕЛЯ Ф.И.О. мать / отец / опекун Возраст образование Место работы Другие сведения, заслуживающие внимания 1. Правонарушение

«Работа воспитателя с родителями по профилактике жестокого обращения с детьми» «РАБОТА ВОСПИТАТЕЛЯ С РОДИТЕЛЯМИ ПО ПРОФИЛАКТИКЕ ЖЕСТОКОГО ОБРАЩЕНИЯ С ДЕТЬМИ». Права ребенка, являясь неотъемлемой частью

Министерство образования Республики Беларусь Отдел образования, спорта и туризма Гродненского городского исполнительного комитета Учреждение образования «Гродненский государственный городской социально-педагогический

ДЕТСТВО БЕЗ СЛЕЗ (ИЗ ОПЫТА РАБОТЫ ПО ПРОФИЛАКТИКЕ ЖЕСТОКОГО ОБРАЩЕНИЯ С ДЕТЬМИ) М. С. Зубцова, заведующий отделением дневного пребывания несовершеннолетних БУ ХМАО Югры «Комплексный центр социального обслуживания

Секция 10: Образование и воспитание: социологические аспекты Проблема систематизации обращений на телефоны доверия в системе образования Холопова А. Е., зав. отд. экстренной психологической помощи ГОУ

Жестокое обращение с детьми Виды, формы, причины и последствия Ребёнок должен быть защищён от всех форм небрежного отношения, жестокости и эксплуатации. (Принцип 9 Декларации прав ребёнка.) 2 Жестокое

Проект «Социальный патронат» Цель: создание условий, способствующих реализации собственного потенциала семьи и оказание социальной помощи семье в преодолении трудной жизненной ситуации. Задачи: обеспечивать

Национальный фонд защиты детей от жестокого обращения РОЛЬ НКО В ПРОФИЛАКТИКЕ СОЦИАЛЬНОГО СИРОТСТВА М.О. Егорова президент Национального фонда защиты детей от жестокого обращения Вебинар, «Социальный навигатор

Государственное казенное учреждение здравоохранения «Волгоградский областной центр медицинской профилактики» СемьЯ Жестокое отношение к детям. Психологическое (эмоциональное) насилие Жестокое отношение

4) Оказать помощь кандидатам в приемные родители в определении своей готовности к приему на воспитание в свою семью ребенка, оставшегося без попечения родителей. 5) Содействовать развитию информационно-просветительской

Детский телефон доверия как средство профилактики детского насилия и нарушения прав детей. Коджаспиров А.Ю., Подрастающее поколение представляет собой особую социальную группу, которая в условиях происходящих

ПРАВИТЕЛЬСТВО КАЛИНИНГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНОЙ ПОЛИТИКИ МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ П Р И К А З от 22 марта 2016 года 137/ 243/1 / 111 г. Калининград О Порядке

ПАМЯТКА ДЛЯ РОДИТЕЛЕЙ КАК НЕ ДОПУСТИТЬ СУИДИД У ПОДРОСТКА Москва, 2012 Что в поведении подростка должно насторожить родителей? Ребенок прямо или косвенно говорит о желании умереть или убить себя или о

Алгоритм действий должностных лиц при подозрении на суицидальное поведение и выявление групп риска несовершеннолетних Что делать классному руководителю, если заподозрил - Найти нейтральный повод, чтобы

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ МОСКОВОСКОЙ ОБЛАСТИ ГБОУ СПО МО «МОКОВСКОЙ ГИДРОМЕТЕОРОЛОГИЧЕСКИЙ ТЕХНИКУМ» Рассмотрено и принято на заседании педагогического совета протокол 7 от 02.07.2013 г. УТВЕРЖДАЮ: техникума

Родителям о суициде детей и подростков. Суицид геройство или слабость, или в нервном потрясенье срыв? Есть, скажите, у кого-то храбрость вскрыть его причинности нарыв? Можно долго рассуждать о многом,

Психологические методы и приемы взаимодействия классного руководителя с родителями группы риска Техники и приемы установления и поддержания эмоционального контакта с собеседником. 1. Приветствие: улыбка,

Причины подросткового суицида. Роль взрослых в оказании помощи подростку в кризисных ситуациях. Суицид геройство или слабость, или в нервном потрясенье срыв? Есть, скажите, у кого-то храбрость вскрыть

ОЦЕНКА БЕЗОПАСНОСТИ И РИСКА ЖЕСТОКОГО ОБРАЩЕНИЯ С РЕБЕНКОМ Цель оказания услуги: выявить детей, подверженных в настоящее время или в ближайшем будущем риску нанесения серьезного вреда здоровью или жизни

Положение о социально-психолого-педагогической службе (СППС) МБОУ города Иркутска гимназии 3 1. Общие положения. 1.1. Служба социально-психолого-педагогического сопровождения (далее Служба СППС) является

Приложение 3 к приказу учреждения от 16.08.2017 175-У Акт обследования материальных и жилищно-бытовых условий семьи, нуждающейся в социальном обслуживании от 20 Ф.И.О. заявителя Адрес проживания, по которому

Действия воспитателя в случае выявления жестокого обращения с ребенком 1. По каким признакам можно определить, что по отношению к ребенку осуществляется насилие? 2. Как вести себя педагогу, если ребенок

Основные международные документы по защите прав детей: 1. «Декларация прав ребенка» - принята ООН в 1959 году. 2. «Конвенция о правах ребенка» - принята ООН в 1989 году. 3. «Всемирная декларация об обеспечении

Модель развития и сопровождения приемной семьи, детского дома семейного типа государственного учреждения образования «Социально-педагогический центр г.дятлово» Ломако Ольга Мечеславна, педагог психолог

Государственное казённое учреждение социального обслуживания Ярославской области Рыбинский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних «Наставник» Проект «Социальный патронат» Руководитель

Принято на педагогическом совете ОУ «Утверждаю» протокол Директор школы: от «28» марта 2013 г. «01» апреля 2013 г. Положение о выявлении и учёте детей из социально неблагополучных семей. 1. Общие положения.

Библиотека ПРОФИЛАКТИКА СОЦИАЛЬНОГО СИРОТСТВА Серия РЕБЕНОК ГРУППЫ РИСКА: ТЕХНОЛОГИИ ОКАЗАНИЯ ПОМОЩИ Реабилитационная работа с детьми, пережившими травму Национальный фонд защиты детей от жестокого обращения

Приказ Министерства образования и науки Российской Федерации (Минобрнауки России) от 20 августа 2012 г. N 623 г. Москва "Об утверждении требований к содержанию программы подготовки лиц, желающих принять

Родительское собрание «Профилактика жестокого обращения с детьми и семейного насилия» Жестокое обращение с детьми действия (или бездействие) родителей, воспитателей и других лиц, наносящее ущерб физическому

Памятка для родителей Нужен ли ребенку в школе сотовый телефон? Мобильные телефоны стали еще одной проблемой современной школы. Мелодии, звучащие на уроках, посылаемые SMS отвлекают учеников и мешают им.

Актуальные проблемы семьи, воспитывающей ребенка с ОВЗ Сальникова О.Д., ассистент кафедры дефектологии, СКФУ Аннотация: в статье раскрываются основные проблемы родителей ребенка с ограниченными возможностями

Психологическая помощь и дружеская поддержка. В чем отличие? Почти каждый из нас уверен, что дружеская поддержка это наиболее эффективное средство помощи в сложной жизненной ситуации. При этом многие рассматривают

Работа со случаем. Целевая аудитория: все категории семей Цель: содействие в разрешении социальных проблем и достижении адекватного уровня социального функционирования. Социальная индивидуальная работа

Суицид причины, выявление, профилактика Мария Николаевна Прозорова к.п.н., преподаватель кафедры педагогики, психологии и управления образовательными системами Суицид осознанный акт устранения из жизни

Социально-педагогическое

сопровождение семей «группы риска»

Социальный педагог МБОУСОШ №14 с. Верх-Тула Новосибирского района Рябинина Ирина Сергеевна
Наша школа обычная общеобразовательная, сельская. Родители обучающихся в основном люди рабочих специальностей, процент родителей, имеющих высшее образование невелик, что значительно снижает мотивацию к учению. Есть неполные, многодетные- малообеспеченные, неблагополучные семьи, семьи, где работает один из родителей, семьи имеющие детей-инвалидов, семьи иностранных граждан. Семья – это древнейший социальный институт и важнейший элемент структуры современного общества. Она характеризуется определенными социальными нормами, образцами поведения, правами и обязанностями, регулирующими отношения между детьми и родителями . Благополучие общества напрямую связано с благополучием семей, проживающих в нем. И поэтому общество должно способствовать поддержанию благополучной атмосферы внутри семьи, смягчать возникающие проблемы и решать вопросы. Кризисы, возникающие в обществе, прежде всего, бьют по семье, влияют на выполнение семьей своих функций. И чаще всего семьи перестают справляться с ними, они попадают в группу так называемых «семей социального риска», приобретают статус неблагополучных, становясь основными объектами социальной работы. Возрастает преступность, бродяжничество, наркомания и алкоголизм среди детей и подростков. Как результат, количество попавших в «группу риска» постоянно увеличивается.

Цель моей педагогической деятельности: Создание благоприятной педагогически целесообразной среды, способствующей формированию базовых ценностей, развитию жизненных навыков и обеспечивающей адекватную социальную адаптацию обучающихся.

Для достижения этой цели я поставила перед собой решение следующих задач:

1.Развитие методического сотрудничества, межведомственного взаимодействия и социального партнерства, работы с семьей, расширение форм проведения занятий и мероприятий с обучающимися.

2.Развитие системы профилактических, реабилитационных мер, направленных на оптимизацию процесса социальной адаптации обучающихся.

3. Совершенствование форм работы с родителями обучающихся.

4. Развитие системы оценки эффективности социально-педагогической работы с детьми «группы риска».

Правовые основы социальной работы с семьей

В 7 статье Конституции Российской Федерации говорится, что «Российская Федерация - социальное государство, политика которого направлена на создание условий, обеспечивающих достойную жизнь и свободное развитие человека ». Она является основополагающей и определяет отношение государства и к семье, которая находится под его защитой так же, как и материнство, отцовство, детство.

Другим значительным нормативным актом, регулирующим нормативно-правовые отношения в работе с семьей и детьми является Федеральный закон «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации». В нем установлено правовое регулирование в области социального обслуживания населения, семьи и детей в частности. Закон определяет основные понятия социальной работы, указывает принципы, на которых оказывается социальная помощь, также в законе указаны основные права членов семьи на социальное обслуживание, указан перечень организаций работающих с семьей.

Также большое значение в социальной поддержки семьи играют указы Президента, в которых рассмотрены конкретные вопросы социальной помощи ей.

Например, Указ Президента Российской Федерации «О первоочередных мерах по реализации Всемирной декларации об обеспечении выживания, защиты и развития детей в 90-е годы». В нем вопросы выживания, защиты и развития детей признаны приоритетными.

Другим таким актом является Указ Президента Российской Федерации «О профилактике безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних, защите их прав». В нем установлено, что профилактику безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних, защищать их права должны осуществлять комиссии по делам несовершеннолетних, органы опеки и попечительства, специальные службы органов социальной защиты населения. В нем сформирована социальная политика профилактики безнадзорности и социального сиротства. Также областные и региональные нормативные документы.

Свою профилактическую работу с неблагополучными семьями я веду по нескольким направлениям:

Диагностическое направление

За последние 5 лет на контроле ОУ находились 32 неблагополучные семьи. Причины неблагополучия разные, сравнивая диагностические данные о том, какие семьи предрасположены к неблагополучию получила следующий результат:

В нашем обществе принято считать, что неблагополучными семьями обычно рискуют стать многодетные семьи, потому что, родителям трудно пристроить детей в детские дошкольные учреждения, трудно самим найти достойную работу, но наше село находится недалеко от городской черты и поиск работы не является проблемой и у нас на территории Верх-Тулинского сельсовета есть предприятия, где можно трудоустроиться. Было проведено диагностическое исследование неблагополучных семей, статистика показала следующие результаты:

Таким образом, можно сделать вывод, что количество детей на прямую не влияет на неблагополучие семей. При работе с семьями для меня также важно учитывать возраст родителей, потому как, молодых родителей «перевоспитать» шансов больше. На нашей территории неблагополучные семьи достаточно «молодые».

Эффективность работы специалистов с детьми в существенной мере зависит от знания особенностей их семей. Изучая семью, мы изучаем самого ребёнка, выясняем особенности внутрисемейных отношений, стремимся внести коррективы в жизнедеятельность родителей.

Работая с детьми из неблагополучных семей, специалисты нашего учреждения всегда руководствуются принципом - семья-ребенок-школа. Это наиболее эффективная форма его жизнеустройства. Поэтому программа реабилитации и адаптации несовершеннолетнего включает в сферу своего действия и его семью. Результат работы с детьми во многом зависит от знания особенностей их семей .

В работе с семьями стало уже традицией устраивать дни открытых дверей в школе. Эта форма позволяет ознакомить родителей с содержанием работы учреждения, деятельностью его специалистов. День открытых дверей проводится раз в год и включает экскурсию по учреждению, беседы специалистов с родителями, знакомство родителей с содержательней стороной жизни и деятельности детей (кружки, секции, занятия с психологами, логопедом, в комнате релаксации др.). Ребёнок сам проводит своих гостей по школе, они вместе смотрят видеозаписи о каких-то событиях, в которых он участвовал. Никого из взрослых это посещение не оставляет равнодушным.

Также проводятся индивидуальные и групповые консультации. Индивидуальные консультации используем в тех случаях, когда разговор имеет отношение лишь к данному родителю или когда именно эта форма работы может принести успех, а также в деликатных случаях. Данная форма позволяет установить контакт с семьёй, глубже вникнуть в её проблемы. Завершается консультация составлением плана выхода семьи из сложившейся ситуации. По общим для всех родителей проблемам проводим групповое консультирование, родительские собрания. По необходимости в семью выходят специалисты, работающие с данной семьей.

Работа с семьёй создаёт такие условия для детей, которые дают возможность каждому ребёнку в полной мере почувствовать опору в близких ему людях, что поможет ребёнку жить полноценной жизнью.

Профориентационное направление

С 2007 года мною ведется работа по профориентации. В течение года я сопровождаю обучающихся на экскурсии в учебные учреждения г. Новосибирска. Ребята знакомятся с факультетами, с правилами поступления в данные учреждения, имеют возможность посетить подготовительные курсы. Это очень важно особенно для детей из неблагополучных семей, им также предлагается проживание в общежитии ОУ. С техникумом Легкой промышленности заключен договор о проведении элективного курса для девочек «Парикмахерское искусство» на который, с удовольствием ездили девочки 9-х классов. С Промышленным техникумом совместно проводится элективный курс «Токарное дело» для мальчиков-9х классов. Также я провожу классные часы, презентации в начальной школе «Кем быть», беседы «Профессии нашего села», родительские собрания, выступления на МО классных руководителей и многое другое.

Профилактическое направление

Профилактическая работа с неблагополучными семьями подразделяется на несколько блоков: 1 блок – Профилактика противоправного поведения подростков и их родителей. Одним из направлений моей педагогической деятельности является –правовое воспитание подростков, включая «семьи группы риска», поэтому перспективный план включает массу мероприятий по правовому воспитанию. Например: классные часы, беседы, лектории с презентациями, наглядными пособиями я ежегодно провожу в среднем звене, используя фрагменты программы «Живое право». В 6-х классах с 2011 г я веду элективные курсы «Мое право», ребята очень заинтересованы в изучении данного курса, на занятиях активно принимают участие в диспутах, приводят примеры из собственной практики, которые с удовольствием выносят на обсуждение. В 8-9-х классах совместно с инспектором ПДН провожу теоретические занятия по запросу классных руководителей и детей. Детям предоставляется информация на стенде социального педагога, для родителей выпускаются буклеты, а также один раз в четверть я готовлю выступления на родительские собрания для 5-11 классов по теме «Административная и уголовная ответственность несовершеннолетних». В каникулярное время проводится патронаж неблагополучных семей по плану учреждения.
2 блок-Профилактика употребления психоактивных веществ (ПАВ). В нашей школе разработан план мероприятий, направленных на здоровьесбережение, который осуществляется социальным педагогом, педагогом-психологом и зам. директора по УВР. Один раз в четверть мы проводим антинаркотическую акцию. Я провожу анкетирование обучающихся, беседы с детьми склонными к употреблению ПАВ. Профилактическая работа проводится совместно с педиатром, наркологом, гинекологом, инспектором ПДН. Традиционным стало мероприятие «День здоровья», в котором участвует вся школа.
3 блок- Межведомственное взаимодействие. Ежегодное участие в операциях: «Контакт», «Подросток», «Семья». Составление социально-педагогического паспорта школы, участие в рейдах (за год приблизительно 10-12), посещение семей, находящихся в социально-опасном положении (в 2012-2013г -1 семья), неблагополучных семей (в 2012-2013г-7 семей) совместно со специалистами. Взаимодействие с КДН и ЗП, участие в заседаниях совета ИДН (4-5 заседаний в год), ПМПК, организация Совета профилактики 1 раз в месяц, (являюсь председателем). Также в нашей школе с 2011г осуществляется работа Службы сопровождения школы, где я осуществляю коррекционную работу с детьми « группы риска» и с детьми VІІ и VІІІ вида. Систематически ведется я работа с отделом социальной защиты, патронаж неблагополучных семей и организация путевок в оздоровительные лагеря (практически все дети их неблагополучных семей отдыхают в летних оздоровительных лагеря). Ежемесячно проводятся семинары для социальных педагогов. В 2012г социальными педагогами района был создан диск по работе с неблагополучными семьями.

Огранизационное направление

Я работаю в основном с детьми из многодетных, малообеспеченных, опекунских и неблагополучных семей, поэтому занимаюсь организацией бесплатного питания. В 2011-2012гг было-120 чел, в 2012-2013 гг-105 чел (всего обучающихся в школе 622 чел). Я помогаю родителям собрать необходимый пакет документов, для детей разработала систему талонов, по которым они могут покушать в любое для них удобное время. Ежемесячно заполняю график питания. Совместно с организатором ВР провожу мероприятия, привлекая детей «группы риска» и родителей. Уже традиционным праздником стал «День матери», совместно с педагогом-психологом и женсоветом проводим этот праздник для мам из неблагополучных семей и мам, имеющих детей-инвалидов. Он проходит в семейной атмосфере, мамы отмечают позитивные моменты этого мероприятия как для себя, так и для ребенка. В летнее каникулярное время на базе школы организован летний оздоровительний лагерь «Лучики солнца», где я являюсь заместителем начальника лагеря. Нами была разработана программа лагеря в 2012г в ОЛДП было 2 отряда по 20 человек, где работали воспитатели и вожатые. Смена прошла успешно, по окончанию лагеря был создан фильм. Мне часто доводится сопровождать обучающихся на интеллектуальные, спортивные районные игры, где принимают участие дети из неблагополучных семей. В общешкольные мероприятия всегда стараюсь привлекать детей «группы риска».
Планируя свою работу с неблагополучными семьями, я не настраиваю себя на быстрый результат, т.к. не всегда его можно достичь. Отсутствие положительной динамики, не означает проигрыша, также как и отсутствие отрицательной динамики не означает победы. Серьезные изменения требуют времени. Человек должен созреть для изменений, а это долгий процесс, причем большая часть этого процесса происходит во внутреннем мире человека, не проявляясь поначалу внешне. Когда же изменения становятся заметны, то об их устойчивости все равно говорить рано: требуется значительный период времени для того, чтобы новые способы поведения стали привычными. На этом пути возможны «срывы», возвраты к старому, которые не следует расценивать как тщетность всех приложенных усилий. Возможно, это временный откат назад, вызванный какими-либо неблагоприятными обстоятельствами. И наше дело в этом случае – вновь анализировать ситуацию, делать выводы и продолжать работу. Следует отметить, что при работе с семьей используются принципы индивидуального подхода, то есть ставятся те цели и задачи, которые адекватны потребностям именно этих родителей и детей со всей историей их неблагополучия, со всеми их недостатками и достоинствами.
Проблемы неблагополучной семьи невозможно решить силами одного специалиста. Педагог, работающий с семьей, должен хорошо знать все ресурсы своего района и округа. Только слаженная работа команды специалистов может изменить к лучшему сложившуюся ситуацию и сохранить семью.